#Samsung #Galaxy # S9 + on yksi markkinoiden parhaista Android-älypuhelinmalleista. Se on lippupuhelin, jolla on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö, joten sitä on hyvä käyttää erilaisten multimediasisältöjen katseluun. Se käyttää tehokasta Snapdragon 845 -prosessoria, joka yhdistettynä käytettävissä olevaan 6 Gt: n RAM-muistiin mahdollistaa useiden sovellusten sujuvan toiminnan. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 +: ta, joka ei voi luoda ryhmätekstiviestejä viestisovelluksesta ja muista liittyvistä ongelmista.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S9 + Ryhmätekstiviestejä ei voi luoda Viestit-sovelluksesta

Ongelma:Hei, olen juuri toimittanut Samsung Galaxy S9 +: n ja minulla on ongelmia ryhmätekstiviestien lähettämisessä. Vanhalla Galaxy S7 -laitteellani pystyin siirtymään Tekstiviestit-sovellukseen ja napsauttamaan Luo viesti -vaihtoehtoa. Valitse sitten ryhmä ja kirjoita viesti ja kaikki oli hyvin. Jos kuitenkin napsautan Luo viesti, S9-laitteellani ei ole vaihtoehtoa valita kontaktiryhmää. Voitteko auttaa kiitos? Ainoa tapa, jolla olen onnistunut kiertämään tämän, on napsauttaa 'Yhteystiedot', sitten 'Ryhmät' ja valita sitten ryhmä, jolle haluan lähettää viestin, napsauttaa sitten kolmea pistettä ruudun oikeassa yläkulmassa ja napsauttaa sitten ' Lähetä viesti 'valitse sitten yhteystiedot sovelluksessa ja kirjoita sitten viesti. Tämä tuntuu pitkävetoiselta menetelmältä, joten mietin, voisitko tehdä mitään auttaaksesi?

Ratkaisu: Voit lähettää ryhmätekstiviestin tähän puhelimeen viestisovelluksesta kokeilemalla seuraavia ohjeita.

• Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
• Napauta Viestit-kuvaketta.
• Napauta Kirjoita-kuvaketta.
• Napauta Ryhmät-välilehteä.
• Napauta ryhmää, jolle haluat lähettää viestin.
• Napauta Kaikki tai valitse vastaanottajat manuaalisesti.
• Napauta Yhdistä.
• Kirjoita viestin teksti Ryhmäkeskustelu-ruutuun.
• Kun olet valmis, napauta Lähetä-kuvaketta.

Jotkut tämän puhelimen omistajat eivät kuitenkaan pysty lähettämään ryhmätekstiä viestisovelluksesta, mikä johtuu todennäköisesti heidän puhelimensa käyttämästä ohjelmistoversiosta. Yritä tarkistaa, onko päivitys saatavana puhelimellasi. Jos puhelin on jo käynnissä uusimmalla ohjelmistoversiolla, sinun kannattaa harkita kolmannen osapuolen tekstiviestisovelluksen, kuten Googlen Android Messages -sovelluksen, jonka saat Google Play Kaupasta.

S9 + Valokuvien lähettämättä jättäminen Facebook Messengerillä ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Samsung Galaxy S9 + päivitettiin äskettäin. Sittemmin en ole voinut lähettää valokuvia facebook messengerin kautta. Napsautan gallerian kuvaketta ja se kertoo minulle virheen ladattaessa mediaa huutomerkillä. Puhelimeni ottamani videot ovat lakanneet toimimasta kunnolla. He alkavat toistaa automaattisesti mykistyksessä, ja kun yritän keskeyttää sen, tiedostoa ei löydy. Puhelimeni kertoo myös satunnaisesti, että valokuvasovellus on lakannut toimimasta, vaikka en olisi käyttänyt valokuviani. Olen googlannut kaikki mahdolliset vastaukset, enkä löydä mitään. Kaikki asetukset ovat oikein. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen. Kaikkea apua, jota voit antaa minulle, arvostetaan suuresti.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että kaikki puhelinsovellukset päivitetään. Voit avata Google Play -kauppasovelluksen ja tarkistaa täältä, onko jokin sovelluksistasi saatavilla päivitystä. Pyyhi seuraavaksi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Kun tämä on tehty, yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, se johtuu todennäköisesti vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan puhelimesta. Paras tapa korjata tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

S9 + ei vastaanota tekstiviestejä iPhonesta

Ongelma: Voin lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä ihmisiltä, ​​joilla tietoni mukaan ei ole iPhonea, voin lähettää tekstiviestejä, mutta en saa niitä ihmisiltä, ​​joilla on iPhone. Puhelinpalvelu on toiminnassa molemmista päistä. Olen jo nollannut puhelimen, tyhjentänyt sovellusten välimuistin ja palauttanut verkkoasetukset.

Ratkaisu: Tämä ongelma ilmenee yleensä, jos edellinen puhelimesi oli iPhone ja käytit iMessage-palvelua. IMessage-palvelusi on todennäköisesti edelleen aktiivinen juuri nyt, ja koska käytät nyt Android-laitetta, et saa iMessageja sinulle. Voit korjata tämän ongelman noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheita.

Jos sinulla on iPhone mukanasi

• Aseta SIM-korttisi takaisin iPhoneen.
• Varmista, että puhelin on kytketty matkapuhelinverkkoon.
• Napauta Asetukset> Viestit ja sammuta iMessage.

Jos sinulla ei ole iPhonea mukanasi

• Siirry tälle verkkosivustolle https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• Kirjoita puhelinnumerosi
• Syötä puhelinnumerollesi lähetetty 6-numeroinen vahvistuskoodi palvelun rekisteröimiseksi.

S9 + Et saa tekstiviesti-ilmoitusta yhdeltä kontaktilta

Ongelma:Minulla on viime aikoina ollut ongelma puhelimessani, joka ei ilmoita minulle, kun saan tekstin tietyltä henkilöltä. Olen kokeillut kaikkea mitä voin korjata tämän, mutta minulla ei ole onnea.

Ratkaisu: On todennäköistä, että olet mykistänyt kyseisen yhteyshenkilön keskustelulangan. Poista mykistyksen mykistys siirtymällä yhteyshenkilön keskusteluruutuun, jossa kontaktin viestit näytetään, ja painamalla alanuolta yhteystiedon nimen vieressä näytön yläosassa. Ota ilmoitukset käyttöön ja sen pitäisi korjata ongelma.