#Samsung #Galaxy # S8 on viime vuoden lippupuhelin, joka on uudistettu edeltäjäänsä verrattuna. Tässä mallissa on paljon suurempi 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö eikä siinä enää ole fyysistä kotipainiketta. Se käyttää Snapdragon 835 -prosessoria, joka on riittävän tehokas käsittelemään vaativimmatkin sovellukset. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme, että Galaxy S8 ei lataudu, kun näyttö on pois käytöstä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S8 ei lataudu, kun näyttö on pois päältä
Ongelma: Vaihdoin eilen Galaxy S8: n akun, puhelin käynnistyi hyvin ja toimii hyvin. Olen juuri huomannut, että se ei lataudu ollenkaan, kun näyttö on pois päältä. Se vain osoittaa, että se latautuu ja ei todellakaan ole, mutta niin kauan kuin käytän puhelinta tai laitan sen asettamaan näytön päälle ja lataamaan. Akun prosenttiosuus nousee. Auttakaa!
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on poistaa mahdollisuus, että laturi aiheuttaa tämän ongelman. Puhdista puhelimen latausportti ja lataa sitten puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma esiintyy edelleen, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä. Sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä tarkistaa, lataako puhelin normaalisti.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, ja koska tämä tapahtui heti puhelimen akun vaihtamisen jälkeen, on mahdollista, että tämä akku on viallinen. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.
S8-näyttö muuttuu mustaksi videota toistettaessa
Ongelma: Hei, minulla on Galaxy S8, joka on toiminut hyvin Android Oreo -päivityksen jälkeen. Tapaus on, että jos katselen esimerkiksi videota, näyttö pimenee täysin, mutta videota toistetaan edelleen ja kaikki muu toimii. Tämä tapahtuu, kun puhelin on 50-60% ja joskus 70-80%. Paineherkkä kotipainike toimii, mutta kun näin tapahtuu ja videota toistetaan, ääni alkaa vääristyä. Tämä on erittäin outoa, ja ainoa tapa saada se toimimaan uudelleen on pakottaa puhelin uudelleenkäynnistämään ja jopa sen uudelleenkäynnistyksen jälkeen akun prosenttiosuus on edelleen noin 80%, mutta kun irrotat laitteen pistorasiasta, se tapahtuu uudelleen. Korjauksia? haluaisin todella pitää tämän laitteen vielä jonkin aikaa ja sen takuu päättyi 20. kesäkuuta.
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä johtuu ohjelmistovirheestä. Korjaa tämä ongelma yrittämällä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkista sitten, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma ilmenee vikasietotilassa, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Varmuuskopioi puhelintietosi.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Suorita tehdasasetusten palautus.
S8 sammuu, kun videota ei katsottu uudelleen
Ongelma:Hei, minulla on S8 viime viikolla. Katsoin Netflixiä puhelimellani ja yhtäkkiä puhelin jäätyi ja sammuu. Puhelimella ei ollut ongelmia ennen. Yritin käynnistää sen uudelleen eikä mitään. Mutta pääsen pikakäynnistystilaan, mutta kun Yritän päästä palautustilaan, näen Samsung-logon ja sitten se sammuu
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Voit myös yrittää käyttää puhelimen lataamista tietokoneen USB-portista.
Kun puhelimessa on riittävästi latausta, yritä suorittaa pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilassa. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
S8 ei reagoi pudotuksen jälkeen
Ongelma:Putoin Samsung S8: n kylpyhuoneen lattialle ja näyttö pimensi. Huomasin, että sininen valo hehkui laitteen vasemmassa yläkulmassa. Suoritin kaikki uudelleenkäynnistykset ja testit, jotka löysin ilman menestystä, sininen valo palaa edelleen, mutta puhelin ei reagoi.
Ratkaisu: Puhelimen sisällä oleva komponentti on todennäköisesti vahingoittunut pudotuksesta. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
