Kuinka päästä eroon virustartunnan ponnahdusikkunasta Samsung Galaxy S10 Plus -sovelluksessa

Sisältö

Virusinfektiovaroituksen poistaminen Galaxy S10 Plus -laitteessa

Virustartuntojen ponnahdusikkuna, joka näkyy jatkuvasti uudessa Samsung Galaxy S10 Plus -laitteessasi, on todennäköisesti vain väärennösilmoitus. Näiden ponnahdusikkunoiden tarkoituksena on tuoda käyttäjä tietylle verkkosivustolle, jossa häntä pyydetään lataamaan joitain sovelluksia, jotka "auttavat" heitä pääsemään eroon laitteidensa viruksista. Mutta useimmiten sovellus itse on virus tai haittaohjelma. Paras tapa tehdä puhelimestasi turvallinen on jättää huomiotta nämä asiat äläkä napauta tai seuraa mitään sen ehdottamaa linkkiä.

Jos et kuitenkaan ryhdy siihen, virustartuntavaroitus tulee jatkuvasti näyttöön. Joten on parempi tehdä asialle jotain päästä eroon siitä. Tämä on tämän viestin tarkoitus - auttaa sinua pääsemään eroon sovelluksesta, joka saattaa laukaista varoituksen. Joten, jos olet tämän laitteen omistaja ja ongelma on tällä hetkellä vika, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.

Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.

Virusinfektiovaroituksen poistaminen Galaxy S10 Plus -laitteessa

Älä huoli liikaa, kun saat jonkin näistä varoituksista, koska se ei todellakaan ole mitään, ellei tietysti puhelimesi ole todella saanut virustartunnan, joka on hyvin harvinaista Android-laitteilla. Mutta sinun on kuitenkin tehtävä asialle jotain. Joten tässä on tehtävä…

Ensimmäinen vaihe: Suorita puhelin vikasietotilassa

Useimmiten kolmannen osapuolen sovellukset tuovat viruksia tai haittaohjelmia puhelimeesi, ja ne laukaistaan tai aktivoidaan vain, kun käytät kyseisiä sovelluksia. Mutta kun puhelin on vikasietotilassa, kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Joten nämä virustartunnan ponnahdusikkunat eivät luonnollisesti näy, ja kun voit vahvistaa sen, voit helposti päästä eroon poistamalla sovelluksen asennuksen. Näin suoritat Galaxy S10 Plus -laitteen turvallisessa tilassa:

Sammuta laite.
Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Jatka puhelimen käyttöä tässä tilassa tai odota, näkyykö virustartuntavaroitus edelleen. Jos näin ei ole, etsi epäilyttäviä sovelluksia ja poista ne yksitellen. Jos olet äskettäin ladannut sovelluksen sivulle, siirry ensin sen jälkeen. Näin voit poistaa sovelluksia S10 Plus -laitteestasi ...

Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
Napauta asetukset > Sovellukset.
Etsi ja napauta epäilyttävää sovellusta.
Napauta POISTA > OK.

Tämän jälkeen käynnistä puhelin uudelleen käynnistääksesi se normaalitilassa ja yritä sitten nähdä, tuleeko virustartuntavaroitus edelleen ponnahdusikkuna. Jos ei, niin ongelma on korjattu, mutta jos se joskus ilmenee, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka lisätä tai poistaa SIM- ja microSD-kortteja Samsung Galaxy S10 Plus -laitteeseesi

Toinen vaihe: Varmuuskopioi tiedostot ja palauta puhelin

Sinun on tehtävä tämä vaihe vain, jos olet jo poistanut epäilyttävät sovellukset tai manuaalisesti puhelimeesi asentamasi sovellukset. Tämä korjaa varmasti ongelman, koska se poistaa kaikki kolmannen osapuolen tiedostot, tiedot, asetukset, asetukset ja kolmansien osapuolten sovellusten yhdistämisen ydinpalveluihin. Sinun on kuitenkin käytävä läpi kaikki ongelmat tietojen ja tiedostojen varmuuskopioinnista, mutta se on välttämätön tehtävä, jotta et menetä mitään tärkeää. Ota siis aikaa siirtää tärkeät tiedostot SD-kortille, tietokoneelle tai pilveen.

Tämän jälkeen poista Google-tilisi puhelimestasi, jotta et lukittuisi nollauksen jälkeen. Suosittelen, että teet perusasetusten palautuksen, joka alustaa datahakemiston tavallisen palautuksen sijaan.

Kun olet siirtänyt tärkeät tiedostot ja poistanut Google-tilisi, nollaa puhelin seuraavasti:

Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Samsung-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Samsung-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
Sammuta laite.
Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Nollauksen jälkeen asenna puhelin ja lataa ensin virustentorjuntaohjelma. Sen jälkeen palauta tiedostot ja sovellukset. Ja siinä kaikki! Olet poistanut virustartuntavaroituksen ja puhelimesi on nyt suojattu.

Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan laitteesi ongelman. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!

LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus kuoli eikä käynnisty uudelleen

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

ASIANTUNTIJAT: