Sisältö

• Kuinka korjata Galaxy S9 -ongelmat Android P (Android 9 Pie) -päivityksen jälkeen

Jotkin sovellukset saattavat lakata toimimasta kunnolla Android-päivityksen jälkeen. Tämän päivän viestissä näytämme sinulle vianetsintävaiheet, jotka sinun on tehtävä sovelluksen ongelmien jälkeen, kun Galaxy S9 on päivitetty Android 9 Pie -palveluun.

Kuinka korjata Galaxy S9 -ongelmat Android P (Android 9 Pie) -päivityksen jälkeen

Päivitykset voivat rikkoa asioita. Tämä on ymmärrettävää, koska Androidissa on miljoonia mahdollisia epäonnistumispaikkoja. Vaikka kehittäjä pyrkii parhaalla mahdollisella tavalla julkaisemaan Android-versiot mahdollisimman pienillä virheillä, voi silti olla niin monia asioita, jotka voivat mennä pieleen. Jos sinulla on Galaxy S9 -käyttäjiä, joilla on ongelmia Android 9 Pie -palvelun kanssa, voit tehdä seuraavaa:

Pakotettu uudelleenkäynnistys. Laitteen uudelleenkäynnistyksen tulisi olla ensimmäinen vianmääritysvaihe, joka sinun on tehtävä. Tämä on tehtävä ennen kuin yrität muita alla olevia ehdotuksia. Toisinaan sovellusvirheet poistuvat, jos puhelin käynnistetään uudelleen. Varmista, että simuloit akun vetämisen vaikutuksia järjestelmän tyhjentämiseksi kunnolla. Näin se tehdään:

1. Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
2. Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valita vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Odota enintään 90 sekuntia, kunnes nollaus on valmis.

Tyhjennä välimuistiosio. Järjestelmän välimuistin pyyhkimisen tulisi noudattaa ensimmäistä ehdotusta. Näin varmistetaan, että S9 käyttää uusia väliaikaisia ​​tiedostoja tai välimuistia ladattaessa sovelluksia. Jotain päivitys saattaa aiheuttaa tämän välimuistin vioittumisen tai vanhentumisen. Välimuistiosion tyhjentäminen sinne, missä se on tallennettu, on tapa poistaa vioittuneesta järjestelmän välimuistista johtuvat ongelmat.

S9: n välimuistin tyhjentäminen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Pakota lopettamaan sovellus. Muina aikoina sovelluksen sulkeminen voi korjata myös virheitä. Näin tapahtuu, jos ilmenee väliaikainen virhe, jota Android ei pysty ratkaisemaan yksin. Järjestelmän auttaminen tällä tavalla on helppoa ja se voidaan tehdä milloin tahansa. Sulje sovellus napauttamalla Viimeisimmät sovellukset -painiketta, valintanäppäintä Koti- tai Bixby-painikkeen vasemmalla puolella. Kun sovellusluettelo tulee näkyviin, sulje se napauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa X-painiketta.

Vaihtoehtoisesti voit pakottaa sovelluksen sulkemaan seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Pakota sulje -painiketta.

Asenna päivitykset. Jotkin sovellusvirheet edellyttävät koodauksen muutosta itse sovelluksessa niiden korjaamiseksi. Jos kohtaamasi ongelmat ovat viimeaikaisia ​​ja muut käyttäjät ovat ilmoittaneet, on mahdollista, että kehittäjällä saattaa olla jo korjaus siihen. Varmista, että tarkistat Google Play Kaupasta saatavana olevat päivitykset kyseiselle sovellukselle.

Tyhjennä sovelluksen välimuisti. Jos mikään ei ole toiminut toistaiseksi, seuraava vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on tyhjentää mainitun sovelluksen välimuisti. Aivan kuten välimuistiosion tyhjentäminen, tämä menettely voi auttaa korjaamaan sovellustason ongelman.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Asenna sovellus uudelleen tai tyhjennä sen tiedot. Samasta syystä kuin välimuisti, sinun on myös varmistettava, että sovelluksesi tiedot tyhjennetään. Voit tehdä tämän, jos ongelma jatkuu Facebook-välimuistin pyyhkimisen jälkeen. Noudata näitä ohjeita.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tarkista, onko kolmannen osapuolen huono sovellus. Jos sinulla on ongelmia esiasennetun sovelluksen (ei sen kanssa, jota olet lisännyt tai ladannut) kanssa, voit yrittää selvittää, johtuuko huono kolmannen osapuolen sovellus. Kaikkia puhelimen käyttöönoton jälkeen lataamiasi sovelluksia pidetään kolmansina osapuolina, mukaan lukien Samsungin ja Googlen sovellukset. Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko jokin ladatuista sovelluksista virheellinen. Näin:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Älä unohda: vikasietotila estää kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos mikään mainitsemistasi ongelmista ei ole läsnä, se on osoitus kolmannen osapuolen sovellusongelmasta. Kaikkia puhelimen alkuasetusten jälkeen lisäämiäsi sovelluksia pidetään kolmansina osapuolina, vaikka ne olisivatkin Googlen tai Samsungin tuotteita. Yritä ottaa ne huomioon vianetsinnässä.
Nyt, jos epäilet kolmannen osapuolen sovelluksen olevan syyllinen vikasietotilan suorittamisen jälkeen, sinun pitäisi mennä eteenpäin ja kaventaa epäiltyjä sovelluksia. Näin:

1. Käynnistä vikasietotilaan.
2. Tarkista ongelma.
3. Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
4. Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
5. Jos S9 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.

Nollaa sovelluksen asetukset. Sovellusasetusten nollaaminen on usein unohdettu monissa Android-vianmääritysartikkeleissa, mutta kun kyse on sinun kaltaisestasi ongelmasta, se voi auttaa paljon. On mahdollista, että yhtä tai joitain oletussovelluksiasi ei ole määritetty oikein, mikä aiheuttaa tämän häiriön. Koska ei ole mitään tapaa tietää, onko tämä arvaus totta, sinun on vain varmistettava, että kaikki oletussovellukset ovat päällä. Näin voit tehdä sen:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tehdasasetusten palautus. Yritä lopuksi pyyhkiä puhelin ja palauttaa kaikki ohjelmistoasetukset takaisin oletusasetuksiin tehdasasetusten palauttamisella. Tämä on väistämätön ratkaisu, joka sinun on tehtävä, jos kaikki yllä olevat ehdotuksemme eivät auta. Tehdasasetusten palauttaminen S9:

1. Luo varmuuskopio tiedoistasi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Odota päivityksiä. Jos kohtaat jonkin sovelluksesi ongelman Android 9 Pie -päivityksen jälkeen eikä mikään yllä olevista vaiheista auta, sen takana voi olla koodausongelma. Tässä vaiheessa voit joko poistaa ongelmallisen sovelluksen tai odottaa sen päivittämistä. Jos vika johtuu virheellisestä koodauksesta ja monet muut käyttäjät ilmoittivat siitä, se saattaa korjata sen seuraavassa päivityksessä. Ennen kuin et voi päivittää sovellusta, yritä keskeyttää sen käyttö tai yksinkertaisesti poistaa se järjestelmästä. Voit yrittää asentaa sen uudelleen muutaman päivän tai viikon kuluttua.