Sisältö
- Ongelma: Mitä tehdä ennen Galaxy Note9: n myyntiä (varmistaaksesi, että se toimii toisessa verkossa)
Monet ihmiset kysyvät, mitkä ovat vaiheet, jotka heidän tulisi suorittaa ennen laitteen myyntiä tai lahjoittamista. Tämän päivän jaksossa näytämme sinulle perusasiat, jotka on otettava huomioon Galaxy Note9: n myynnissä tai luovuttamisessa.
Ongelma: Mitä tehdä ennen Galaxy Note9: n myyntiä (varmistaaksesi, että se toimii toisessa verkossa)
Vietämme osan vuodesta Kanadassa ja osan Isossa-Britanniassa. Kun olimme Yhdistyneessä kuningaskunnassa viime kuussa, käytin hyväkseen upeaa Samsung-erikoisohjelmaa ja ostin huomautuksen 9. Isossa-Britanniassa myytävissä Samsung-puhelimissa, samoin kuin kaikissa EU: ssa myydyissä Samsungeissa, on suojalaite, oletettavasti ihmisten pysäyttämiseksi. ostamalla puhelimen Isossa-Britanniassa ja tuomalla sen sitten takaisin Kanadaan ja myymällä sitä edelleen sinetöitynä. Sinun on purettava puhelin ja asetettava Yhdistyneen kuningaskunnan SIM-kortti, soitettava sitten vähintään viideksi minuutiksi (jälleenmyyjäni ehdotti 20 minuuttia, mutta huomasin, että kymmenen riitti), jotta lukituksen avaaminen saatiin päätökseen ja voit käyttää sitä mikä tahansa verkko Euroopan ulkopuolella, minun tapauksessani se on Kanada. En pääse siihen kovin hyvin - pääpuhelimeni on ollut BlackBerry 10, ja minun on vaikea tottua Androidiin. Jos päätän myydä sen, haluan tietysti palauttaa sen tehtaalla varmistaaksesi, että tietoni poistetaan ja että ostaja voi asettaa puhelimen. Kysymys on, jos palautan tehdasasetukset, pitäisikö minun tai uuden ostajan käydä uudelleen läpi Isossa-Britanniassa toimiva SIM-menettely, ennen kuin sitä voidaan käyttää onnistuneesti Kanadassa tai Yhdysvalloissa? Toisin sanoen, onko koko järjestelmä, mukaan lukien tämä turvalukko, nollattu, jos palautan valmistajan asetukset? Kiitos etukäteen vastauksista, hyvää uutta vuotta.
Ratkaisu: Monet Samsung-laitteet on rakennettu tietyille operaattoreille, jotka tilaavat niitä. Operaattorimerkkeisissä puhelimissa on urheilulaitteiden tekniset tiedot toimiakseen tietyssä verkossa. Ison-Britannian matkaviestinympäristössä nämä tarkoittavat, että laitteisto käyttää GSM-tekniikkaa, joka eroaa CDMA: sta. Vaikka monet GSM-puhelimet saattavat toimia CDMA-verkkojen kanssa, saattaa silti esiintyä joitain yhteensopimattomuusongelmia. Yleensä nämä asiat ovat kuitenkin vähäisiä ja niillä voi olla kiertotapoja.
Tehdasasetusten palautus
Samsung-laitteet on suojattu luvattomalta tehdasasetusten palauttamiselta FRP: n tai Factory Reset Protectionin avulla. Tämä on suojausominaisuus, joka estää varastettujen puhelinten käytön tallennuslaitteen pyyhkimisen jälkeen. Tämä toimii pyytämällä laitteeseen liitetyn Google-tilin käyttäjänimeä ja salasanaa. Jos käyttäjä ei pysty antamaan kirjautumistietoja, puhelin lukkiutuu ja pysyy sillä tavalla, kunnes oikeat tiedot syötetään. Jotta laitteesi ostajalle ei aiheudu ongelmia, muista poistaa tai poistaa kaikki tai kaikki Google-tilit Note9: stä ennen tehdasasetusten palauttamista. Voit tehdä sen tekemällä seuraavat vaiheet:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta poistettavaa Google-tiliä.
- Napauta POISTA TILI -painiketta.
- Vahvista napauttamalla POISTA TILI.
