Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 -näyttö muuttuu mustaksi tahattoman pudotuksen jälkeen
• Ongelma # 2: Galaxy S9 ei ole päällä, ellei se ole kytketty laturiin, jumissa käynnistyssilmukassa

Yksi yleisimmistä syistä, miksi puhelimen kosketusnäyttö epäonnistuu, on vahingossa tapahtuva pudotus tai mikä tahansa fyysinen vaurio. Tässä lyhyessä vianetsintävastauksessa vastaamme monien # GalaxyS9-omistajien esittämään yleiseen kysymykseen - mitä tehdä, jos kosketusnäyttö ei enää toimi. Toivomme, että tämä viesti on hyödyllinen.

Ongelma # 1: Galaxy S9 -näyttö muuttuu mustaksi tahattoman pudotuksen jälkeen

Hei! Minusta tuntuu siltä, ​​että olen käynyt läpi foorumin melko hyvin, mutta ehkä voimme hyökätä ongelmaan vaihe vaiheelta nähdäkseni, onko jokin reitti, jonka voisin suositella. Aluksi kosketusnäyttöni ei toiminut S9: ssä puhelimen pudotuksen jälkeen, mutta näyttö näytti hienosti. Nyt näyttö ei myöskään näy (täysin musta), mutta ääni toimii, kun painan äänenvoimakkuuspainikkeita ylös ja alas. Yritin vain pitää äänenvoimakkuutta, virtapainiketta ja kotipainiketta tehdasasetusten palauttamiseen, mutta mitään ei ilmestynyt ruudulle, enkä nyt näe puhelintani vastaavan mihinkään (en ole varma onko se sammutettu tavalla, jota en voi tehdä kanssa, tai mitä). Kaikki apu on arvostettu! Ei aavistustakaan, mikä puhelimellani versio on, joten laitoin vain Oreon. - Christian

Ratkaisu: Hei Christian. Ensinnäkin haluamme korostaa sitä, että puhelimesi on vahingoittunut fyysisesti. Missä määrin emme tiedä, mutta todennäköisesti seinäkokoonpano on paahtoleipää. Puhelimen tai minkä tahansa elektronisen laitteen pudottaminen voi johtaa laitteiston toimintahäiriöön, vikaantumiseen tai molempiin. Se voi myös johtaa välittömiin, selkeisiin ongelmiin tai joissakin tapauksissa ongelmiin, joiden kehittäminen vaatii aikaa. Pisarat tai tarpeeton tylsä ​​voima voi rikkoa komponentit tai jopa emolevyn. Jotkin laitteet saattavat toimia hyvin, kun pudotat ne, kun taas toiset saattavat välittömästi osoittaa vakavia laitteisto-ongelmia.

Toiseksi puhelimesi on edelleen toimittava, koska voit silti kuulla sen antavan äänen, kun painat äänenvoimakkuuden säätöpainiketta. Tämä tarkoittaa, että ongelma on todennäköisesti vain näytön kokoonpanossa. Näyttökokoonpanossa on kolme pääosaa - digitointilaite, näyttö / LCD ja digitointilaitteen joustava kaapeli. Näyttö tai nestekidenäyttö on näytön osa, joka näyttää näkyvät kuvat. Ajattele sitä kannettavan tietokoneen näytöllä, jossa katsot valokuvia, videoita jne. Digitoija on ohut kerros läpinäkyvää anturia, joka rekisteröi napautuksesi ja kosketuksesi, jotta käyttöjärjestelmä voi kääntää ne tietokoneella luettaviksi komennoiksi. Vaikka näyttö toimisi (näyttää kuvat oikein), se ei tarkoita, että digitoija toimii yhtä hyvin. Jos näet edelleen näytöllä olevat asiat, mutta puhelin ei vastaa napauttamalla sitä, se johtuu siitä, että digitointilaite on lakannut toimimasta. Digitoijan signaalit välitetään emolevylle joustokaapelin kautta. Nämä kolme komponenttia toimivat yhdessä, jotta voit olla vuorovaikutuksessa laitteen kanssa. Jos joku heistä kuolee, sinulla ei ole onnea. Laitteellesi tapahtui pudotuksen jälkeen, että digitointilaite pysähtyi kokonaan, jolloin näyttää siltä, ​​että puhelimesi ei enää vastaa. Sitten jonkin ajan kuluttua näyttö myös luopui aiheuttaen nykyisen mustan näytön tilanteen.

Joten viimeisenä huomautuksena sinulla on selvästi laitteisto-ongelma. Ainoa hyökkäyskulma, jota voit kokeilla nyt, on korjaus. Ota yhteyttä Samsungiin ja sovi korjaustapaaminen. Jos olet onnekas ja vahinko rajoittuu vain näytön kokoonpanoon, maksat vain näytön vaihdosta. Kyllä, joudut maksamaan näytön vaihdosta, vaikka puhelimellasi olisi edelleen takuu. Asiakkaan väärinkäyttö, kuten S9: n vahingossa pudottaminen, ei kuulu Samsungin takuun piiriin.

Ongelma # 2: Galaxy S9 ei ole päällä, ellei se ole kytketty laturiin, jumissa käynnistyssilmukassa

Puhelimeni kytkeytyy päälle vain, kun latautuu, mutta jos ei, se sammuu ja se menee myös puoliväliin virran kytkemisestä. Joten menin kotiin ajattelemalla, että se on ainoa kuollut, mutta en tiennyt, että puhelimessani oli käynnistyssilmukka ja toinen ongelma, jota se ei käänny, ellei sitä veloiteta. Joten sitten löin sen matolle muutaman kerran, mutta tutkittuani puhelimestani. Silloin tajusin, että se ei toimi ja puhelimeni .Myös kun törmäsin mattoon muutaman kerran, se alkoi käynnistää silmukkaa puhelimen käynnistys, mutta muutaman kuukauden kuluttua palasin takaisin ja aloin korjata sitä, mutta se tavallaan toimii, vain se kytkeytyy päälle minuutiksi ja alkaa sammua uudelleen, ja se on edelleen käynnistyssilmukka, ja se ei silti muuta tosiasiaa että se ei kytkeydy päälle, ellei sitä ole ladattu. auta minua korjaamaan puhelimeni millään tavalla ja jos pystyt kerro minulle kaikki tapoja, jotka eivät maksa mitään rahaa tai jotain edullista. - Althea

Ratkaisu: Hei Althea. Kuten mitä kerromme Christianille yllä, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on saada ammattimaista apua, mieluiten Samsungilta. Käynnistyssilmukan ongelma alkoi esiintyä, kun laite pudotettiin ja vahingoittui, joten emolevyssä tai akussa tai molemmissa saattaa olla ongelma. Tämä voi myös olla tärkein syy, miksi S9 kieltäytyy olemasta päällä, kun sitä ei ole kytketty laturiin. Olemme jo aiemmin nähneet paljon samoja ja samankaltaisia ​​tapauksia, joten olemme varmoja, että ongelmasi voidaan korjata vain korjaamalla.