Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note8 -ratkaisun, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on viimeisin markkinoilla oleva Note-malli, joka julkaistiin viime vuonna. Siinä on 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö ja se käyttää Snapdragon 835 -prosessoria, jossa on 6 Gt RAM-muistia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy Note 8 Facebook Messenger -sovellusta, joka ei toimi Bluetooth-näppäimistöongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien kanssa.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 8 Facebook Messenger -sovellus ei toimi Bluetooth-näppäimistön kanssa
Ongelma:Galaxy Note 8 Facebook Messenger -sovellus ei toimi bluetooth-näppäimistön kanssa. Samsung Samsung Note 8 muodostaa yhteyden bluetooth-näppäimistöön. Toimii erinomaisesti sähköpostin tai minkä tahansa muun kirjoittamisen tarpeen lisäksi PAITSI Facebook Messenger. Kaikki, mitä yritän käyttää näppäimistöä, saa sen "poistumaan" näytöltä tulevasta näppäimistöstä. 1. Menen sellaisen henkilön luokse, jolle haluan lähettää viestin. Kosketan viesti-aluetta. 2. Se avaa alueen, joka sanoo: "Kirjoita viesti". 3.Jos yritän käyttää Bluetooth-näppäimistöä, se vain palaa näytön kirjoittamattomaan "tilaan". Voin käyttää sitä kirjoittamaan mitä haluan luoda viestejä FB: hen ja KAIKKI Ei vain messengeriin. Puhelimeni sanoo, että ohjelmistoni on ajan tasalla ja ostin sen kesäkuussa 2018
Ratkaisu: Jos Bluetooth-näppäimistö toimii minkä tahansa muun sovelluksen kanssa, paitsi Facebook Messenger -sovelluksen kanssa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti Facebook Messenger -sovelluksen ongelma.
Voit korjata tämän ongelman yrittämällä tyhjentää Messenger-sovelluksen välimuistin ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelma ei poistu, poista Messenger-sovellus ja asenna uusi versio Google Play -kaupasta.
Huomautus 8 Tekstiviestien lähettämättä jättäminen
Ongelma: Samsung galaxy Note 8 sanoo aina, että tekstini lähetetään, mutta kun otin ilmoitukset käyttöön tänään saadaksesi selville, kun ne toimitetaan, huomasin, että pari ystävääni ei ole koskaan toimittanut tekstejä heille tai se kestää pari päivää, mutta se kestää vain pari ihmistä, kaikki muut voin lähettää tekstejä hienosti.
Ratkaisu: Jos viesti on merkitty lähetetyksi tekstiviestisovelluksessa, se lähetetään todennäköisesti vastaanottajalle. Viive tekstin vastaanottamisessa voi johtua verkko-ongelmista. Ota ensin yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.
Jos verkko-ongelmaa ei ole, voit korjata ongelman muutamalla vianmääritysvaiheella.
- Tyhjennä välimuisti ja sovelluksen hallinnan tekstiviestisovelluksen tiedot. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Huomautus 8 Ei tekstiviestejä
Ongelma: Onko sinulla Samsung Note 8, ja minulla on ollut ongelmia siitä päivästä 1 alkaen. En tällä hetkellä saa mitään laitteelleni lähetettyjä tekstejä. Päivitin juuri at & t-suunnitelmani tänä aamuna ja pystyn vastaanottamaan sähköposteja ja puheluita, lähettämään sähköposteja ja lähteviä puheluita, ja ihmiset vastaanottavat lähteviä tekstejäni, mutta saapuvia tekstejä ei näy. Olen suorittanut pehmeän palautuksen, olen tyhjentänyt viestien välimuistin ja tiedot, olen pakottanut lopettamaan viestit, sammuttanut wifi ja sijainnin, poistanut vanhat viestit, kaiken, mitä jokainen foorumi sanoo tekemänsä tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, koska minulla ei ole tapaa tukea tietoni tällä hetkellä. Mitä muuta voin kokeilla? Olen hukassa….
Ratkaisu: Yritä ottaa yhteyttä AT&T: hen tässä asiassa, koska se voi olla tiliin liittyvä ongelma. Jos tililläsi ei ole ongelmaa, sinun kannattaa ehdottomasti harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
