#Samsung #Galaxy # Note8 on viimeisin Note-sarjan laitteiden viimeisin malli, joka julkaistiin viime vuonna. Tällä puhelimella on tavalliset Note-laitteen ominaisuudet, kuten suuri 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka toimii S-kynän kanssa. Siinä on myös tehokas laitteistoarkkitehtuuri, joka pystyy suorittamaan useita sovelluksia ilman viivettä. Se on myös ensimmäinen Note-laite, jossa urheilevat kaksi takakameraa, joissa molemmissa on optinen kuvanvakautusominaisuus. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 8: ta ilman äänimerkkejä tekstiviestien ongelmista ja muista liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Huomautus 8 Ei ääniviestiä tekstiviesteille

Ongelma:Minulla on ollut Galaxy Note 8 -puhelimeni useita kuukausia ilman ongelmia, paitsi kun ystävä palauttaa vastauksen tekstiini muutamassa minuutissa tai puhelimeni ei anna minulle ilmoitusta. Minun on tarkistettava viestejäni nähdäksesi vastauksen. Tämä tapahtuu vain palautusvastauksissa. Mitä voin tehdä ongelman korjaamiseksi?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, oletko ehkä mykistänyt ystäväsi keskustelulangan. Kun se on mykistetty, et saa ilmoituksen ääntä. Voit poistaa langan mykistyksen avaamalla tekstiviestin ja valitsemalla sitten vasemmassa yläkulmassa olevan yhteyshenkilön nimen. Napauta alanuolta, joka avaa sitten keskusteluasetukset. Varmista, että ilmoituspalkin asetus on päällä.

Jos tekstiviestiketjua ei ole mykistetty, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita, jotka on lueteltu alla.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, olet ehkä ladannut sovelluksen, joka aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Huomautus 8 Viestin lähetys epäonnistui

Ongelma:Puhelimessani on ongelma, jossa kun yritän lähettää tekstiviestejä jollekin, se kertoo minulle, että viestin lähetys epäonnistui verkkovirheen takia. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen useita kertoja, ja tiedän, että minulla on palvelua, koska voin käyttää Internetiä ilman WiFi: tä ja soittaa puheluita. Lisäksi ihmiset kertovat minulle saavansa puhelimeni mukaan lähettämättömiä viestejä, jotka toimitetaan heille neljä kertaa peräkkäin.! Se vain alkoi tehdä tätä, enkä näytä korjaavan sitä.

Ratkaisu: Jos puhelimesi saa voimakkaan signaalin verkosta ja tekstiviestin vastaanottaja vastaanottaa tekstiviestin, vaikka puhelimesi sanoo, että lähetys epäonnistui, ongelma voi johtua viestisovelluksen häiriöstä. Yritä tyhjentää tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta. Kun tämä on tehty, pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Huomautus 8 Ei tekstiviestejä

Ongelma:En saa tekstejä vasta niiden lähettämisen jälkeen (joskus 30-45 minuuttia, joskus puolitoista tuntia tai enemmän). Kun he tulevat sisään, ne näkyvät vain tekstiketjussa siellä, missä heidän olisi pitänyt olla oikeassa aikaleimassa, kun heidät lähetettiin, mutta en saa ilmoitusta. Toinen asia on, kun menen katsomaan viestejä, jotkut äskettäin lähettämistäni viesteistä eivät enää näy ketjussa. Ikään kuin heitä ei olisi koskaan ollut siellä. Vaikka tiedän tosiaan, että heidät lähetettiin, koska ihmiset vastasivat. Kaikki nämä asiat alkoivat tänään viikko sitten, kun päivitin puhelimeni uusimpaan versioon. Olen kokeillut useita pehmeitä palautuksia. Kiitos!

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, se johtuu todennäköisesti joistakin vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Paras tapa korjata tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Huomautus 8 Liitteiden lähettämättä jättäminen tekstiviestissä

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy Note 8, Verizon auki. Olen vaihtanut operaattorin AT&T: ksi, se toimii paitsi, että en voi lähettää tekstiviestien liitettä. Olen ottanut yhteyttä Samsungiin ja AT&T: hen, mutta en ole korjannut ongelmaa.

Ratkaisu: Koska vaihdit verkkoa, sinun on varmistettava, että puhelimen APN-asetukset on asetettu oikein AT&T -verkon asetuksiksi. Tämän APN-asetuksen avulla puhelin voi käyttää operaattorin mobiilidataverkkoa varmistaen siten, että pystyt lähettämään tai vastaanottamaan multimediaviestiä.

• Nimi: NXTGENPHONE
• APN: NXTGENPHONE
• Välityspalvelin: Ei määritetty
• Portti: Ei asetettu
• Käyttäjätunnus: Ei määritetty
• Salasana: Ei määritetty
• Palvelin: Ei määritetty
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
• MMS-portti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 410
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN-tyyppi: oletus, mms, supl, hipri
• APN-protokolla: IPv4
• Kantaja: määrittelemätön