Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S7. Tänään käsittelemme Galaxy S7: tä, jossa ei näy teksti-ilmoitusongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia. Kuten me kaikki tiedämme, puhelin on asetettu antamaan ilmoitusääni aina, kun tekstiviesti saapuu. Tässä tapauksessa sitä ei kuitenkaan tapahdu.Katsotaan, mitä tähän asiaan voidaan tehdä.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S7 ei näytä teksti-ilmoituksia
Ongelma:Galaxy s7. Joskus, kun saan tekstiviestin, puhelin antaa äänimerkin, mutta ei näytä ilmoitusta. Se on ikään kuin olisin jo avannut viestin, minun on mentävä viestiin tarkistamaan, mitä tuli. Joskus se ei anna äänimerkkiä tai ilmoita lainkaan. Mene myöhemmin lähettämään viesti ja löydä, että he vastasivat. Olen harvoin havainnut ilmoituksen ääntä menneisyydessä, joten en usko, että en vain kuule sitä. Näyttää tapahtuneen pari viikkoa kiitos
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen ilmoitusasetukset on asetettu oikein.
- Varmista, että puhelin toimii normaalitilassa
- Siirry aloitusnäytöltä kohtaan Sovellukset ja avaa sitten Viestit
- Napauta valikkokuvaketta
- Napauta Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset ja varmista, että se on päällä
- Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten ääni
Kun ilmoitusasetus on asetettu oikein, varmista, että äänenvoimakkuus on asetettu enimmäistasolle.
Jos et vieläkään saa ilmoituksen ääniä, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S7 Lukitsematon ei lähetä multimediaviestiä
Ongelma:Minulla on lukitsematon s7 verizonilta, joka on ostanut eBayn SIM-kortilla ja datapaketilla, enkä voi lähettää tai vastaanottaa multimediaviestejä. Voin muodostaa yhteyden verkkoon. Minun piti luoda uusi APN manuaalisesti Rogers-tekniikan avulla ja se sai minut yhteyden heidän verkkoonsa toiminnallisilla tiedoilla, mutta ei MMS: ää. Olen toistaiseksi kokeillut paljon erilaisia asetuksia ja oletusviestisovelluksen vaihtamista, tehdasasetusten palauttamista ja ei onnea. Kaikki apu olisi tervetullutta.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin käyttää oikeita APN-asetuksia.
LTE-asetukset
- Nimi: Rogers
- APN: ltemobile.apn
- MMSC: http://mms.gprs.rogers.com
- MMS-välityspalvelin: 10.128.1.69
- MMS-portti: 80
- Käyttäjätunnus: Ei vaadita
- Salasana: Ei vaadita
MMS-asetukset
- APN: media.com
- Käyttäjätunnus: media
- Salasana: mda01
- MMS-yhdyskäytävän osoite: 172.25.0.107
- MMS-URL: http://mms.gprs.rogers.com
- MMS-välityspalvelin: 10.128.1.69
Jos puhelimessasi on jo oikeat APN-asetukset, seuraava askel on tarkistaa, mikä puhelimen verkkotila-asetus toimii parhaiten verkon kanssa.
- Siirry aloitusnäytössä kohtaan Sovellukset - Asetukset - Matkapuhelinverkot.
- Napauta Verkkotila.
- Yritä testata seuraavia asetuksia; Yleinen, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S7 Tekstiviestejä ei saada
Ongelma:Hei, olen yrittänyt selvittää tekstiviestejä numerolle, jonka muutin ATT: stä Krikettiin. Olen seurannut kaikkia verkossa näkemiäni oppaita ja vianetsintää, seurasin oppaasi, enkä silti onnistu saamaan tekstiviestejä. Voin lähettää ne täydellisesti, mutta en voi saada yhtä hauskaa osaa, palvelu toimi oikein heti aktivoinnin jälkeen. Olen yrittänyt lisätä uusia APN-asetuksia, vähintään 4 muunnosta, Tyhjennä välimuistiosion, jopa kovan palautuksen. SIM-kortti toimii hyvin iPhonessa. Voin navigoida, soittaa ja lähettää viestejä (kaikki APN-asetukset), mutta en vain voi vastaanottaa tekstiviestejä. En voi muokata APN: n alkuperäisiä asetuksia, koska ne ovat kaikki harmaita, eikä puhelimen juurtaminen näytä olevan vaihtoehto. Kaikki apu olisi erittäin arvostettu.
Ratkaisu: Koska mainitsitte, että ongelmaa ei esiinny, kun asetat SIM-kortin iPhoneen, ongelman aiheuttaa todennäköisesti iMessage-palveluun yhdistetty numero. Sinun on rekisteröitävä numero tästä palvelusta, jotta sinulle lähetettyjä tekstiviestejä ei lähetetä iMessagena, jota puhelin ei voi vastaanottaa.
Rekisteröityminen iMessage-palvelusta, jos sinulla on vielä iPhonesi
- Aseta SIM-kortti takaisin iPhoneen
- Varmista, että olet yhteydessä matkapuhelinverkkoon.
- Napauta Asetukset> Viestit ja sammuta iMessage.
Rekisteröityminen iMessage-palvelusta, jos sinulla ei ole iPhonea, sinun tulee tehdä se käymällä verkkosivustolla https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
