#Samsung #Galaxy # J7 on keskitason älypuhelin, jonka tarkoituksena on tuoda upea katselukokemus kuluttajille. Puhelimessa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö Full HD -resoluutiolla. Tämän puhelimen vuoden 2017 versio käyttää Exynos 7870 octa -ydinprosessoria, joka yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa laitteen sujuvan minkä tahansa sovelluksen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7: n on palautettava tehdasasetukset, kun se sammuu ongelmasta ja muista liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 on palautettava tehtaalla, kun se sammuu

Ongelma: Minulla on ongelma J7: n kanssa siitä lähtien, kun sain sen todella. En voi antaa sen virtaa, tai minun on palautettava se tehdasasetuksiin saadaksesi sen toimimaan uudelleen. Kun se sammuu, se menee Samsung-logoon, eikä mitään sen jälkeen. Ainoa asia, joka näyttää toimivan (mikä sinänsä on turhauttavaa), on tehdasasetusten palauttaminen jatkuvasti pyyhkimällä ja aloittamalla uudelleen tietojeni kanssa. Tänään se kytkettiin satunnaisesti pois päältä ja matalalle ja katso sama asia ... tehdasasetusten palautus. Kuitenkin, jos muisti ei toimi oikein, kun ostin sen, puhelin oli pois päältä ja näytettiin, että se oli kytketty päälle varmistaakseen, että se toimi ... onko olemassa muita tapoja korjata tämä ärsyttävä vika. En tietenkään voi tarkistaa akkua kuten puhelimen aiemmat mallit. Kaikki apu olisi arvostettu, en edes tiedä, palaako se takaisin jumissa olevaan laiteohjelmiston lataamiseen (viimeisen tunnin ajan) kiitos ja kiitos

Ratkaisu: Jos tätä ongelmaa on esiintynyt puhelimen hankinnasta lähtien, on mahdollista, että tämän aiheuttaa jo viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti virtapiiri. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 jäätyy Samsung-logoon

Ongelma:Hei Droid-tiimi Tarkistin ja kokeilin kaikkia todella hyviä järjestettyjä neuvojasi pakastavan galaksini J7 korjaamiseksi. Mutta mikään ei toimi. Se sammui yhtäkkiä. Sitten laitoin sen latausasemalleni ja se osoitti akun latausmerkin, mutta se pysyi akussa alhaalla eikä latautunut. Muutaman tunnin kuluttua otin sen laturista ja yritin käynnistää. Sitten se näyttää Samsung-logon ja pysähtyi. Sen jälkeen yritin kaikkia neuvojasi, mutta se vain pääsi Samsung-näyttöön pysähtymällä siellä. Se ei myöskään sammu. Se vain käynnistyy uudelleen ja jäätyy Samsung-logoon joka kerta. Odotin, kunnes akku oli tyhjä, ja painin nappeja. Mutta ei tapahtunut mitään, joten toivoin, että nyt lataus voisi toimia ja voittaa jäädytetyn näytön. Mutta näytön lataamisen sijaan se näytti samsung-logon heti uudelleen, kun laitoin sen laturiin. Olen poissa käytöstä vaihtoehdoista bc puhelimen sammuttaminen ei näytä toimivan, ja uudelleenkäynnistys on automaattisesti näytön jäädyttäminen. Se ei vain siirry nollaus-tilaan tällä tavalla ... Miten voin tehdä jotain muuta? Olisi todella kiitollinen avusta.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on ensin varmistaa, että puhelimesi akussa on riittävästi varausta. Liitä puhelin tarvittaessa laturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Poista myös puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen.

Käynnistä puhelin palautustilassa. Täältä sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Käynnistä puhelin uudelleen, kun tämä on tehty.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Laitetta ei voi ladata

Ongelma: Minulla on Samsung J7. Yritin tänään ladata sitä, mutta se antaa minulle virheen "ei voi ladata laitettasi. Varmista, että käytät Samsungin kanssa yhteensopivaa akkua ja laturia ja että laite on kytketty oikein laturiin. Tämä puhelin ei ole koskaan antanut minulle mitään ongelmia aikaisemmin, eikä se pudonnut, enkä ole asentanut uusia sovelluksia tai pelejä ennen tätä. Tämä tapahtui juuri. Pls auttaa

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin puhdistettava puhelimen latausportti paineilmalaatikolla, koska porttiin jumittunut lika tai roskat voivat aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää puhelin uudelleen ja lataa sitten puhelin käyttämällä toista latausjohtoa ja seinälaturia. Harkitse myös tehdasasetusten palauttamista, jotta vältetään mahdollisuus, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

J7 Akku on ylikuumenemisvirhe

Ongelma:Puhelinta ei ladata. Se sanoo, että se ei voi ladata, koska akku ylikuumenee, mutta ei ole. Yritin tehdä pehmeän palautuksen. Sama asia. Käynnistin puhelimen ja noin 3 sekunnin kuluttua ponnahdusikkuna ilmestyi ruutuun, jossa sanottiin, että puhelin ylikuumenee ja sammuu. Sitten se sammuu.Olen kokeillut kaikkea mitä olen lukenut verkossa, vaikka akku olisi vaihdettu latausporttiin ja laturiin. Olen eksyksissä.

Ratkaisu: Jos pystyt palauttamaan tehdasasetukset palautustilasta, suosittelen, että teet sen. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Tarkan komponentin tunnistamiseksi sinun on tarkistettava puhelin huoltokeskuksessa.

J7 Kosteuden havaittu virhe

Ongelma:Kosteus on havaittu ilmoituksessa, ei koskaan ollut märkä latausportti on kunnossa, puhelimen kosteusvälilehteä ei ole aktivoitu, olen yrittänyt laittaa sen turvalliseen tilaan turhaan. Joskus puhelin ei käynnisty lainkaan edes täydellä latauksella. Latauskaapelin asettaminen paikalleen ja sen ympärillä kääntäminen joskus kytkee sen päälle. Minulla oli nämä ongelmat kuuden kuukauden kuluttua puhelimen ostamisesta, ja operaattorini käski saada sen lähettämään Samsungin teknikolle, mutta Irlannissa ei ole Samsungin teknikkoja, enkä voi olla ilman tätä puhelinta ja kaikkia siinä olevia tietoja. Minulla ei myöskään ole tietokonetta sen varmuuskopioimiseksi, koska se rikkoi jonkin aikaa sitten, eikä minulla ole varaa korjata sitä tai hankkia uutta.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen latausportissa ei ole kosteutta. Poista minipölynimuri tai hiustenkuivaaja kosteuden poistamiseksi tästä portista. Jos virhe ei poistu, yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilassa. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.