#Samsung #Galaxy # S9 + on suurempi versio S9-puhelimesta, jotka molemmat julkaistiin äskettäin. Tässä mallissa on 6,2 tuuman Super AMOLED -näyttö ja suurempi 3500 mAh: n akku. Tässä mallissa on myös enemmän RAM-muistia, tarkasti 6 Gt, jotta se voi suorittaa useita sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S9 +: ta ilman verkkovirhettä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 + tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 + Ei verkkovirhettä ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S9 Plus plus Verizonin kanssa. Samsung julkaisi päivityksen ja asensin päivityksen, ja kun puhelin käynnistyi uudelleen, palvelu ei toiminut, ellei ollut wifi-verkossa. Kaikki toimii hyvin ennen päivitystä. Soitin Verizonille kerroin heille, mitä tapahtui, ja ollessani puhelimessa 3 ihmisen kanssa, he kertoivat minulle, ettei se ollut siellä (mitä jatoin kertomassa heille yli n yli n uudestaan). Kun he yrittivät kertoa minulle vianetsintätapoja, näin jotain outoa ... Sim-kortin tilastot sanovat
VERKKO: Tuntematon
Signaalivahvuus: -113 DbM 0asu
MOBIILIVERKKOTYYPPI: TUNNETTU
HUOLTOTILA: RADIO POIS
MOBIILIVERKOSTON TILA: IRROTETTU
Nyt Verizon yritti poistaa SIM-kortin numerostani lisätäksesi sen takaisin, mutta ei toiminut. Luulen, että jos voin vain kumota tämän päivityksen takaisin tehtaalta lähetettynä, se palaisi takaisin toimintaan. Koska puhelimeni on vanhempi, 14 päivää n Verizon ei korjaa sitä. He sanoivat tuovan sen vain myymälään, ja he soittavat Samsungille ja näkevät, mitä valitsen. Voisiko joku nähdä, onko tähän korjaus ilman minun tarvitsevan käydä läpi kaikki nämä tukiasemat ... Samsungin kanssa kiitos ... kiitos
Ratkaisu: Kokeile asettaa toinen Verizon-SIM-kortti puhelimeesi tarkistaaksesi, aiheuttaako nykyinen SIM-korttisi ongelman. Jos ongelma jatkuu, tarkista puhelimesi APN-asetukset ja varmista, että se on asetettu oikein. Joissakin tapauksissa ohjelmistopäivityksen jälkeen tämä asetus poistetaan, mikä aiheuttaa ongelmia laitteen verkkoyhteydessä.
Verizon-operaattorin APN-asetukset, joita sinun pitäisi käyttää, on lueteltu alla.
- Nimi: Verizon
- APN: voit käyttää joko Internetiä tai vzwinternet
- Välityspalvelin:
- Satama:
- Käyttäjätunnus:
- Salasana:
- Palvelin:
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS-välityspalvelin:
- MMS-portti: 80
- Oma asiakaskeskus: 310
- MNC: 012
- Tunnistautumistapa:
- APN-tyyppi: Internet + mms
Jos ongelma ei poistu edes oikeilla APN-asetuksilla, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.
