#Samsung #Galaxy # S8 on eteläkorealaisen yrityksen julkaisema lippupuhelin, joka käyttää uutta muotoilua edeltäjiinsä verrattuna. Tässä mallissa ei enää ole fyysistä kotipainiketta, joten 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö vie suurimman osan puhelimen etuosasta. Puhelimen virta on Snapdragon 835 / Exynos 8895 -prosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin. Siinä on myös vaikuttava 12 megapikselin takakamera, joka toimii hyvin myös heikossa valaistuksessa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsitellään Galaxy S8: n oikosuljettua emolevyä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
S8 oikosuljettu emolevy
Ongelma:Meillä on Samsung S8 mart -puhelin. Se on 8 kuukautta vanha ja hyvin säästeliäästi käytetty. Muutama päivä sitten se yhtäkkiä kuoli. Se ei ole lataamista eikä virran kytkemistä. Otimme yhteyttä paikalliseen jälleenmyyjään ja he sanovat, että emolevyllä on oikosulku ja se on vaihdettava. Emolevy on kalliimpaa kuin uusi puhelin. Kun yritämme liittää sen virtapankkiin, virtapankin latausvalot sammuvat. Kerro minulle, jos voit auttaa meitä millään tavalla ongelman korjaamisessa.
Ratkaisu: Jos puhelin on jo tarkistettu palvelukeskuksessa ja havaitaan, että emolevy on oikosulussa, tämä levy on vaihdettava. Koska kortin vaihtaminen on kallista, sinun on harkittava mahdollisuutta saada uusi puhelin.
S8 ei käynnisty, kun vilkkuu sininen LED
Ongelma:Hei, minulla on ongelma Samsung Galaxy S8: n kanssa. Puhelin oli taskussa, kun pelasin jalkapalloa. Se ei kastunut eikä räjähtänyt mitään vastaan, mutta kun vedin sen ulos, se ei käynnisty ja siinä oli sininen vilkkuva valo. Näin lankasi ja kokeilin niitä kaikkia, mutta mikään ei toiminut. Nyt sillä ei ole valoa. Näyttö on musta ja ilman valoa, joten minulla ei ole aavistustakaan, latautuuko se vai ei, kiitän sitä suuresti, jos vastaat tähän. Kiitos
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja lataa sitten laitetta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
Jos latausilmaisinta ei ole, kokeile seuraavia vaiheita:
- Kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.
- Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.
- Jos sinulla on langaton laturi, yritä käyttää tätä puhelimen lataamiseen.
Kun akussa on riittävästi varausta, yritä suorittaa pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, tarkista, pääsetkö palautustilaan. Jos voit käyttää tätä tilaa, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
S8 jatkaa uudelleenkäynnistystä
Ongelma: Hei, Samsung S8 aloitti äskettäin toimintansa. Se käynnistyy uudelleen ja kun haluan avata lukituksen, näppäimistö ei edes näy, joten en voinut avata puhelinta lainkaan. ja jonkin ajan kuluttua se käynnistyy uudelleen. se on jatkunut puoli tuntia, enkä vieläkään pääse puhelimeeni ja en voi edes sammuttaa puhelinta, koska se vaatii puhelimen lukituksen avaamisen, jota en edes voi tehdä tällä hetkellä.
Ratkaisu: Yritä suorittaa puhelimen pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Kohdassa Jos ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.
- Poista puhelimen microSD-kortti, jos sellainen on asennettuna.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio.
- Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos pystyt käynnistämään puhelimen tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
S8: lla on vilkas ääni
Ongelma: Minulla on S8 ja viime aikoina se on alkanut jäätyä ja surisemaan kuin sähköinen partakone. En pysty sammuttamaan sitä tai saamaan sitä vastaamaan. Se on tehnyt sen kahdesti. Toinen kerta, kun akun varaus oli vähissä, ennen kuin se lopetti hirvittävän voimakkaan äänimerkin ja alkoi heti päivittää.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, aiheuttaako ongelma asentamasi sovelluksen käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, mikä helpottaa ladattujen sovellusten eristämistä. Jos ongelmaa ei esiinny, kun puhelin on käynnissä tässä tilassa, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
