Sisältö

• Ongelma # 1: OTA-päivityksen asentaminen AT&T Galaxy S8: lle
• Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 sanoo "kosteus havaittu" ja ei lataudu
• Ongelma # 3: Kuinka korjata lataaminen lopettanut Galaxy S8
• Ongelma # 4: Galaxy S8 palaa jatkuvasti aloitusnäyttöön, kun käytät sovelluksia puhelimen kastumisen jälkeen

Monet ihmiset altistavat vedenpitävän laitteen vedelle ja valittavat myöhemmin. Tämän viestin tulisi olla toinen muistutus siitä, mitä tehdä, kun # GalaxyS8: n kaltainen laite voi lopettaa lataamisen kosteuden havaitun virheen vuoksi tai puhelimen ollessa märkä. Se, että S8 on vedenkestävä, ei tarkoita sitä, että haluat paljastaa sen tarkoituksella tai uida sen kanssa meressä tai uima-altaassa. Korkeapaineinen vesi kuten aallot tai uima-allas voivat vahingoittaa S8: ta. Samsungin laitteiden Samsungin IP68-luokitus on erittäin yliarvostettu eikä toimi luotettavasti. Ellei raha ole ongelma, sanomme, että vältät elektronisen laitteen altistamista vedelle ongelmien välttämiseksi. Jos olet jo toiminut typerästi ja sinulla on nyt vesivahinkoinen laite, tutustu alla oleviin ehdotuksiimme.

Ongelma # 1: OTA-päivityksen asentaminen AT&T Galaxy S8: lle

Minulla on Samsung Galaxy S8 (SM-G950U), joka ostettiin AT&T: ltä. Se on nyt T-Mobilessa. Mutta sillä on vanha ohjelmistoversio yli vuosi sitten, G950USQU1AQJC. Haluaisin päivittää sen Android 8.0: ksi, mutta kuten huomautat, se ei toimi T-Mobilella. Puhelut Samsungille olivat hyödyttömiä. Välimuistin tyhjentäminen ei auttanut. Smart Switch kertoo edelleen, että ohjelmistoni on ajan tasalla QJC (ATT), mutta AT & T: n oma verkkosivusto kertoo minulle, että tämä versio on ehkä 6 päivitystä vanha. Puhelin on lukittu (ilmeisesti.) En ole tyytyväinen vilkkumaan sivussa. Haluan tietää, että jos ostan AT&T: n ennakkoon maksetun SIM-kortin ja laitan sen puhelimeeni, saako puhelin lopulta (tai ainakin 30 päivän sisällä, jolloin kortti on hyvä) AT & T: ltä OTA: n ja teen päivittää? Etukäteen maksettu kortti maksaa 30 dollaria, joten haluan olla varma, että tämä toimii ennen rahan käyttöä. Kaikki muu on epäonnistunut. Kiitos.

Ratkaisu: Emme ole kokeilleet itse, joten emme voi antaa sinulle 100-prosenttista vahvistusta, jos se toimii. On hyvät mahdollisuudet, että se toimii, kunhan AT&T huolehtii puhelimesta oikein. Koska se on alun perin itse AT&T: ltä, on hyvät mahdollisuudet saada päivitys Android Oreolle. Langattomia päivityksiä hallinnoi automaattinen järjestelmä, emmekä tiedä tarkalleen, kuinka usein AT&T: n järjestelmä lähettää päivityksiä yhteensopiville laitteille. Niin kauan kuin puhelimesi oli hyvässä asemassa AT&T: n kanssa ja voit käyttää AT & T: n ennakkomaksupalveluita ongelmitta, saatat pystyä päivittämään S8: n OTA: lla.

Jos sinulla on ystävä, joka voi antaa sinun lainata SIM-korttiaan, suosittelemme, että valitset tämän reitin SIM-kortin ostamisen sijaan. Kun olet asettanut SIM-kortin, tarkista päivitykset manuaalisesti kohdasta Asetukset> Ohjelmistopäivitys. Jos se ei auta, odota 24–48 tuntia, ennen kuin yrität toista tarkistusta. Jotkut operaattorit voivat asettaa tietyn ajanjakson, jonka laite on ollut jatkuvasti yhteydessä verkkoonsa, ennen kuin päivitys voidaan keskeyttää. Yritä puhua AT&T -edustajalle, jos puhelimesi ei vieläkään pysty päivittämään määrätyn ajan kuluttua.

