Tällä hetkellä yhä useampi Android-käyttäjä ottaa meihin yhteyttä # GalaxyNote8: n pikalatausongelmasta. Tämä vianetsintävastaus vastaa siihen, että toivottavasti löydät tästä materiaalista apua.
Pehmeä nollaus
Android-laitteiden tukemisen vuosien ajan olemme nähneet paljon ongelmia tai pieniä virheitä, jotka on korjattu yksinkertaisesti käynnistämällä laite uudelleen. Jotkut virheet ovat yleensä sidoksissa nykyiseen käyttöjärjestelmäistuntoon, mikä tarkoittaa, että niitä ei voida jatkaa, kun Android on keskeytetty. Tämä on yleensä syy, miksi virheet eivät joskus välttämättä palaa laitteen uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Ongelman syy voi johtua myös käyttöjärjestelmän pienestä virheestä, joten jos et ole yrittänyt nollata Note8: tä, on nyt oikea aika tehdä se. Pehmeä nollaus Note8: lle:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Paina sitten virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuspainiketta.
- Pidä molempia näppäimiä painettuna vähintään 10 sekuntia.
Vaikka vaadimme, että käynnistät Note8: n uudelleen juuri nyt, on todella hyvä käynnistää laite säännöllisesti. Varmista, että käynnistät Note8: n uudelleen muutaman päivän välein, jotta virheiden kehittyminen voidaan minimoida.
Nopea latausominaisuus voi pysähtyä useista syistä. Jos pehmeä nollaus ei korjaa nykyistä nopeaa latausongelmaa, muista tehdä alla olevat ehdotuksemme ongelman ratkaisemiseksi.
Ratkaisu # 1: Tarkista, että pikalataus on käytössä
Vaikka pikalataus on oletusarvoisesti käytössä, on mahdollista, että olet vahingossa poistanut sen käytöstä joskus ennen kuin huomaat ongelman. On myös mahdollista, että roistosovellus on jostain syystä saattanut vaikuttaa siihen, joten on hyvä, jos voit tarkistaa nopean latauksen tilan. Tarkistaa:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Laitteen huolto.
- Napauta Akku.
- Napauta Lisäasetukset ja valitse Nopea kaapelilataus
Ratkaisu # 2: Käytä tunnettuja toimivia lataustarvikkeita
Note8: n pikalataustoiminto on Samsungin kehittämä oma tekniikka, joten se ei välttämättä toimi oikein tai ei ollenkaan, jos käyttämäsi lataustarvike ei täytä tiettyjä parametreja. Ihannetapauksessa sinun tulisi käyttää vain Note8: n mukana toimitettua latauskaapelia ja sovitinta. Jos olet, harkitse toisen Samsung-latauskaapelin ja -sovittimen käyttöä Note8: lle ja katso, korjaako se ongelman. Suosittelemme, että teet saman, jos käytät jälkimarkkinoiden kaapelia ja sovitinta.
Jos et halua investoida uuteen Samsung-kaapeliin ja laturiin heti, lainaa tunnettu toimiva sarja ystävältäsi tai yritä ladata nopeasti Samsung-myymälässä.
Ratkaisu # 3: Yritä sammuttaa näyttö latauksen aikana
Nopeudessa on huomattava ero, kun käytät laitetta latauksen aikana ja sammutat näytön tai laitteen. On mahdollista, että Note8 voi tosiasiallisesti edelleen ladata nopeasti, mutta jos jatkat sen käyttöä samalla, kun se lataa akkua, voi olla, että samanaikaisesti toimii paljon sovelluksia tai palveluja, jotka kuluttavat akkua niin paljon, hidastavat latausnopeutta tiputukseen. Tarkistamiseksi harkitse näytön tai puhelimen sammuttamista ja katso, lataako se silti nopeammin. Jos näin tapahtuu, aavistuksemme on oikea. Varmista tästä lähtien, että jätät puhelimen tai näytön pois päältä, jotta nopea lataus toimii.
Ratkaisu # 4: Lataa vikasietotilassa
Jos sinulla on tapana olla seikkailunhaluinen sovellusten suhteen, saattaa tulla aika, jolloin asennat huonot sovellukset. Konnat tai huonosti koodatut sovellukset ovat todellisuus nykypäivän Android-ympäristössä, ja ellet ota varovaisuutta lisättävien sovellusten varalta, on aina mahdollista, että jokin sovelluksistasi on huono. Onneksi sinulle on helppo tapa tarkistaa.
Vikasietotila on hyvä työkalu, jos haluat tietää, häiritseekö sovellus tai sovellukset Androidia. Pohjimmiltaan se toimii estämällä kolmannen osapuolen sovellukset, jotka lisäsit laitteen ensimmäisen asennuksen jälkeen, ja sallimalla vain esiasennettujen sovellusten toimivan. Joten jos pikalataus toimii vikasietotilassa, mutta ei kun käynnistät laitteen uudelleen normaalitilaan, voit lyödä vetoa jostakin sovelluksesta.
Huomautuksen 8 käynnistäminen vikasietotilaan:
- Sammuta puhelin. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna ja napauttamalla Virta pois.
