#Samsung #Galaxy # J7 on keskitason älypuhelin, jolla on ensiluokkaiset ominaisuudet, joten se on ihanteellinen kuluttajille, jotka etsivät hyvää puhelinta, joka ei maksa paljon. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on Full HD 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö. Se käyttää myös okta-ydinprosessoria, jossa on 3 Gt RAM-muistia, jotta se voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Niille, jotka rakastavat valokuvien ottamista, on ilo tietää, että tässä mallissa on 13MP f / 1.7 -kamera, jonka avulla se voi ottaa upeita valokuvia heikossa valaistuksessa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7: tä, joka on juuttunut optimoimaan sovelluksia ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J7 Satunnainen jumissa sovellusten optimoinnissa

Ongelma: Puhelimeni toimi virheellisesti. Satunnaiset mainokset näkyvät jatkuvasti näytöllä ja satunnaiset sovellukset jatkavat asennusta. En voinut käyttää puhelinta rauhassa, joten ajattelin, että se oli virus, ja langaton päivitys korjaa sen. Olen muodostanut yhteyden wifi-verkkoon ja päivittänyt puhelimeni, ja se käynnistyi uudelleen, latautui ja jumiutui “android päivittää optimoimalla yhden 160 sovelluksen näytöstä. Olen katsellut sitä noin 5 minuutin ajan, enkä laskenut alas, joten paniikkia ja kääntää puhelimen palautustilaan, tyhjentää välimuisti ja palauttaa puhelimen tehdasasetukset. Se latautui takaisin ja se oli edelleen jumissa näytöllä, mutta tällä kertaa se sanoi yhden 153 sovelluksesta. Nyt on kulunut yli 8 tuntia siitä, kun puhelimeni on ollut sellainen, ja sen laskematta mietin, voiko sovellusta optimoida vain Internet-yhteydellä. Syy, että palautin puhelimen tehdasasetuksiin, joten oletan, että wifi katkaistaan. Plz auta minua. Ps. Tätä kirjoittaessasi puhelin vain kuoli optimointinäytöllä.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on varmistaa, että puhelimesi akussa on riittävästi varausta. Liitä puhelin seinälaturiin ja anna sen ladata ensin vähintään 20 minuuttia. Kun puhelin on edelleen kytketty laturiin, suosittelen, että käynnistät puhelimen palautustilassa ja suoritat sitten alla luetellut vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio.
• Suorita tehdasasetusten palautus (huomaa, että tämä poistaa puhelimen tiedot).

Kun nollaus on valmis, käynnistä puhelin ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

J7 Valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä on pysähtynyt

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy J7 ja tänään puhelin kaatui 3 kertaa eikä voinut tehdä mitään muuta kuin sammuttaa sen! Viimeinen jatkoi "valitettavasti järjestelmän käyttöliittymä pysähtyi"-ponnahdusikkuna. Se toimii edelleen, mutta pelkään, että tästä ongelmasta tulee jotain vakavaa! Arvostan sitä todella, jos voisit neuvoa minua välttämään sitä. Kiitos paljon.

Ratkaisu: Paras tapa korjata tämä ongelma on tyhjentää järjestelmän käyttöliittymäsovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta (Asetukset - Sovellus - Näytä järjestelmäsovellukset). Sinun on myös varmistettava, että puhelimesi toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla ja että kaikki sovelluksesi on päivitetty.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

J7 Google Play Kauppa ei lataudu

Ongelma:Samsung Galaxy J7. Päivitetty puhelinohjelmisto, koska ajatteli, että se saattaa korjata Wifi-tunnistetietojen muistamisen epäonnistumisen. Se teki, mutta rikkoi muita asioita. Kun avaan Google Playn, se käynnistyy ok ja voin selata sovelluksia, mutta kun menen "omiin sovelluksiin ja peleihin", kello kääntyy ja kääntyy eikä se lataudu. Yritän kytkeä wifi päälle, pois päältä, lentotila, uudelleenkäynnistys, pakottaa lopettamaan, poistamaan välimuisti ja poistamaan tietoja. Mikään ei muuttunut. Viimeisiä asioita on luultavasti Poista päivitykset (Google Play -sovellus), sama Play-palveluille, sitten tehdasasetusten palautus. Onko muita ehdotuksia? Voinko palata edelliseen ohjelmistoversioon? Luulen mieluummin pääsevän wifi pw: hen joka kerta kun muodostan yhteyden, kuin tämä. Häpeä Googlessa puolivalmiiden päivitysten julkaisemisesta

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmenee vain Google Play -kauppasovelluksessa, voit yrittää tyhjentää tämän sovelluksen välimuistin ja tiedot sovellushallinnasta. Jos tämä ei toimi, yritä poistaa tämän sovelluksen päivitykset. Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset, koska tämä voi johtua vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan. En suosittele ohjelmiston palauttamista edelliseen versioon.

J7 etsii edelleen Wi-Fi-verkkoa

Ongelma: Hei, olen ostanut Samsung J7: n. Koska en päivitä ohjelmistoa pitkään, puhelimeni menetti verkkonsa joidenkin sovellusten käytön vuoksi. Vahvistin sen verkko-operaattoriltani, eikä se ole SIM-ongelmani (saman SIM-kortin käyttö toisessa puhelimessa) tai palveluntarjoajan ongelma. Kaikki on kaikki puhelimestani, se näyttää ristiviivan ympyrässä puhelimen oikeassa yläkulmassa. Senkin jälkeen käytin puhelinta melkein vuoden ajan, kuten ilman SIM-välilehteä asettamalla irrotetun SIM-kortin ja yhdistämällä wifi-verkon; se antoi minulle kaikki sovellukset paitsi puhelut ja tekstiviestit. Mutta nyt 3 päivää sitten olen menettänyt wifi-yhteyteni, kun käännän wifi: n siihen; skannaus vain 3-4 sekuntia ja se sammuu näyttämättä verkkoa. Ehdota minulle täydellinen ratkaisu verkon kanssa tai ainakin ehdota minulle jotain wifi-yhteydestäni. Yritin kaikkia ehdotettuja temppuja wifi: lle paitsi tehdasasetusten palauttaminen, mutta se ei toimi.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa, ja jos se tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo siinä tapauksessa sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.