S9 + Bluetooth-yhteys putoaa ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Pian sen jälkeen, kun Verizon palautti S9 +: n tehdasasetukset, huomasin havaitut WiFi- ja Bluetooth-ongelmat. Kotiverkon WiFi-todennusvirhe näyttää olevan ratkaissut itsensä. Se yhdistää jatkuvasti kotiverkkoani ja pysyy yhteydessä siihen. Kun ongelma oli läsnä, en olisi ollut WiFi-verkossa, kun ajattelin olevani ja käyttävän enemmän mobiilidataa kuin toivottiin. Bluetooth-ongelma on ollut jatkuva ja turhauttava ... varsinkin kun S4: llä ja S8: lla ei ollut eikä ole samoja ongelmia samojen laitteiden kanssa. Ongelma: Kun kuuntelet musiikkia Google Playn kautta (natiivisti tai Auto Androidin kautta) (kahdessa autossa ja kahdella kannettavalla kaiuttimella), Bluetooth-yhteys katkeaa. Laite pysyy pariksi ja näkyy ... yhteys katkeaa. Voin harvoin kuunnella kahta täyttä kappaletta ennen kuin se alkaa pudota. Asia ei koskaan häviä itsestään. Uusi auto, keskeyttää kappaleen, muodostaa yhteyden automaattisesti uudelleen ja peruuttaa kappaleen tauon. Vanhemmassa autossa ja kannettavissa kaiuttimissa kappale pysähtyy ja odottaa, että menen manuaalisesti puhelimen Bluetooth-asetuksiin yhdistääksesi laitteen manuaalisesti ja paina sitten toista uudelleen jatkaaksesi kappaletta. Minulla on yksi Bluetooth-nappikuuloke, jota käytän (GoNovate Earbud G10) -laitteella, joka yhdistää yhteyden, eikä KOSKAAN katkaise yhteyttä. En kuuntele musiikkia sen kanssa; pikemminkin kuuntelen napsauttavaa metronomia ”Simple Metronome” -sovelluksen kautta. Kyseisellä laitteella on äänimerkkejä ”Laite kytketty”, joten voin vahvistaa, että se muodostaa yhteyden kerran ja pysyy yhteydessä.
Google-haku on tarjonnut useita samanlaisia (ei tarkkoja) oireita, joilla on vaihtoehtoja jatkaa, ja olen kokeillut monia asioita.(Huomaa: On turhauttavaa tehdä vianmääritys, koska ei ole heti selvää, toimiiko tekniikka vai ei. Minun täytyy kuunnella musiikkia yli 2 (tai enemmän) täyttä kappaletta nähdäksesi JOS jokin mahdollisesti toimii tai ei. Yleensä se on yksi päivä kerrallaan, koska pääkokeeni on työmatkani. En voi kokeilla jotain ja tiedän heti tuloksen.)
Suositeltuja kokeilemiani asioita, jotka eivät ratkaisseet ongelmaa:
1) Kytke Bluetooth pois päältä ja takaisin päälle
2) Poista kaikki Bluetooth-laitteet ja lisää ne takaisin
3) Pyyhi välimuisti (virta, tilavuus +, koti jne.)
4) Poista Smart Lock -laitteet
5) Estä automaattinen Android-käynnistys
6) Käynnistä puhelin uudelleen (näyttää toimivan vähän aikaa; sitten ongelma herää pian uudestaan)
7) Testattu liitetyllä ja irrotetulla virralla
8) Testattu Otterbox-kotelolla ja ilman Otterbox-koteloa
9) Tehdasasetusten palautus (en ole ehkä antanut tälle niin paljon aikaa kuin se tarvitsi ennen sovellusten lisäämistä takaisin)
(Huomaa: turhauttavaa, että joudut "aloittamaan alusta")
Tein käynnistyksen vikasietotilassa, ja se näytti korjaavan ongelman, mutta koska ratkaisujen testaaminen vie niin kauan, pelkään kuinka kauan voi kestää poistaa yhden sovelluksen kerrallaan löytääksesi YKSI tai useiden sovellusten yhdistelmä se aiheuttaa ongelman.
(Huomaa: Vikasietotilasta poistumisen jälkeen oli turhauttavaa, että minun oli täytettävä kotinäyttöjen uudelleenkäyttö (lisäämällä widgetit takaisin jne.) Muut mahdollisesti liittyvät tiedot:
Kun yhdistin bluetoothin uudempaan autoon, ”Älä häiritse” aktivoitui ja kieltäytyi deaktivoimasta.
(Ei liity bluetoothiin: Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen muutin Viestit-ilmoitukseksi Kastepisarat, mutta kaikki, ilmoitukset mukaan lukien, käyttää oletusilmoitusääntä.)
Ratkaisu: Tämän näyttää aiheuttavan jokin ohjelmistovirhe. Suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