Puhelimen on oltava lukitsematon
Vastaus kysymykseesi riippuu siitä, minkä tyyppistä valmisteluprosessia Galaxy Note9 tarvitsee voidakseen toimia toisessa verkossa. Niin kauan kuin verkko on lukittu oikein, sen pitäisi pystyä toimimaan toisessa verkossa. Termillä "verkko auki" tarkoitamme laitteen verkkokokoonpanon tilaa, jonka pitäisi sallia laitteen rekisteröinnin uuteen verkkoon (alkuperäisen verkon ulkopuolelle). Jos alkuperäinen verkko ei avannut Note9: n lukitusta jostain syystä, se ei voi käyttää äänipuheluja, tekstiviestejä, multimediaviestejä ja mobiilidataa toisessa verkossa. Jotkut yleisimmistä syistä, miksi puhelin voi kieltäytyä rekisteröimästä toiseen verkkoon, sisältävät seuraavat:
- laitteen on ilmoitettu kadonneeksi tai varastetuksi,
- laite on sidottu tiliin, jolla on maksamaton saldo,
- laitteen IMEI: tä on muutettu, muokattu tai poistettu,
- laitteen laitteisto ei ole yhteensopiva verkon kanssa (se yrittää muodostaa yhteyden)
- ohjelmisto ei ole yhteensopiva verkon kanssa (se yrittää muodostaa yhteyttä)
Hanki apua operaattoriltasi
Meillä ei ole ensikäden tietoja Galaxy Note9: stäsi, joten paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on soittaa operaattorillesi. Tällä tavoin haluat varmistaa, että puhelimesi on tyhjennetty kunnolla eikä sinulla ole erääntynyttä saldoa. Jos teet, varmista, että olet ensin ratkaissut sen ja pyydä sitten puhelimen lukituksen avaamista (jotta voit käyttää sitä toisessa verkossa). Jos Note9 on jo avattu tehtaalla, mikä tarkoittaa, että se on avattu ennen kuin asetat sen, sinun tarvitsee vain varmistaa, että maksat kaikki laskusi. Tällöin operaattorisi ei merkitse laitetta varastetuksi tai kadonneeksi eikä estä sitä muodostamasta yhteyttä.
Tehdasasetusten palauttaminen palauttaa todennäköisesti kaikki ohjelmistokokoonpanot oletusarvoihinsa. Tämä tarkoittaa, että laiteohjelmistoympäristö on samanlainen kuin silloin, kun avaat sen ensin. Sen verkkoasetukset palautetaan myös normaaliin, operaattorikohtaiseen kokoonpanoonsa, joten sama prosessi kuin mitä teit, saattaa olla tarpeen. Jälleen, emme ole 100% varmoja tästä, joten suosittelemme, että keskustelet ensin operaattorisi kanssa. Jos sinulla on kanadalainen SIM-korttisi, aseta se Note9-muistiin, kun olet pyyhkinyt sen tehdasasetuksilla, ja katso mitä tapahtuu. Jos olet GSM-verkossa Kanadassa, emme usko, että sinulla on mitään suuria ongelmia. Ongelma saattaa kuitenkin ilmetä, jos käytät sitä CDMA-verkossa. Muista, että jotkut operaattorit voivat käyttää sekä GSM: ää että CDMA: ta alueesta riippuen. Jos aiot myydä puhelinta, muista kertoa ostajalle näistä tekijöistä ongelmien välttämiseksi.
Tarkista taajuus
Toinen ongelma, jonka saatat kohdata käyttäessäsi eurooppalaista puhelinta Kanadassa, on mahdollisuus, että sillä voi olla taajuusongelma. Esimerkkejä taajuusalueista, joita monet Kanadan GSM-verkot käyttävät, ovat 800, 850 ja 1900 MHz. Tämä tarkoittaa, että fyysiset infrastruktuurit (solutornit) lähetetään vain näillä radiokaistoilla. Jos Galaxy Note9 ei tue nykyistä taajuutta, jota kanadalainen operaattori (tai jokin muu verkko-operaattori käyttää muualla), laitteesi ei voi rekisteröidä ollenkaan. Tämä rajoitus liittyy laitteistoon, joten siihen ei voi tehdä mitään, koska et voi vaihtaa laitteistoa laitteellasi. Jos alueella on useita verkko-operaattoreita, voit yrittää nähdä, miten Note9 toimii, käyttämällä heidän SIM-korttejaan.
