#Samsung #Galaxy # Note5 on vanhemman sukupolven Note-malli, joka on edelleen melko suosittu tänäänkin huolimatta siitä, että se julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015. Koska se saa jatkuvasti ohjelmistopäivityksiä ja käyttää tehokkaita laitteistokomponentteja, puhelin voi silti käyttää sovelluksia joustavasti tänään. Jotkut tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5,7 tuuman Super AMOLED -näyttö, Exynos 7420 -neliydinsuoritin, jossa on 4 Gt RAM-muistia, ja sen 16 megapikselin kamera vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 5: tä, joka ei pysty saamaan ohjelmistopäivitystä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 5 Ohjelmistopäivitystä ei saada
Ongelma:Hei, omistan Samsung Galaxy Note 5 -älypuhelimen, ja sen nykyinen versio on 6.0.1, mikä on puhelimen mukana, kun ostin sen. Itse puhelin ei ole niin vanha, mutta jostain syystä en pysty päivittämään sitä Nougatiksi. Mallinumero on SAMSUNG N920A. Se on lukitsematon eikä siinä ole SIM-korttia. Siirry kohtaan Asetukset> Tietoja laitteesta> Ohjelmistopäivitykset. Seuraava näyttöön tulee AT&T -ohjelmistopäivitys, jossa on kaksi vaihtoehtoa: ”Tarkista päivitykset” ja “Jatka päivitystä” (vain ”Tarkista päivitykset” on vuorovaikutuksessa). Painan "Tarkista päivitykset". Seuraavassa näytössä näkyy teksti ”Ohjelmistopäivitys ei poista henkilökohtaisia tietoja puhelimestasi. Tarkistetaanko AT&T -palvelimelta uusi ohjelmistopäivitys? " Painan ”OK”, mutta sitten sanotaan, että ”Nykyinen ohjelmisto on ajan tasalla”, vaikka olen melkein varma, että puhelimeni on kelvollinen uuteen päivitykseen. Tein joitain tutkimuksia ja joidenkin lähteiden mukaan SIM-korttia ei tarvita päivittämään langattomasti, mutta en ole siitä liian varma. Palautin myös puhelimen tehdasasetuksiin, mutta se ei silti ratkaissut ongelmaa. Jos voisit kertoa minulle, kuinka voin päivittää puhelimeni juurtamatta sitä, olisin erittäin kiitollinen. Kiitos etukäteen.
Ratkaisu: Joskus voit päivittää puhelimen asennetulla SIM-kortilla, mutta joskus tämä ei toimi. Jos saat AT & T-SIM-kortin, suosittelen, että asetat tämän puhelimeesi ja tarkista sitten, pystytkö saamaan päivityksen. Yritä myös yrittää yhdistää puhelin tietokoneeseen, johon on asennettu Smart Switch, ja päivitä sitten ohjelmisto.
Jos puhelin ei vieläkään saa päivitystä, sinun kannattaa harkita päivitetyn laiteohjelmistotiedoston manuaalista vilkuttamista Odinilla. Voit saada tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustolta, jolla pitäisi olla myös ohjeet puhelimen salama.
Huomautus 5 Nykyinen ohjelmisto on ajan tasalla virhe
Ongelma:Hei, omistan lukitsemattoman! AT&T Galaxy Note 5, jossa on Android 6. Käyttäjäni on nyt T Mobile. En voi päivittää kumman tahansa operaattorin tornin uusimpaan ohjelmistoversioon. Kun yritän päivittää ohjelmistoa, seuraavassa näytössä lukee "Nykyinen ohjelmistoversio on ajan tasalla." Mikä se ei ole. Kuinka päivitän lukitsemattoman puhelimen? Kiitos
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimessa tehty lukituksen avausmenettely on saattanut laukaista Knox-laskurin, joka on aiheuttanut tämän ongelman. Yritä varmuuskopioida puhelimesi tiedot ja palauta tehdasasetukset Kun palautus on valmis, tarkista päivitys OTA-menetelmällä ja myös liittämällä puhelin tietokoneeseen, johon on asennettu Smart Switch. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä varastossa olevalla laiteohjelmistotiedostolla. Voit ladata tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Puhelimen salamaohjeet ovat myös tällä verkkosivustolla.
Huomautus 5 jumissa Samsung-logossa ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Hei, samsung galaxy Note 5 oli käynnissä android 7: llä, ja sain äskettäin järjestelmäpäivityksen tänään, joten menin lataamaan päivityksen (joka oli ehkä noin 432 Mt?) Ja osuin sitten "asenna nyt". Jostain syystä se on juuttunut Samsung-logoon yli kahden tunnin ajan (logo vain hämärtyy). Puhelin EI avaudu! Auta minua korjaamaan tämä ongelma.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Huomautus 5 Juuttunut ytimeen ei ole Seandroid-pakollinen
Ongelma:Samsung Galaxy Note5 -mallini SM920T on juuttunut “ydin ei ole seandroidi pakotettu” -ohjelmaan. Olen kokeillut 3 päivän ajan päivittää uutta laiteohjelmistoa tutkimalla Internetiä ja epäonnistuin. Hääkuvani ovat siinä puhelimessa, jota en ole koskaan yrittänyt varmuuskopioida. Auta minua palauttamaan kuvani ja palauttamaan puhelimeni. Kiitos jo etukäteen.
Ratkaisu: Tämä virheilmoitus tapahtuu yleensä, kun väärä laiteohjelmaversio on asennettu puhelimeen. Valitettavasti tämän ongelman vianmääritys poistaa kaikki puhelintietosi.
Ensimmäinen asia, jonka kannattaa kokeilla, on tehdasasetusten palautus palautustilasta. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, sinun on salama puhelimen käyttämällä Odinia sen varastossa olevalla laiteohjelmistotiedostolla, jonka voit saada Sammobile-verkkosivustolta.