Ongelma # 2: Mitä tehdä, jos Galaxy S8 sanoo "kosteus havaittu" ja ei lataudu

Olen armeijassa ja olen ollut kentällä noin kaksi viikkoa, ja ollessani siellä puhelimeni antoi minulle kosteuslaskua koko päivän ajan, kunnes se meni hitaasti sen sijaan. Olen yrittänyt nähdä, toimiiko puhelimen sammuttaminen ja lataaminen, mutta se näyttää vain kosteusongelman ja ei anna minun ladata ollenkaan. mitään ideoita ?

Ratkaisu: Jos S8-laitteessasi näkyy jatkuvasti kosteuden havaittu varoitus, se johtuu todennäköisesti siitä, että latausportti on märkä tai siinä on kosteutta. Tämän on tarkoitus estää puhelinta kehittämästä ruostetta tai korroosiota, mutta myös välttämään emolevyn oikosulku. Korroosio latausportissa tai sen läheisyydessä voi johtaa vakavampiin laitteisto-ongelmiin pitkällä aikavälillä.

Jos oli mahdollista, että S8 oli kenties märkä, suosittelemme, että teet ensin ilmeisimmän asian: kuivaa latausportti.

Kuivaa puhelin

Latausporttiin kerrostunut vesi haihtuu luonnollisesti itsestään jonkin ajan kuluttua, mutta jos latausportissa on muita nestemäisiä muotoja, sinun on ehkä puhdistettava se manuaalisesti. Samsung suosittelee, ettei laitetta upoteta suolaveteen, ionisoituun veteen, saippuaveteen tai kuumaan veteen. Jos puhelimesi on altistunut muulle nesteelle kuin makealle vedelle, huuhtele se huolellisesti makeassa vedessä. Kuivaa sitten puhelin pyyhkimällä sitä puhtaalla, pehmeällä liinalla ja ravistamalla sitä varovasti, jotta latausporttiin pääsee mahdollisimman paljon jäännöksiä. Jos latausportissa on jäljellä jäännöksiä, laite voi kieltäytyä lataamasta.

Älä työnnä mitään latausportin sisään, jotta metallinastat tai -liittimet eivät vahingoitu. Voit myös yrittää puhaltaa varovasti satamaan kuivumaan. Älä käytä puristettua paineilmaa, koska se saattaa työntää kosteutta sisälle, vaikka uskot puhelimen vedenkestävyyden olevan ehjä.

Jos mikään yllä olevista ei toimi tai jos olet jo kokeillut niitä ennen kuin otat meihin yhteyttä, sinun on annettava Samsungin hoitaa tilanne. Mene paikalliseen Samsung-myymälään ja korjaa puhelin.

Langaton lataus

Jos haluat käynnistää puhelimen, jotta voit varmuuskopioida tiedostosi pilveen, yritä ladata puhelinta langattomasti. S8: n langaton ominaisuus ei tarvitse toimivaa latausporttia, joten sen pitäisi toimia, vaikka latausportti olisi vaurioitunut tai märkä. Käytä tähän tehtävään alkuperäistä Samsungin langatonta laturia.

Ongelma # 3: Kuinka korjata lataaminen lopettanut Galaxy S8

Hei kiitos sivustostasi. Minulla on ollut ongelma useita päiviä galaksini S8 kanssa. Se lopetti lataamisen normaalilla alkuperäisellä laturillani. Annoin sen mennä noin 24 tuntia, vaihdoin sitten 1A-laturiin ja se rekisteröi latauksen. Se toimi, mutta hitaasti. Kun pystyin käyttämään pikalaturiani, ei mitään ongelmaa. Sitten muutama päivä myöhemmin sain muutaman puhelun ja laitoin sen päälle ja pois laturista ja bam se lopetti lataamisen kaikki yhdessä. Tein pehmeän palautuksen, käytin 4 erilaista alustaa ja 3 erilaista johtoa. Liitin sen tietokoneeseen ja se toimi. Annoin sen ladata 50%, kunnes käynnistän sen, jolloin se lopetti lataamisen! Etkö ole varma, onko olemassa helppo ratkaisu, se ei linkitä tietokoneeseeni tällä hetkellä kuvien saamiseksi. Katsoin juuri videon akun vaihtamisesta, ja se on laaja. Kaikki apu olisi hienoa kiitos!

