Sisältö

• Ongelma: Galaxy Note8 sammuu itsestään, kun akun varaus on vähissä

Onko Galaxy Note8: lla ongelma itsestään sammumasta, kun sen akku saavuttaa tietyn pisteen? Tämä vianmääritysartikkeli vastaa tähän ongelmaan. Katso alla olevat asiat, joita voit tehdä tämän ongelman ratkaisemiseksi.

Ongelma: Galaxy Note8 sammuu itsestään, kun akun varaus on vähissä

Hei siellä. Olen lukenut artikkelisi, mutta halusin tietää, voisitko auttaa minua ongelmassani. Minulla on huomautus 8 uk -versio. Ostettu 02.2018 Viime aikoina viimeisten kuukausien aikana puhelin sammuu. Tarvitaan latausta aiemmin, se on laskenut 1 prosenttiin. Puhelin on täysin päivitetty viimeksi tarkistettu 08.01.19 päivitysten varalta. Olen poistanut käytöstä kaikki pelipalvelujen käyttöoikeudet paitsi tallennustilan. Apua arvostetaan. Odotan vastaustasi kiitos.

Ratkaisu: Tähän ongelmaan on useita mahdollisia syitä. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia ehdotuksiamme.

Tyhjennä välimuistiosio

Android käyttää välimuistiosioon tallennettua järjestelmän välimuistia sovellusten lataamiseen nopeasti. Joskus tämä välimuisti vioittuu päivityksen aikana ja sen jälkeen tai jostain muusta syystä. Vaikka tämä saattaa kuulostaa vaarattomalta, vioittunut välimuisti voi lopulta aiheuttaa suorituskykyongelmia sekä joukon muita ongelmia. Voit pyyhkiä välimuistiosion varmistaaksesi, että puhelimesi järjestelmän välimuisti on uusi. Tämä pakottaa puhelimen poistamaan nykyisen välimuistin ja korvaamaan sen uudella ajan myötä.

Pyyhi Note8: n välimuistiosio seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Kalibroi Android ja akku

Joskus Android voi menettää todellisen akun varaustason ja aiheuttaa ennenaikaisia ​​sammutuksia. Jos tämä on ongelman syy, voit korjata sen tekemällä kalibroinnin. Kalibroi käyttöjärjestelmä uudelleen, jotta se saa tarkat akun varaustiedot, seuraavasti:

1. Tyhjennä akku kokonaan. Tämä tarkoittaa laitteen käyttöä, kunnes se sammuu itsestään ja akun varaustaso on 0%.
2. Lataa puhelinta, kunnes se saavuttaa 100%. Käytä laitteellesi alkuperäisiä latauslaitteita ja anna sen latautua kokonaan. Älä irrota laitetta vähintään kahdeksi tunniksi, äläkä käytä sitä latauksen aikana.
3. Irrota laite verkkovirrasta kuluneen ajan kuluttua.
4. Käynnistä laite uudelleen.
5. Käytä puhelinta, kunnes sen virta loppuu kokonaan.
6. Toista vaiheet 1-5.

Huomioi vikasietotilassa

Joskus sovellus voi häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia muille sovelluksille. Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan, jotta voit tarkistaa, onko Note8 sammuu, kun akun varaus on vähissä. Kaikki ladatut sovellukset jäädytetään tässä tilassa, joten jos mitään ongelmaa ei ole, se tarkoittaa, että yksi sovelluksista on ongelmasi takana.

Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
8. Tarkkaile puhelinta sen ollessa vikasietotilassa noin 24 tuntia.

Jos akku näyttää toimivan kunnolla vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa, se tarkoittaa kolmannen osapuolen sovellusta. Käynnistä puhelin takaisin vikasietotilaan ja noudata näitä ohjeita tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia.

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos Note8 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa sovelluksen asetukset

Jos muutosta ei tapahdu ja ongelma jatkuu, seuraava askel on varmistaa, että kaikki laitteen oletussovellukset ovat käytössä. Jos tärkeä järjestelmäsovellus on poistettu käytöstä vahingossa, se voi aiheuttaa muiden sovellusten tai toimintojen epäonnistumisen. Sovelluksen asetusten palauttaminen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä Galaxy Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus

Tämä on välttämätön vianmääritys tässä tilanteessa. Tämä varmistaa, että palautat kaikki ohjelmistoasetukset oletusasetuksiin. Pyyhi puhelin seuraavasti:

1. Poista kaikki Google-tilit laitteesta
2. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
3. Sammuta laite.
4. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
5. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
6. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
7. Paina virtapainiketta valitaksesi.
8. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
9. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
10. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
11. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Hanki ammattitaitoista apua

Jos ongelma ei poistu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että laitteisto-ongelma aiheuttaa järjestelmän virran katkeamisen itsestään. Se voi olla akkuongelma tai häiriö laitteen virranhallintatoiminnossa. Anna Samsung-teknikon tarkastaa laite.