#Samsung #Galaxy # Note5 on premium-älypuhelin, joka julkaistiin vuonna 2015 ja joka tunnetaan parhaiten siitä, että siinä on suuri näyttö ja kynä nimeltä S Pen.Puhelin on suunniteltu ihmisille, jotka haluavat pysyä tuottavina tien päällä, koska se on riittävän tehokas käsittelemään helposti useita sovelluksia kerralla hidastamatta. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Samsung-logoon juuttunutta Galaxy Note 5: tä sen jälkeen, kun ongelma on kastunut ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Huomautus 5 jumissa Samsung-logossa kastumisen jälkeen

Ongelma:Hei, puhelimeni pudotettiin mopivesiin, kun olin töissä. Tällä hetkellä, kun yritän käynnistää sen, se tuo esiin laitteen logon, pysyy sitten siellä ja käynnistyy uudelleen sieltä. Kun se upposi veteen, otin sen heti ulos ja yritin kuivata tavarat, minulla ei ollut lainkaan riisiä, joten yritin vaikeimmin korjata sen muilla tavoilla. Kuivasin sen paperipyyhkeellä, ja kytkin sen vahingossa päälle. (Se oli täysin kuiva, tarkistin SIM-kortin, ja se on edelleen valkoinen, vaurioitumaton). En vain tiedä mitä tehdä nyt ... Saan sen "Samsung Galaxy, powered by android", mutta ei kauempana. Olen myös yliopistossa, joten riisin hankkiminen on vaikeaa, mutta voisin, vaikka tämä tapahtui kello 9.30 ja on tällä hetkellä klo 12.03. Auta?

Ratkaisu: Koska puhelin putosi veteen, oletamme, että neste on päässyt puhelimeen ja aiheuttaa nyt tämän ongelman. Se, mitä haluat tehdä juuri nyt, on sammuttaa puhelin ja sijoittaa se riisipussiin vähintään 48 tunniksi. Riisi poistaa puhelimessa mahdollisesti olevan kosteuden. Kun tämä on tehty, yritä käynnistää puhelin pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos sama ongelma ilmenee, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, ongelman voi aiheuttaa puhelimen sisällä vahingoittunut vesiosa. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 5 jumissa Samsung-logossa lataamisen jälkeen

Ongelma: En ole tehnyt viimeisimpiä päivityksiä puhelimeeni, mutta yhtäkkiä sen jälkeen, kun katkaisin puhelimesta virran ja laitoin sen latautumaan, kun käynnistin sen seuraavana aamuna, se juuttui yksinkertaisesti Samsung-logoon, olen kokeillut muutama kuten vikasietotilaan siirtyminen, mutta se juuttuu silti Samsung-logoon ja en ole varma, pitäisikö minun tehdä tehdasasetusten palautus, koska minulla ei ole äskettäistä varmuuskopiota. Joten, onko mitään keinoa kiertää tätä ongelmaa vai voinko tehdä "pakotetun" varmuuskopion tehdasasetusten palauttamiseksi? Kiitos

Ratkaisu: Et voi varmuuskopioida puhelintietojasi, ellei puhelin käynnisty kokonaan. Voit kuitenkin yrittää yhdistää puhelimen tietokoneeseen, jossa Smart Switch on käynnissä, ja tarkista sitten, voitko varmuuskopioida puhelimesi tiedot. Kummassakin tapauksessa sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus palautustilasta ongelman korjaamiseksi.

Jos et halua tehdä tehdasasetusten palautusta, koska et halua menettää puhelintietojasi, sinun on suoritettava seuraava alla oleva vaihe.

• Liitä puhelin seinälaturiin ja anna sen latautua vähintään 20 minuuttia. Kun puhelin on edelleen kytketty laturiin, yritä käynnistää se uudelleen.
• Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos voit käynnistää puhelimen tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio.

Huomautus 5 ei käynnisty

Ongelma:Samsung galaxy Note 5 ei käynnisty, latain sitä yön yli ja kun otin sen seuraavana aamuna, se oli lämmin, joten luulin sen latautuneen. Virtapainike ei toimi ollenkaan, en voi sammuttaa puhelinta tai käynnistää sitä. Se toimi eilen. Yritin pehmeää palautusta ja kun logo ilmestyi, mutta se ei tehnyt mitään sen jälkeen. Se ei anna mitään merkkejä, kun liitän sen verkkovirtaan, ei valoja tai näytön toimintoja.

Ratkaisu: Yritä pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan ja tarkista sitten, käynnistetäänkö puhelin. Jos se ei onnistu, sinun on suoritettava seuraavat vianmääritysvaiheet.

• Puhdista puhelimen latausportti tölkillä paineilmaa.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos et näe latausilmaisinta, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Kokeile käynnistää puhelin.

Jos ongelma ei poistu, sinun on yritettävä käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.