Sisältö
Samsung Galaxy Note 8: ssa on kaksi sähköpostiohjelmaa, jotka on jo asennettu siihen. Oletusarvo on sähköposti nimeltä sovellus ja toinen on Gmail, jonka avulla voit tietysti käyttää vain Gmail-viestejäsi. Edellisen avulla voit luoda erilaisia tilejä, kuten Microsoft Exchange ja muut sähköpostipalvelut. Jotkut lukijamme, jotka omistavat tämän puhelimen, ovat ottaneet meihin yhteyttä sovellusta koskevasta ongelmasta. Monet heistä sanoivat, että Gmail kaatuu jatkuvasti puhelimissaan, kun taas toiset ilmoittivat saavansa virheilmoituksen "Valitettavasti Gmail on pysähtynyt". Riippumatta siitä, sulkeeko sovellus itsestään vai saako virhe, se on sama ongelma ja tämä viesti on kirjoitettu vastaamaan tällaiseen ongelmaan.
Opastan sinut läpi vianmäärityksessä Samsung Galaxy Note 8, jolla on tällainen ongelma. Jaan kanssasi ratkaisun, jota olemme käyttäneet monien vastaavien ongelmien ratkaisemiseen aiemmin. Itse asiassa tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun käsittelen tätä ongelmaa, joten tiedän jo yhden tai kaksi asiaa, jotka korjaavat sen. Jos olet tämän puhelimen omistaja ja sinulla on tällä hetkellä samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Älypuhelinten omistajille, jotka löysivät sivustomme yrittäessään löytää ratkaisua, yritä nähdä, onko puhelimesi yksi tuetuista laitteista. Jos on, käy sitten laitteen vianmäärityssivulla, selaa sitä löytääksesi vastaavia asioita kuin sinulla ja voit käyttää ratkaisujamme ja kiertotapojamme. Jos tarvitset kuitenkin edelleen apuamme sen jälkeen, täytä sitten Android-ongelmakysely ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka korjata Galaxy Note 8 Gmaililla, joka kaatuu jatkuvasti
Oman henkilökohtaisen kokemukseni mukaan kaatuva Gmail-sovellus on pieni ongelma.Mutta olen havainnut tapauksia, joissa virheilmoitus "Valitettavasti Gmail on pysähtynyt" oli vain yksi vakavan laiteohjelmisto-ongelman oireista. Gmail on upotettu kiinteästi laiteohjelmistoon, joten jos järjestelmässä on ongelma, se voi olla yksi sovelluksista, jotka voivat kaatua. Jos laiteohjelmistoa muutettiin tai jos omistajat juurruttivat sen ja asensivat mukautetun ROM-levyn, tällaisia asioita voi myös tapahtua, mutta olettaen, että tämä ongelma alkoi ilman ilmeistä syytä, suosittelen, että teet sen asialle.
Käynnistä puhelin uudelleen - Ennen kuin teet mitään, varmista, että käynnistät vähän aikaa Galaxy Note 8: n uudelleenkäynnistykseen, varsinkin jos kohtaat ongelman ensimmäistä kertaa, koska on hyvin mahdollista, että se on vain järjestelmän häiriö. Häiriöitä tapahtuu jatkuvasti mallista tai puhelimesi tehosta riippumatta. Suurimman osan ajasta nämä häiriöt voidaan todella korjata uudelleenkäynnistyksellä. Jos tavallinen uudelleenkäynnistys epäonnistuu, yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä vähintään 10 sekunnin ajan. Se on tehokkaampi kuin edellinen, mutta jos ongelma jatkuu tämän jälkeen, siirry seuraavaan menettelyyn.
Selvitä, johtuuko se kolmannen osapuolen sovelluksesta - Kolmannen osapuolen sovellukset tai sovellukset, jotka lataat manuaalisesti Play Kaupasta ja asennat puhelimeesi, voivat aiheuttaa ajoittain suorituskykyongelmia, ja tämä voi olla yksi näistä tapauksista. Jos haluat selvittää, onko näin todella, sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Jos Gmail ei kaatu vikasietotilassa, se tarkoittaa, että on olemassa kolmannen osapuolen sovellus, joka aiheuttaa sen. Selvitä mikä sovellus on ja poista se. Jos sovellus kuitenkin kaatuu edes vikasietotilassa, siirry seuraavaan menettelyyn.
Poista kaikki järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan - Jos Gmail kaatuu jopa vikasietotilassa, on mahdollista, että ongelman syy on vioittuneita tai vanhentuneita järjestelmän välimuisteja. Tämä ongelma voi ilmetä laiteohjelmiston päivityksen jälkeen, ja vaikka välimuistit ovatkin luonnostaan pieniä tiedostoja, ne voivat myös aiheuttaa ongelmia, jos ne vioittuvat. Sinulla ei ole pääsyä yksittäiseen järjestelmän välimuistiin, puhumattakaan niiden poistamisesta yksitellen, mutta voit itse pyyhkiä välimuistiosion sisällön poistaa ne kaikki kerralla. Poistamisen jälkeen laiteohjelmisto luo uudet tiedostot korvaamaan ne ja jos ongelma johtuu joistakin vioittuneista tiedostoista, tämä toimenpide voi korjata ongelman.
Palauta Galaxy Note 8 - Kun olet tyhjentänyt välimuistiosion ja ongelma jatkuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi. Palautus palauttaa sen tehdasasetuksiin ja korjaa sovellusongelman. Varmista kuitenkin, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot ennen palautusta, koska ne poistetaan. Palauttaminen voi korjata kaikki sovelluksiin liittyvät ongelmat, minkä vuoksi olen riittävän varma, että ongelma voidaan korjata tällä menetelmällä, jos puhelimesi laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla.
ASIANTUNTIJAT:
- Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 8 näyttää "Valitettavasti sähköposti on lopetettu" -virheen (helppo korjaus)
- Mitä tehdä, jos Note8-näytössä näkyy "Valitettavasti Galleria on pysähtynyt" -virhe
- Kuinka korjata Pandora, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa (helpot vaiheet)
- Galaxy Note8: n päivitysongelmat: "Puhelin on pysäytetty" -vika ja jatkuva näytön peittokuvaviesti
Tässä on vaiheittaiset ohjeet yllä mainittujen toimenpiteiden suorittamiseen ...
Kuinka käynnistää Galaxy Note 8 vikasietotilassa
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Sovellusten poistaminen puhelimesta
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Kuinka pyyhkiä välimuistiosio
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Kuinka tehdä Master Reset
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua tavalla tai toisella. Jos haluat jakaa muita kysymyksiä, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka ei pysty muodostamaan yhteyttä Wi-Fi-verkkoon [Vianmääritysopas]
- Galaxy Note 8 -mobiilitiedonsiirto jatkuu, wifi putoaa uudestaan ja uudestaan, muut ongelmat
- Miksi Samsung Galaxy Note 8 ei pysty avaamaan tai tarkastelemaan sähköpostiliitteitä ja kuinka korjaan sen? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka ei voi lähettää / vastaanottaa tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 8, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä (helpot vaiheet)