#Samsung #Galay # J7 on yksi markkinoiden parhaista keskitason älypuhelimista. Tärkein piirre on 5,5 tuuman Super AMOLED -näytön käyttö Full HD -resoluutiolla. Tämä tekee siitä erinomaisen katsella erilaisia ​​multimediatiedostoja. Tämän puhelimen vuoden 2017 versio käyttää Exynos 7870 -prosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, mikä tekee laitteesta minkä tahansa sovelluksen sujuvan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy J7: tä, joka ei herää lepotilasta ja muista siihen liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 Ei herätä lepotilasta

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy J7, jonka ostin Walmartilta vuosi sitten. Viime viikon aikana, kun yritän viedä puhelimen lepotilasta painamalla virtapainiketta, puhelin ei vastaa. Puhelimen vastaaminen kestää useita minuutteja. Vaikka puhelin soi, en voi vastata, koska puhelin ei näytä näyttöä. Tämä on ajoittaista, enkä voi antaa tarkkaa aikaa ongelman esiintymiselle. Ole hyvä ja ilmoita, jos tähän on korjaus.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, on mahdollista, että se johtuu ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintietosi ja tee sitten alla luetellut vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio.
• Suorita tehdasasetusten palautus.

J7 sammuu latauksella vasemmalla

Ongelma:Hei, omistan Samsung Galaxy J7 -puhelimen. Puhelimeni akku kuluu jatkuvasti 37 prosentilla. Olet lukenut jonnekin, että sinun pitäisi ladata puhelinta vain, kun akun varaus on alle 10%. Lataan myös puhelinta 50-60%: lla. Eikö akkuni toimi oikein. Pls neuvoja ... Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Parasta, mitä sinun on tehtävä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, on erittäin todennäköistä, että puhelimen akku on jo viallinen ja se on vaihdettava. Tuo puhelin huoltoon ja tarkista puhelin, jos näin on.

J7 Lataaminen Älä sammuta kohdetta

Ongelma:Hei. Minulla on Galaxy J7 ja se on aiheuttanut minulle ongelmia viime aikoina. Jos se sammuu tai käynnistän laitteen uudelleen, se käynnistyy uudelleen. Se näyttää ruudun, johon on kirjoitettu "lataaminen älä sammuta kohdetta" ja Android-logo. Se ei käynnisty, ellet käynnistä uudelleen useita kertoja. Lisäksi se voi vain kytkeytyä pois päältä ja käynnistettäessä se näyttää saman näytön. Auttakaa

Ratkaisu: Aivan kuten kysymys, jonka olemme käsitelleet yllä, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta mitä voit tehdä, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

J7 Akku tyhjenee nopeasti

Ongelma: Minulla on ollut J7 vain 8 viikkoa ja minulla on jo ongelma akussa, se tyhjenee todella nopeasti ja puhelin tuntuu kuumalta, ei ole tarkistettuja sovelluksia. Minun on nyt ladattava se kahdesti päivässä. Voiko kukaan auttaa?

Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista se. Kun kortti on poistettu, käynnistä puhelin vikasietotilassa. Näin voit tarkistaa, aiheuttaako ongelma lataamasi sovelluksen. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi palautuksen jälkeen. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, puhelimen akku saattaa olla jo viallinen. Tämä on tarkistettava ja mahdollisesti vaihdettava huoltokeskuksessa.

J7 ei lataudu

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy J7 ja se ei lataudu ollenkaan, mutta se silti toimii. Menin kauppaan katsomaan ja asettamaan uuden akun, se syttyi, he kertoivat minulle, että puhelimeni toimii edelleen ja akku toimii edelleen, mutta he kertoivat minulle, että ainoa pieni asia on väärä, on USB laturin portti. Kaipasin puhelimen käyttöä, haluan säilyttää vanhan puhelimeni, sillä siinä on hyvät tiedot ja yritin tallentaa ne micro SD-kortilleni. Kiitos

Ratkaisu: Jos puhelimen latausportti on viallinen, se on vaihdettava.