- Käynnistä puhelin uudelleen pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung-logo tulee näyttöön, vapauta virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila-logo ilmestyy ruudun vasempaan alakulmaan, kun tämä aktivoidaan. Varmista, että tarkistat ongelman lataamalla vikasietotilassa.
Jos epäilemme kolmannen osapuolen sovelluksen olevan syyllinen, sinun pitäisi pystyä lataamaan nopeasti normaalisti vikasietotilassa, mutta ei normaalissa tilassa. Jos näin on, sinun on tunnistettava ongelmallinen sovellus tekemällä nämä vaiheet:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Jos pikalataus toimii vikasietotilassa, poista sovellus, jonka uskot aiheuttavan ongelman.
- Käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos ongelma palaa, toista vaiheet 1-4.
Ratkaisu # 5: Asenna järjestelmäpäivitykset
Jotkut virheet voidaan korjata vain toteuttamalla koodausmuutokset laiteohjelmistoon eikä mitään muuta. Vaikka meillä ei ole työkalua, jotta tiedämme, onko syy siihen, miksi Note8: n nopea lataaminen lakkasi toimimasta, ei ole muita päteviä syitä ohittaa järjestelmäpäivitykset. Tarkista päivitykset manuaalisesti kohdasta Asetukset> Ohjelmistopäivitys nähdäksesi, onko Note8-laitteellesi saatavana päivitystä tällä hetkellä.
Ratkaisu # 6: Tarkista, ettei latausportissa ole vettä tai nestettä
Suunnittelun mukaan Note8 ei lataudu, jos se havaitsee vettä, nestettä tai kosteutta latausportissa. Tiedämme myös, että joillakin Note8: n ja S8: n käyttäjillä on aikaisemmin ollut nopeita latausongelmia, kun laitteen latausportti oli märkä. Jos olet äskettäin tuonut laitteen veden lähelle, harkitse ensin latausportin kuivumista.
Vesi haihtuu luonnollisesti itsestään, mutta jos luulet sataman olevan märkä, voit yrittää auttaa luontoa nopeuttamaan haihtumisprosessia asettamalla laitteen lähelle lämmönlähdettä, kuten television tai tietokoneen takaosaa. Yritä olla altistamatta puhelinta suoran lämmönlähteen lähelle, sillä se saattaa vahingoittaa emolevyn lämpöherkkiä komponentteja. Jos olet varma, että satamassa on vettä tai nestettä, älä käytä hiuspuhallinta tai paineilmalaatikkoa. Muista, että Note8 ei ole vesitiivis ja sen käyttämä vedenkestotekniikka epäonnistuu usein myös normaalissa käytössä. Vesivahinkojen estämiseksi yritä olla luomatta tilanteita, joissa vettä voi työntää sisään.
Ratkaisu # 7: Nollaa asetukset
Virheellinen ohjelmistokokoonpano voi vaikuttaa pikalataustoimintoon. Varmistaaksesi, että Note8: lla on oikeat asetukset, voit palauttaa kaikki asetukset seuraavasti:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Yleinen hallinta.
- Napauta Palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Napauta RESET SETTINGS -painiketta.
- Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.
Ratkaisu # 8: Nollaa sovelluksen asetukset
Jotkut Note8-käyttäjät pystyivät korjaamaan pikalatausongelman laitteellaan yksinkertaisesti nollaamalla sovelluksen asetukset. Tämä prosessi varmistaa, että kaikkia oletusarvoisia, mutta kriittisiä sovelluksia ja palveluja (ja järjestelmäsovelluksia) ei ole poistettu käytöstä. Jotkin sovellukset tai palvelut saattavat poistaa käytöstä muut sovellukset tai palvelut, joten on hyvä, jos voit palauttaa ne kaikki oletusasetuksiinsa. Sovellusasetusten palauttamisella on seuraavat vaikutukset:
- ottaa aiemmin käytöstä poistetut sovellukset ja palvelut uudelleen käyttöön
- palauttaa oletussovellukset toimintoja varten
- poistaa sovellusten taustatietorajoitukset käytöstä
- palauttaa sovelluksen käyttöoikeudet oletusarvoihinsa
- poista sovellusilmoitusten esto
Sovellusasetusten palauttaminen S9: ssä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia (kolmen pisteen) -kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Napauta Palauta sovelluksen asetukset.
Ratkaisu # 9: Tehdasasetusten palautus
Viimeisenä mahdollisuutena tehdasasetusten palauttaminen on tarkoitettu vastaamaan mahdollisiin viivästyneisiin ongelmiin, jotka saattavat liittyä ohjelmistoon. Jos et ole vielä kokeillut sitä, tee se seuraavasti:
- Luo varmuuskopio henkilötiedoistasi, jotta et menetä niitä.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Ota yhteyttä Samsung-tukeen
Jos mikään yllä olevista ratkaisuista ei auta korjaamaan ongelmaa, voit olettaa, että sen takana on laitteistohäiriö. Se voi olla huono latausportti, virranhallinta-IC tai mikä tahansa muu tuntematon laitteisto-ongelma. Jos haluat tietää, mikä se on, sinun on annettava Samsung viedä puhelin korjattavaksi.