Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9 +, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on aiemmin tänä vuonna julkaistu lippulaivamalli, joka on S9: n isompi versio. Tässä puhelimessa on suurempi 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö ja isompi kapasiteetti 3500 mAh akku. Puhelimessa on myös enemmän RAM-muistia (6 Gt) ja se käyttää kahta takakameraa, joten se voi ottaa laadukkaita valokuvia. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9 +: n, joka muuntaa pitkät tekstiviestit automaattisesti MMS-ongelmiksi ja muiksi ongelmiksi.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 + Muuntaa pitkät tekstiviestit automaattisesti multimediaviesteiksi
Ongelma:Hyvää iltaa, ostin Samsung Galaxy S9 +: n ja kun lähetän yli 3/57 pidemmän viestin, tekstiviestini muuttuu multimediaviestinä. Soitin palveluntarjoajani tukikohtaan ja he viittasivat Samsungiin. Internet-yhteisön mukaan en ole ainoa! Onko tämä mahdollista korjata seuraavassa päivityksessä vai onko sinulla selitys miksi tämä ei toimi äskettäisen puhelimen kanssa, jossa on täysi muisti ja paljon RAM-muistia ??? Pitääkö minun käyttää toista tekstiviestisovellusta vai eikö se tee muutoksia ??? Paljon kiitoksia vastauksestasi! Parhain terveisin.
Ratkaisu: Kun tekstiviesti muuttuu pitkäksi, puhelin muuntaa sen yleensä MMS-viestiksi, jotta vastaanottaja saa sen yhtenä viestinä. Voit yrittää tarkistaa puhelimesi tekstiviestiasetukset ja etsiä osan, jossa lukee "älä katkaise pitkiä tekstiviestejä". Jos tämä vaihtoehto on valittu, mikä tarkoittaa, että pitkät tekstiviestit lähetetään multimediaviestinä, poista sen valinta. Kun sitä ei ole valittu, pitkän tekstiviestin tulisi saapua erillisinä tekstiviesteinä vastaanottajan laitteelle.
Toinen vaihtoehto, jota kannattaa harkita, on käyttää toista tekstiviestisovellusta, jonka voit ladata Google Play Kaupasta.
S9 + Kuvia ei voi lähettää tekstiviesteissä
Ongelma: Minulla on ollut tämä puhelin jonkin aikaa, ja tämä asia alkoi juuri viime viikolla. Voin lähettää ja vastaanottaa säännöllisiä tekstiviestejä ja ryhmäviestejä, mutta puhelin ei lähetä kuvia tekstiviestinä. En myöskään voi vastata ryhmän tekstiviestiin (virheellinen kohdeosoite molemmissa tapauksissa). En ole niin huolissani ryhmäviestistä, mutta kuvakysymys on ärsyttävä. Olen tehnyt pehmeitä uudelleenkäynnistyksiä, olen poistanut ketjut, poistanut yhteystiedot ja lisännyt ne uudelleen. En ole niin taju, kun kyse on näistä asioista.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on varmistaa, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus, puhelimesi mobiilidatakytkin on päällä ja puhelimesi saa hyvän mobiilidatasignaalin. Tarkista myös puhelimesi APN-asetukset ja varmista, että se vastaa operaattorisi käyttämiä asetuksia. Jos puhelin täyttää nämä ehdot, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Tyhjennä välimuisti ja sovelluksen hallinnan tekstiviestisovelluksen tiedot. Kun tämä on tehty, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S9 + Tekstiviestiä ei voi lähettää yhdelle yhteyshenkilölle
Ongelma: Tässä on yksi sinulle Droid Guys, voin lähettää tekstiviestejä, tekstiviestejä ja multimediaviestejä kaikilla kontakteillani paitsi 1. Jos lähetän viestin Steven iPhonelle, saan “Ei lähetetty. Yritä uudelleen napauttamalla. Voin lähettää viestejä Steve IF: lle, sen ryhmäviestille, sekä Androidille että iPhonelle. VOIN soittaa Stevelle, verkkoon tai wifiin ja puhua hänelle. Voin vastaanottaa viestejä Steveltä, ryhmältä tai soololta. En vain voi lähettää viestiä vain hänelle. Tyhjennetty keskustelu, tyhjennetty välimuisti, käynnistetty puhelin uudelleen. ajatuksia? Kiitos
Ratkaisu: Vaikuttaa siltä, että tämä ongelma johtuu ohjelmistovirheestä. Jos olet jo yrittänyt tyhjentää viestisovelluksen välimuistin ja tiedot sovellushallinnasta ja ongelma esiintyy edelleen, sinun on jatkettava tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
