#Samsung #Galaxy # J7 on budjettiystävällinen Android-älypuhelin, jossa on suuri 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö. Tämä on sama näyttötekniikka, jota käytetään yrityksen lippulaivapuhelimissa, vaikka tässä mallissa on vain HD-tarkkuusnäyttö. Tämä puhelin on varustettu okta-ydinprosessorilla sekä 1,5 Gt: n RAM-muistilla, mikä mahdollistaa sovellusten sujuvan toiminnan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy J7: tä, joka ei soi saapuvien puheluiden ja muiden siihen liittyvien ongelmien varalta.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 Ei soi saapuville puheluille
Ongelma: Puhelimeni on yhtäkkiä lakannut soittamasta saapuvia puheluita varten. Uudelleenkäynnistyksen jälkeen se alkaa soida. Mutta muutaman tunnin kuluttua sama ongelma jatkuu. Se ei soi eikä värise. Kuinka korjaan tämän? Puhelimen soittoääni on 100% eikä se ole hiljaisessa tai värinätilassa. Käynnistän puhelimen uudelleen muutaman päivän välein. Tämän ongelman edessä on ollut muutama kuukausi
Ratkaisu: Jos ongelma häviää aina, kun käynnistät puhelimen uudelleen, se voi johtua ohjelmistovirheestä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianmääritysvaiheita.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
J7-ääntä ei voida kuunnella lähtevissä puheluissa
Ongelma:hei, minulla on J7 ja iso ongelma on lähtevissä puheluissa. Toinen pää väittää, että ääneni haalistuu. Ensin he kuulevat ääneni kuin puhun puristetulla nenällä. Ja sen jälkeen ääni putoaa, tai mitä sanotaankin, se häviää. Ja jos suljen ja muistan, kaikki muuttuu normaaliksi. Palasin tehdasasetuksissa puhelimen, jota käytettiin vikasietotilassa, ilman sovellusta, mutta ei käyttöä. Kokeiltu eri sim-kortilla. Kaikki on hyvää puhuessasi whatsappin ja kuulokkeiden kanssa, ei hätää. Ei veden tunkeutumista jne. Ei pudotusta lattialle. Olen käyttänyt laitetta 10 kuukautta. Kaikki oli o.k. ennen 2 kuukautta sitten. Ääni on uskomaton, kun puhut samassa talossa, vähintään 15 metrin päässä toisistaan. Mutta kun puhun jonkun kanssa 10 km: n päässä, ongelma toistuu ... apuasi arvostetaan tässä asiassa .. Kiitos paljon ...
Ratkaisu: Koska mainitsit, että olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma ilmenee edelleen, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Sinun on tarkistettava ja korjattava huoltokeskuksessa.
J7 Ei ääntä
Ongelma: Korvasin äskettäin Galaxy J7: n lcd-näytön ja kun käänsin puhelimen päälle, sanoin, että laiteohjelmiston kaltainen ei lähetä juurivalvontaa tai jotain sellaista .. En ole aivan varma, mitä tein puhelimelle, koska se oli melko jonkin aikaa sitten, että näyttö rikkoi joka tapauksessa, minun piti viedä se puhelinliikkeeseen ja saada heidät päivittämään laiteohjelmisto, koska minulla on vain kannettava tietokone, jossa on Linux-atm ja he sanoivat, että heidän täytyi täyttää kaikki 5 Odin-ruutua, joten se oli pakkaus, joka he lataivat ja sillä on nyt viimeisin versio ... Minulla on asia, että ääntä ei kuulu, kun toistan minkäänlaista mediaa, mutta soittoääni ja ilmoitusäänet ovat kunnossa ja myös puhelin on melko huonosti jäljessä
Ratkaisu: Yritä tarkistaa puhelimen ääniasetukset ja varmista, että median äänenvoimakkuus on asetettu enimmäistasolle.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset
- Napauta Asetukset ja sitten Äänet ja värinä
- Siirry Media-sovellukseen ja varmista, että se on asetettu enimmäistasolle.
Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava tämä palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
