#Samsung #Galaxy # Note8 on viimeisin Note-sarjan laitteiden viimeisin malli, joka julkaistiin viime vuonna. Tämä puhelin on suunniteltu huolellisesti, jotta se ei seuraa edeltäjänsä, joka oli Note 7, jalanjälkiä.Joitakin tämän laitteen parhaista ominaisuuksista ovat sen suuri 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö, Snapdragon 835 / Exynos 8895 -prosessori, jossa on 6 Gt RAM-muistia, ja sen kaksois-12 megapikselin takakamera vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy Note 8: n mustaa näyttöä, jossa on vilkkuva sininen LED-valo ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Huomautus 8 Musta näyttö vilkkuvalla sinisellä LED-valolla

Ongelma:Galaxy Note 8 -laitteessani on musta näyttö. Sininen valo vilkkuu ja kuulen puhelimen toimivan. Se tuottaa ääniä ja kuulen ilmoitusten olevan edelleen toiminnassa. Minun täytyy laittaa microSD-kortti sisään, koska saan nykyisessä uudessa puhelimessani viestin, jonka mukaan SD-kortti on salattu toisessa puhelimessa, joka on musta näyttö.

Ratkaisu: Tämän ongelman korjaamiseksi puhelimen näytön pitäisi toimia, jotta voit purkaa SD-kortin salauksen. Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on suorittaa puhelimen pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos näyttö pysyy mustana, sinun on tarkistettava, toimiiko näyttö palautustilassa. Jos näin tapahtuu, ongelma voi johtua ohjelmistovirheestä, jolloin sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.

Huomautus 8 Näyttö vilkkuu

Ongelma:Hei, Voitteko kertoa minulle, mikä on ongelma Samsung-huomautuksessani 8. Aluksi kysymys oli, että en näytä käyttävän sitä kosketusongelman vuoksi. Joten olemme korvanneet sen. Mutta sitten sen jälkeen sain epätavallisen ongelman. Valot näyttävät välkkyvän koko ajan, eikä se pysähdy. Mikä näyttää olevan ongelmana tässä? Toivoen nopeaa vastaustasi.

Ratkaisu: Joskus tämän näytön välkkymisen voi aiheuttaa puhelimeesi asentamasi sovellus. Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos ongelma jatkuu, puhelimen näyttö saattaa olla viallinen. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

Huomautus 8 Murtunut näyttö pudotuksen takia

Ongelma: Pudotin galaksin huomautuksen 8 ja olin murtanut oikean yläkulman LCD-levyn ja tyhjän näytön. Tuon puhelimeni palvelukeskukseen ja koska puhelimeni on edelleen päällä, sain myös kuviolukon, jonka he sanoivat tarvitsevani odottaa, kunnes puhelimeni tyhjenee ja sammuu. He kieltäytyivät avaamasta puhelinta. Joten tulin kotiin ja odotan, kunnes puhelin tyhjeni. Löysin sivusi huomautuksen 8 palautustilasta ja kokeilin vinkkejä, mutta en tuottanut tulosta. Yritän ladata puhelinta, mutta näyttää siltä, ​​ettei mitään tapahtunut, edes valon välkkymistä ei ilmestynyt, paitsi että puhelimeni tuntui hieman lämpimältä takakameran lähellä. Tiedätkö mitä tapahtui? Tai annan vain puhelimeni levätä rauhassa?

Ratkaisu: Koska puhelimessa on merkkejä fyysisistä vaurioista, paras asia tällä hetkellä on tarkistaa se huoltokeskuksessa. On erittäin todennäköistä, että pudotus on vahingoittanut jotakin puhelimen komponenttia sen näytön lisäksi, mahdollisesti akkua, koska mainitsit, että puhelimen takaosassa oleva alue tuntuu lämpimältä.

Huomautus 8 ei synkronoi tietoja vanhasta puhelimesta

Ongelma:Huomautus 5 alkoi verenvuodonäytöllä ja lukitulla näytöllä tänään. Sain tänään uuden Note 8 -puhelimen Verizonilta, joka sanoi, että Google ja Verizon Cloud tukevat kaiken. Yhteystietoja ei päivitetty huomautuksessa 8. Kuinka voin saada yhteystietoja vanhasta huomautuksesta 5 (sinulla on vielä, koska minun on soitettava Samsungille huomenna, jotta korvaava puhelinprosessi aloitetaan), kun huomautus 5 -näyttö on lukittu ja en voi käynnistää Smartia vaihtaa sovellusta? Luulin, että yhteystiedot olisivat Verizon Cloud- ja Google-varmuuskopioissa, mutta en voi selvittää, miten niitä käytetään. Ole hyvä ja auta - olen tekninen nukke.

Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten voit yrittää synkronoida Googleen tallennetut yhteystiedot manuaalisesti uuteen puhelimeesi.

• Valitse aloitusnäytössä Sovellukset> Asetukset> Tilit
• Napauta Google.
• Valitse tarvittaessa sopiva sähköpostiosoite.
• Ota käyttöön valitsemalla sopivat tietojen synkronointivaihtoehdot (esim. Synkronoi yhteystiedot, Synkronoi Gmail jne.)
• Suorita manuaalinen synkronointi napauttamalla valikkokuvaketta ja napauttamalla sitten Synkronoi nyt.