Jos etsit lippulaivapuhelinta, joka ei maksa paljon, sinun kannattaa harkita sellaisen julkaisua edellisenä vuonna. Yksi vanha malli, joka on edelleen melko voimakas, on #Samsung #Galaxy # S7, jota myydään nyt alennettuun hintaan. Puhelimessa on hienoja ominaisuuksia, joiden avulla se voi toimia hyvin kaikissa olosuhteissa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7 ei kuule puheluita ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 ei kuule puheluita

Ongelma:Äskettäin S7: ssäni vaihdettiin näyttöä ja digitointia. Näytön korjauksen jälkeen minulla on kaiutinongelmia. Voin soittaa ja toinen pää kuulee minut, mutta en kuule heitä, ellet aseta puhelinta kaiutinpuhelimeen. Puhelimen korjauspaikka sanoo, ettei mikään heidän tekemistään voinut aiheuttaa tätä.

Ratkaisu: On todennäköistä, että sisäinen kaiutin on voitu irrottaa näytön vaihdon aikana tai se voi olla vahingoittunut prosessin aikana. Ennen kuin viet puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistan sen, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tämän avulla voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, tuo se varmasti palvelukeskukseen.

S7 ei lue SIM-kortin tietoja

Ongelma:Minulla on lukitsematon Samsung S7. Jos käynnistän sen ilman sim-korttia, puhelin sanoo, ettei SIM-korttia ole asennettu. Kun asensin sim-kortin toisesta puhelimesta, viesti katoaa, mutta puhelin ei lue tietoja kortilta. Minulla ei ole datayhteyttä. Olen kokeillut kovaa palautusta, tehdasasetusten palauttamista, olen asentanut apn-asetukset manuaalisesti, valinnut verkkovierailutiedot, mutta silti mitään. Kun etsin verkko-operaattoreita, ei ole mitään. Voinko kokeilla jotain muuta.

Ratkaisu: Varmista, että olet alueella, jolla on hyvä verkon peitto, kun tarkistat puhelinta. Ehdotan, että yrität mennä toiseen paikkaan ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei, yritä sijoittaa siihen puhelimen alkuperäisen verkon SIM-kortti. Jos ongelma jatkuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Ajoittainen puheluvika

Ongelma: Ajoittain, mutta ei aina, minun on soitettava puhelun kahdesti, jotta se menisi läpi. Ensimmäistä kertaa se juuttuu soittonäyttöön. Näyttö vaalenee ja tummenee alhaalta ylöspäin (kuten aalto), kuten yleensä, ja sana "soittaminen" näkyy oikeassa yläkulmassa. Joskus toinen osapuoli ilmoittaa, että se on muodostanut yhteyden ja katkaissut yhteyden; joskus (kotitestauksessa) toinen numero ei soi ollenkaan.Kun yritän soittaa puhelun sekuntia myöhemmin, se tapahtuu yleensä, vaikkakaan ei aina. Kun se on tapahtunut, olen soittanut sille toisesta numerosta ja pystynyt sitten soittamaan uudelleen.

Liittyvä ongelma: Puhelimeni ei soita tai vastaanota puheluita. Muut sovellukset toimivat hyvin. Saapuvat puhelut siirtyvät välittömästi vastaajaan, mutta eivät näy puhelinvastaajana. Kun avaan vastaajaviestin, se näyttää vastaajaviestit vain joulukuuhun. Lähtevät puhelut eivät näytä alkavan, esim. kun painan vihreää "soita" -kuvaketta, se muuttuu näytöksi, jossa "puhelu" - tai "luuri" -kuvakkeet ovat pieniä ylhäällä. Ei puhelua. En myöskään näytä vastaanottavan tekstejä. Kiitos avusta!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, esiintyykö ongelma tietyssä paikassa. Jos näin tapahtuu, signaali saattaa olla täplikäs tällä alueella. Yritä mennä toiseen paikkaan ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelmaa ei aiheuta jokin verkkosignaaliongelma, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7 näyttää tuntemattoman IMEI: n

Ongelma: Hei Droid Guy, My S7 on aktiivinen Tracfone-verkossa jonkin aikaa. Päivitin LG: stä S7: ään. Kun käytin S7: tä Tracfone-sovelluksessa noin 3 viikkoa, aktivoin vanhan LG-puhelimen uudella puhelinnumerolla pojalleni. 12 tunnin sisällä LG: n aktivoinnista S7 lakkasi toimimasta. Olen keskustellut Tracfonen kanssa paljon asiasta, mutta heidän ei voida näyttää selvittävän sitä. Yksi keskeinen kysymys on, että matkapuhelimesta puuttuu nyt matkapuhelinsignaalin ilmaisin. Päivänä, jolloin puhelin lakkasi toimimasta, signaalin osoitin olisi ollut näkyvissä muutaman minuutin sitten, ei näkyvissä, sitten taas näkyvissä - melkein kuin se vilkkuisi sisään ja ulos. Tracfone lähetti minulle uuden SIM-kortin, joka ei toimi. Jotakin tapahtui puhelimelleni, kun Tracfone aktivoi uudelleen vanhan LG: n, mutta en näytä saavan ketään Tracfone-palvelussa tunnistamaan sen. IMEI: ssä, ohjelmistoversiossa ja kaikessa muussa puhelintiedossa näkyy ”Tuntematon”. En tiedä mikä Android-versio käyttöjärjestelmä on. Onko sinulla aavistustakaan, miksi signaalin osoitin puuttuu?

Ratkaisu: Tämä näyttää olevan ohjelmistoon liittyvä ongelma, jonka jo vioittunut EFS-tiedosto aiheuttaa. Korjaa tämä yrittämällä tarkistaa, onko puhelimeesi saatavilla uusia ohjelmistopäivityksiä, päivitä se sitten vastaavasti. Ehdotan myös, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu, joudut flash-puhelimen päivitetyllä varastossa olevalla laiteohjelmistotiedostolla käyttämällä Odinia. Saat Sammobile-verkkosivustolta laiteohjelmistotiedoston ja ohjeet puhelimen salamavaloon.