Ratkaisu: Meillä ei ole mitään tapaa tietää, johtuuko ongelma huonosta akusta vai jostakin muusta laitteistoviasta, tarkistamatta itse puhelinta ja diagnosoimalla sitä. Suosittelemme, että teet sen sijaan kaksi asiaa:

• lataa laitetta langattomasti ja
• palauta se tehdasasetuksiin.

Kuten edellä todettiin, langattoman S8: n lataaminen on hyvä tapa ladata akku tässä tilanteessa. Kun puhelin käynnistyy jälleen normaalisti, voit aloittaa tiedostojen varmuuskopioinnin pilveen (jos USB-yhteys tietokoneeseen ei ole mahdollista). Vaihtoehtoisesti voit siirtää tiedostoja tietokoneellesi langattomasti kolmansien osapuolten sovellusten, kuten Shareitin tai vastaavien, avulla.

Tehdasasetusten palautus voi olla välttämätön vianmääritysvaihe, jos haluat selvittää, johtuuko ongelma ohjelmavirheestä. Emme tiedä laitteesi koko historiaa, joten emme voi sanoa, onko ohjelmisto syyllinen vai ei. Jos puhelimesi ei vieläkään lataudu kaapelilla tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että väärän laitteiston on oltava sen aiheuttama. Korjaa ongelma lähettämällä puhelin Samsungille.

Nämä ovat ohjeet S8: n tehdasasetusten palauttamiseen:

1. Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 4: Galaxy S8 palaa jatkuvasti aloitusnäyttöön, kun käytät sovelluksia puhelimen kastumisen jälkeen

Puhelimeni kastui. Näyttää siltä, ​​että minulla ei ole ongelmia puhelimeni kanssa, ennen kuin menin johonkin sovelluksistani. Se päästää minut sovelluksiin, mutta sitten se potkaisee minut ja laittaa minut takaisin puhelimen näytön eteen .. Joten minun on sitten painettava vasenta symbolia ruudun etuosaan ja palattava takaisin sovellukseen, jossa olin Se häiritsee minua, en voi edes kirjoittaa kokonaisia ​​lauseita tai verkkokauppaa tai tekstiä, koska se ei anna minun pysyä sovelluksessa. Minulla ei ole aavistustakaan, mitä tehdä, ja toivon, että sinulla on ollut tällaisia ​​ongelmia aiemmin ja että ne voidaan helposti korjata. En halua pahenemista siitä, että minun on hankittava toinen puhelin ja minun on ladattava kaikki sovellukseni uudelleen ... tekstit..valokuvat .. jne. Kiitos mielenkiinnostasi yrittää auttaa minua ratkaisemaan tämä häiritsevä .. stressaava ja turhauttava tilanne!

Ratkaisu: Galaxy S8 on vettä hylkivä laite, ja sen tulisi tarjota perussuoja roiskeilta tai jopa lyhyeltä, matalapaineisella uima-altaalla. Tämä vedenkestävyyssuoja voi kuitenkin vaarantua, jos puhelin on fyysisesti rikki tai vahingossa pudonnut aiemmin. Jos S8-laitettasi ei enää suojattu altistuneelta vedeltä, ennen kuin kastut sen, on mahdollista, että vettä on voinut vuotaa sisälle ja osiin, mikä aiheuttaa juuri nyt kohtaamasi ongelman. Suosittelemme, että annat ammattilaisen tarkistaa puhelimen, onko näytön alueella tai muualla jäljellä kosteutta tai vettä. Mielestämme huono ohjelmisto ei ole syyllinen tähän ongelmaan, joten joidenkin ohjelmistojen vianmääritys on turhaa. Voit tietysti palauttaa kaikki ohjelmistotiedot oletusarvoihinsa tehdasasetusten palauttamisella, mutta epäilemme, onko sillä mitään merkitystä.