#Samsung #Galaxy # S8 + on viime vuonna julkaistu lippupuhelin, joka on S8: n isompi versio. Tässä mallissa on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka sopii mainiosti erilaisen multimediasisällön katseluun. Koska puhelimessa on suuri näyttö, puhelimeen mahtuu paljon suurempi 3500 mAh: n akku verrattuna tavalliseen S8-puhelimeen. Tämän puhelimen muut laitteistokomponentit ovat samanlaisia kuin S8. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8 + Bluetoothin lakkaa toimimasta ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S8 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S8 + Bluetooth lakkasi toimimasta ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Äskettäin ostettu S8 +, se toimi hyvin parin ensimmäisen päivän ajan, sitten päivitys (ei ole varma onko tämä Android- vai Samsung-päivitys, luulin sen sanoneen Samsung-päivityksen tuolloin). Päivityksen jälkeen Bluetooth lakkasi toimimasta, jos menen asetuksiin ja painan Bluetoothin vieressä olevaa liukusäädintä, kytkin liukuu yli, mutta sitten teksti harmaantuu. Kun poistun valikosta ja palaan, se näkyy jälleen pois päältä. Olen yrittänyt tyhjentää Bluetooth-sovelluksen välimuistin, olen myös yrittänyt tyhjentää välimuistiosion. Olen palauttanut puhelimen tehdasasetukset ja sillä on edelleen sama ongelma. Yritin sitten vikasietotilassa, ja ongelma jatkuu. Tarkoittaako tämä laitteistovikaa vai onko viimeisin päivitys puhelimessa edes tehdasasetusten palauttamisen jälkeen (poistin Samsung- ja Google-tilit ennen tehdasasetusten palauttamista enkä käyttänyt varmuuskopioita asennuksen yhteydessä)?
Ratkaisu: Jos ongelma jatkuu edelleen tehdasasetusten palauttamisen jälkeenkin, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti, mahdollisesti Bluetooth-siru, joka ei enää toimi. Suosittelen, että tuot puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistat sen.
S8 + ei saa ohjelmistopäivityksiä
Ongelma: Hei, ostin Samsung s8 plus: n maaliskuussa 2018 ja se toimii hyvin, mutta ongelmana on, että se ei saa ohjelmistopäivityksiä, sen syyskuu eikä päivityksiä ole, kun ystäväni saavat toisen päivityksen, jonka olen jumissa 7.0: ssa. kun käyn kohdassa "Lataa päivitykset manuaalisesti" asetusvaihtoehdoissa, se kertoo, että viimeisimmät päivityksesi on jo asennettu. Tämä on huolestuttava tilanne. Suoritan joitain tarkistuksia sen selvittämiseksi, onko se kunnostettu, mutta ei. Olisi ollut erittäin hyödyllistä löytää ratkaisu, koska tämä on turhauttavaa.
Ratkaisu: Jos puhelimesi ei saa ohjelmistopäivityksiä, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko päivitys saatavilla. Jos puhelimesi ei vieläkään löydä ohjelmistopäivityksiä, suosittelen, että päivität puhelimesi Smart Switchillä. Asenna Smart Switchin uusin versio tietokoneellesi. Liitä puhelin tietokoneeseen USB-johdolla ja kun Smart Switch tunnistaa puhelimesi, saat ilmoituksen ohjelmistopäivityksestä. Seuraa vain näytön ohjeita päivittääksesi puhelimesi ohjelmiston.
S8 + puhelinanturit eivät toimi
Ongelma:Moi! Olen huomannut elokuun lopun, että puhelimen anturit eivät toimi. Tämä koskee kaikkia - näytön kääntämisestä vaakasuunnassa otetut valokuvat ja videot näytetään ylösalaisin galleriassa, automaattinen puhelu, kun puhelin asetetaan korviin, automaattinen äänetön, kun puhelin käännetään ylösalaisin, kun joku soittaa minulle. Kaiken tämän lisäksi automaattikirkkaus ei myöskään toimi. Tein jo tehdasasetusten palautuksen Samsung Agentin ohjeiden mukaan, mutta ongelma esiintyy edelleen. Luuletko, että laitteistossa on jotain vikaa? Kiitos.
Ratkaisu: Jos olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma jatkuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
S8 + jatkaa uudelleenkäynnistystä
Ongelma: Hei ihmettelen, voisitko auttaa minua. Äitini poisti kuvat / mediatiedostot, joten yritin saada ne takaisin tietojen palautusjärjestelmän avulla. Puolivälissä se kaatui, ja nyt puhelin ei lopeta itsensä palauttamista edes kovan palautuksen / tietojen pyyhkimisen / välimuistin jälkeen. Kirjaimellisesti olen kokeillut kaikkea. Onko sinulla neuvoja?
Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista se ja palauta tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
