#Samsung #Galaxy # Note8 on viime vuonna julkaistu premium-luokan Android-älypuhelin, joka on surullisen Note 7: n seuraaja. Tämä malli lunastaa Note-sarjan laitteita tarjoamalla kuluttajille useita erinomaisia ominaisuuksia. Ensinnäkin, laitteessa on nyt suuri 6,3 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka on hyvä koko tuottavuuden suorittamiseen tien päällä. Konepellin alla on Snapdragon 835 -prosessori, joka yhdistettynä 6 Gt: n RAM-muistiinsa antaa puhelimen suorittaa useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 8: ta, joka sammuu satunnaisesti, kun akun varaus vähenee ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 8 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Huomautus 8 Sammuu satunnaisesti, kun akun varaus vähenee
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy Note 8, joka sammuu välillä 40-60% eikä kytkeydy takaisin päälle, ennen kuin liitän sen laturiin. Harvoin akku purkautuu jopa 5 prosenttiin ennen kuin se kuolee. Toisinaan se kuolee 40%: lla ja kun liitän sen ja kytken sen takaisin akkuun, lukema on 1-8%. Laite avaa myös suljetut sovellukset tai palaa avatuilta sivuilta aloitusnäyttöön, eikä kukaan kosketa sitä tai edes ole lähellä sitä. Siinä ei ole vesivahinkoja eikä sitä ole pudonnut tai käsitelty väärin millään tavalla. Ajattelin, että se voi olla akkuongelma, puhelimen ikä, se, että laitoin Samsung-kynän väärin ja ehkä jopa, että joku on etähakkeroinut puhelinta mistä tahansa syystä. Kaikki ideoita / ratkaisuja tähän asiaan olisi hienoa! Kiitos etukäteen ajastasi ja odotan vastaustasi!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma puhelinohjelmiston häiriö. Sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti akku. Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Huomautus 8 Lataa erittäin hitaasti akku tyhjenee nopeasti
Ongelma: Minulla on ollut Galaxy Note 8 -laitteeni noin vuoden ajan. Noin 2 kuukautta sitten puhelimeni alkoi latautua uskomattoman hitaasti. Olen kokeillut kaikkia latureita, jotka löysin talosta, mutta ne kaikki latautuvat lopulta hyvin hitaasti tai hitaammin. Puhelimeni pystyi aiemmin lataamaan 30 prosentista 100 prosenttiin alle tunnissa. Nyt saman tunnin lataaminen kestää kolme tuntia. En voi videokeskustella tai käyttää puhelinta lainkaan, ellei se ole 100%: n ollessa laturissa. Jos se ei ole 100%, puhelimeni menettää latauksen ollessaan laturissa. Olen niin sairas ja kyllästynyt siihen, että puhelimeni tekee tämän minulle. En tiedä miksi se tapahtuu. Isäni kertoo minulle rikkovan laturit, mutta näin on ollut kaikille ostamilleni latureille. Olen kamppailu ja todella kyllästynyt tähän. Onko mitään mahdollista tehdä? Kiitos paljon!
Ratkaisu: Jos puhelin latautuu hyvin hitaasti ja akku tyhjenee nopeasti, sinun on ensin varmistettava, että latausportissa ei ole likaa tai roskia. Puhdista puhelimesi latausportti paineilmapurkilla. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Siinä tapauksessa, että näin tapahtuu, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Huomautus 8 Kosteuden havaittu virhe ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Tein äskettäin ohjelmistopäivityksen, jonka se kertoi tarvitsevani. Se teki päivityksen yön yli sunnuntaina. Maanantaiaamuna aloin kokea ilmoituksen siitä, että USB-portissa on kosteutta. Tiedän, että se oli mahdotonta, koska minulla ei koskaan ole sitä veden ympärillä ja puhelin itse oli vettä / likaa kestävä. Otin sen meille matkapuhelinliikkeeseen ja he katsoivat. He olivat myös hämmentyneitä, koska he eivät nähneet vettä. Olen myös kuullut, että uusi päivitys on tehnyt tämän muille puhelimille aiemmin. Olen vain todella stressaantunut, koska sain juuri uuden puhelimen toukokuun lopussa. Toivon, että voit auttaa. Kiitos
Ratkaisu: Jos puhelinta ei ole altistettu vedelle ja virhe tapahtui heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, syynä on todennäköisesti päivitysprosessin häiriö. Puhelimessa saattaa vielä olla vanhoja ohjelmistotietoja, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana, mikä aiheuttaa ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa. Parasta tämän ongelman korjaamiseksi on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.
