Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S9: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä on eteläkorealaisen yrityksen nykyinen lippulaivamalli, joka käyttää mobiililaitteiden uusinta tekniikkaa. Siinä on suuri 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö ja se käyttää Snapdragon 845 / Exynos 9810 -laitetta yhdessä 4 Gt: n RAM-muistin kanssa sujuvaa käyttäjän toimintaa varten. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S9: n lataamista, ei käynnistä ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 ei lataudu, ei käynnisty
Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy S9, joka toimi hyvin aiemmin tänään. Akku oli loppumassa, enkä saanut sitä latautumaan ennen kuin se oli loppumassa. Nyt kun akku on loppunut, se ei käynnisty. Se ei osoita mitään elämän merkkejä kytkettynä, jopa seinälle alkuperäisellä laturilla ja johdolla. Olen kokeillut kaikkia vianmääritysmenetelmiä turhaan.
Ratkaisu: Yritä puhdistaa puhelimen latausportti ensin paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu. Kun tämä on tehty, yritä ladata puhelinta seinälaturilla. Jos ongelma ei poistu, sinun kannattaa yrittää käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia puhelimen lataamiseen. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
Kun puhelimessa on riittävä lataus, kytke se päälle pitämällä virta- ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos puhelin ei käynnisty, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
S9 latautuu hitaasti
Ongelma:Puhelimeni on hitaasti saavuttanut hitaamman latausnopeuden ja latautuu tällä hetkellä hitaammin kuin purkautuu. Vaikka kytken kaikki virransäästöasetukset päälle, se latautuu silti hitaammin kuin kuluttaa latausta. Se latautuu positiivisesti vain, kun puhelimen näyttö on pois päältä tai kun puhelin itse on pois päältä. Se latautuu kuitenkin edelleen hitaasti. Ehdotettu vikasietotilan menetelmä on tasainen, mutta se latautuu positiivisesti, jos kytken jokaisen virransäästöasetuksen päälle ja pienennän kirkkautta noin 10 prosenttiin. Onko sinulla ehdotuksia tämän korjaamiseksi?
Liittyvä ongelma: Galaksini latautuu hyvin hitaasti. Jos virta kytketään ja kytketään lataamiseen, se purkautuu edelleen. Ainoa tapa ladata se on sammuttaa puhelin ja kytkeä se laturiin, jolloin se latautuu, mutta hyvin hitaasti.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka haluat tehdä, on tarkistaa, johtuuko ongelma käyttämästäsi laturista. Yritä ladata puhelinta toisella laturilla ja latausjohdolla. Jos ongelma jatkuu, seuraava vaihe on tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
S9 jumissa Samsung-logossa päivityksen jälkeen
Ongelma:Samsung Galaxy S9: n viimeisimmän päivityksen julkaisemisen jälkeen ladasin päivityksen. Päivityksen jälkeen S9-logo syttyy ja sen jälkeen SAMSUNG-logo, mutta logo ei mene pois ja pysyy päällä tuntikausia, kunnes akku tyhjenee. Yritin tämän aiheen alla mainittuja vaiheita, mutta se ei toimi. Auttaisitko minua.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että ongelman aiheuttaa ohjelmistovirhe. Yritä ladata puhelinta ensin vähintään 20 minuutin ajan. Poista puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen asennettu, käynnistä sitten puhelin palautustilassa. Täältä pyyhi puhelimen välimuistiosio ja jatka sitten tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Ota yhteyttä meihin
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
