Sisältö
Alla olevaa tapausta ei tapahdu koko ajan, mutta niiden mielestä, jotka miettivät, mitä tehdä, päätimme lähettää siihen artikkelin.Pohjimmiltaan tämä viesti haluaa vastata käyttäjälle, joka miettii, mitä tehdä, kun hän on havainnut, että hänen uusi Galaxy S9 Plus (S9 +) näyttää pystysuoria viivoja näytöllä.
Ongelma: Galaxy S9 Plus (S9 +) näyttää pystyviivat näytöllä
Sain uuden Samsung Galaxy S9 +: n ja muutaman tunnin sisällä puhelimen asettamisesta pystysuuntaiset vihreät ja valkoiset palkit alkoivat näkyä. Olen yrittänyt palauttaa tehdasasetukset ja tyhjentää välimuistin, mutta mikään kokeilemani ei ole toiminut. Auttakaa!
Ratkaisu: Paperilla kaikki tehtaalta lähtevät upouudet Galaxy-laitteet on oletettavasti tarkistettu laadun varmistamiseksi, että niissä ei ole vikoja. Todellisuudessa sitä ei kuitenkaan aina tapahdu. Koska miljoonia Galaxy S9 -laitteita on jo toimitettu, muutamia voidaan vapauttaa tehtaalta ongelmilla. Toiset voivat vaurioitua myös vähittäiskauppiaille tai myymälöille. Tällaiset tapaukset ovat kuitenkin yleensä yksittäisiä, joten jos uudessa S9 Plus -laitteessasi on ilmeinen näyttövirhe (ei ole normaalia, että S9 Plus -näytössä on värimuutoksia tai viivoja näytöllä), paras ratkaisu, jonka voit tehdä, on vaatia vaihtamista.
Kun sanot “uusi”, oletamme tarkoittavanne upouutta. Sinänsä sinun tarvitsee vain tuoda laite takaisin kauppaan, josta sait sen, ja kertoa heille ongelmasta. Varmista, että tuot ostotodistuksen, jotta korvauspyyntösi voi sujua sujuvasti.
Jos ostit puhelimen verkosta, sinun on tehtävä sama ja etsittävä korvaava yksikkö.
99% ajasta, pystysuorat viivat näytöllä johtuvat laitteistovirheestä, joten sinun ei tarvitse tehdä mitään ohjelmiston viritystä korjataaksesi tämän loppuun.
