#Samsung #Galaxy # S9 on vasta äskettäin julkaistu lippumalli, joka on huomattava päivitys edeltäjäänsä, joka on S8. Vaikka molemmilla puhelinmalleilla on sama suunnittelurakenne, S9: llä on etu, koska se käyttää uusimpia laitteistokomponentteja. Tämän puhelimen sisällä on Snapdragon 845- tai Exynos 9810 -prosessori, jossa on 4 Gt RAM-muistia, jonka avulla laite pystyy suorittamaan sujuvammin jopa prosessoriintensiivisimmät sovellukset. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9 -mobiilidataa, joka ei muodosta yhteyttä automaattisesti, kun Wi-Fi-alueen ongelma ja muut siihen liittyvät ongelmat eivät ole käytettävissä.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 mobiilidata ei muodosta yhteyttä automaattisesti, kun se on Wi-Fi-alueen ulkopuolella
Ongelma: Kun puhelin on kytketty WIFI-verkkoon ja menee kantaman ulkopuolelle, mobiilidata ei muodosta yhteyttä. Puhelimessa on perheen seurantasovellus käynnissä, eikä se päivity. Lähetettyjä Whatsapp-viestejä ei toimiteta. Jos saapuva puhelu soitetaan puhelimeen, mobiilidata yhdistetään välittömästi, WhatsApp-viestit toimitetaan ja seuranta aktivoituu. Jos puhelin muodostaa yhteyden wifi-verkkoon, sama asia tapahtuu, kun wifi-alue on jätetty.
Ratkaisu: Aina kun puhelimesi on Wi-Fi-alueen ulkopuolella, sen pitäisi siirtyä automaattisesti mobiilidatayhteyteen, kunhan puhelimen mobiilidatakytkin on päällä. Koska näin ei tapahdu laitteellasi, sinun on ensin tarkistettava, estääkö lataamasi sovellus tätä toimintaa. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että teet tehdasasetusten palautuksen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, sinun on otettava yhteyttä operaattoriin ja tiedusteltava, onko alueellasi verkkoon liittyviä ongelmia, jotka saattavat aiheuttaa tämän ongelman.
Jos ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S9 yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, mutta verkkoyhteys ei onnistu
Ongelma: Miehelläni on Samsung s9. Olemme tällä hetkellä ulkomailla ja käytämme hotellin wifiä. Puhelin kytkettiin alun perin, mutta nyt ei voi käyttää mitään verkossa, vaikka se sanoo, että se on kytketty ja Wi-Fi-symboli näyttää toimintaa. Nollaa puhelin ja se yhdistyy suoraan takaisin Wi-Fi-verkkoon, mutta silti ei verkkoyhteyttä.
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä voi johtua ohjelmistovirheestä. Yritä unohtaa Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja muodosta sitten yhteys verkkoon uudelleen.
- Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusnäyttöön.
- Valitse Asetukset - Yhteydet - Wi-Fi.
- Varmista, että Wi-Fi-kytkin on päällä.
- Napauta poistettavaa Wi-Fi-verkkoa.
- Napauta unohda
Käynnistä puhelin uudelleen ja muodosta sitten yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.
Jos ongelma ei poistu, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos näin ei ole, on mahdollista, että olet ladannut sovelluksen, joka aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Wi-Fi-verkon järjestelmänvalvojaan tässä asiassa.
S9 ei muodostu yhteyttä Wi-Fi-reitittimeen
Ongelma: Puhelimeni ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-reitittimeen. Muilla talon laitteilla ei ole ongelmia, vain puhelimeni. Kun menen "Wi-Fi-käyttöön", huono kaavio osoittaa, että minusta näyttää olevan 100%. Voiko wifi-rajaa olla? Puhelimeni päivitettiin edellisenä iltana ennen ongelman alkamista ja pilvi on käyttänyt melkein 20 megatavua kokonaiskäytöstäni tässä kuussa
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on unohtaa Wi-Fi-verkko puhelimesta ja muodostaa yhteys siihen uudelleen. Sinun on varmistettava, että syötät oikean salasanan, jos verkko on suojattu. Jos ongelma jatkuu, jatka alla luetelluilla lisätoimilla.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Yritä liittää puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ei, ongelma voi johtua reitittimen asetuksista. Sinun on tutustuttava reitittimen käsikirjaan ongelman korjaamiseksi.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S9 Wi-Fi-painike on harmaana
Ongelma:Wifi-painike on harmaana. Tämä tapahtui kerran aiemmin. Jätin puhelimen ilman virtaa muutaman päivän ja yritin sitten käyttää sitä uudelleen, ja se toimi. Se tapahtui vain uudelleen, kun puhelinta oli käytetty ilman ongelmia useita päiviä? Se on hyvin ärsyttävää? Voitteko auttaa minua tässä?
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä voi johtua vain ohjelmistovirheestä. Sinun tulisi varmuuskopioida puhelimen tiedot ja tehdä sitten tehdasasetusten palautus. Jos ongelma ilmenee edelleen nollauksen jälkeen, se voi jo johtua viallisesta Wi-Fi-sirusta. Tämän jälkeen sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.