Sisältö
Katkaiseeko Galaxy S10 wifi-yhteys itsestään? Tämä vianmääritysartikkeli auttaa sinua korjaamaan sen. Seuraa tätä opasta ongelman kaventamiseksi ja syyllisen tunnistamiseksi.
Mitä tehdä, jos wifi-yhteys katkeaa jatkuvasti Galaxy S10: ssä
Jos internetyhteytesi wifi-yhteyden kautta katkeaa ilman ilmeisiä syitä, sille voi olla useita mahdollisia syitä. Tämän ongelman vianmääritys vaatii useita vaiheita. Noudata alla olevia ohjeita ongelman korjaamiseksi.
Käynnistä puhelin uudelleen
Jos wifi on alkanut toimia ilman näkyvää syytä, ensimmäinen vianmääritysvaihe, jonka haluat tehdä, on päivittää laite. Monet yhteysongelmat ovat väliaikaisia ja kehittyvät usein sen jälkeen, kun laitetta on käytetty jatkuvasti jonkin aikaa. Yritä käynnistää laite normaalisti uudelleen aluksi nähdäksesi, auttaako se. Jos mikään ei muutu, harkitse akun vetämisen vaikutusten simulointia. Näin voit tehdä sen:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Huomaa: Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Huomautus: Selaa käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja valitse vasen alakulma (äänenvoimakkuuspainikkeiden alapuolella). Anna myös nollauksen päättyä 90 sekunnin ajan.
Unohda wifi
Monet wifi-ongelmat korjataan tekemällä yksinkertainen vaihe: katkaisemalla yhteys. Jos et ole vielä kokeillut sitä, muista tehdä se. Napauta vain wifi-kuvaketta, irrota S10 wifi-verkostasi ja muodosta yhteys sitten muutaman sekunnin kuluttua. Jos tämä vaihe ei toimi, siirry seuraavaan.
Käynnistä reititin ja muut verkkolaitteet uudelleen
Jos sinulla on ongelmia vain koti-wifi: n kanssa, reititin ja muut verkon laitteet saattavat joutua päivittämään. Yritä suorittaa kaikkien verkkolaitteiden peräkkäinen virrankäynti ja nähdä, mitä tapahtuu. Tämä on usein tehokasta paikallisten virheiden korjaamisessa kotiverkossa. Irrota reititin virtalähteestä vähintään 10 sekunniksi, ennen kuin kytket sen takaisin. Jos reitittimeen on kytketty muita verkkolaitteita, muista irrottaa ne myös virtalähteestä 10 sekunniksi. Tämä antaa laitteille mahdollisuuden päivittää järjestelmäänsä.
Varmista, että wifi toimii normaalisti
Ennen kuin jatkat Galaxy S10: n vianmääritystä, on hyvä vahvistaa, johtuuko ongelma itse reitittimestä. Onko muulla langattomalla laitteella sama ongelma? Jos samassa tilanteessa on enemmän laitteita, se on todennäköisesti reitittimen tai Internet-palveluntarjoajan (ISP) ongelma. Ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi tukea.
Nollaa verkkoasetukset
Jos kaikilla muilla kotiverkon laitteilla ei ole lainkaan katkaisuja, sinun on keskityttävä vianetsintään S10-laitteeseesi. Joitakin verkkoasetuksia on määritettävä uudelleen sen korjaamiseksi. Varmistaaksesi, että kaikki verkkoasetukset on määritetty oikein, voit palauttaa S10: n verkkoasetukset. Näin:
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Yleinen hallinta> Nollaa> Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
- Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.
Vaihda lentokonetila päälle ja pois päältä
Joskus lentokonetilan kytkeminen päälle ja pois päältä voi korjata verkko-ongelmat. Muista vaihtaa lentokonetila päälle ja pois päältä, jos mikään ei ole toiminut toistaiseksi.
Pyyhi välimuistiosio
Toisinaan ongelmia voi ilmetä, jos järjestelmän välimuisti on vioittunut. Android käyttää useita väliaikaisia tiedostoja ladatakseen sovelluksia nopeasti. Päivitykset tai sovellusasennukset voivat vioittaa tätä välimuistia, mikä voi sitten aiheuttaa ongelmia. Pidä järjestelmän välimuisti hyvässä kunnossa yrittämällä tyhjentää välimuistiosio. Näin se tehdään:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta "pyyhi välimuistiosio" painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Korosta ”kyllä” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Asenna päivitykset
Päivitysten asentamista pidetään usein vähemmän tärkeänä kuin muita vianmääritysvaiheita tässä tapauksessa. Tosiasia on, että jotkut ongelmat voidaan korjata vain muuttamalla joitain koodeja. Tämä pätee riippumatta siitä, onko sinulla sovellus- tai ohjelmisto-ongelma. Pidä sovelluksesi ja Android-käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla asentamalla päivitykset niihin säännöllisesti. Jos sinulla on kolmannen osapuolen sovelluksia Play Kaupan ulkopuolella, tarkista heidän kehittäjiltään, onko heidän tuotteensa yhteensopiva S10-laitteellasi käynnissä olevan ohjelmiston kanssa. Toisinaan on yhteensopimattomuusongelmia, joita voi tapahtua, kun Android saa päivityksen eikä sovellusta päivitetä toimimaan sen kanssa.
Tarkista virheelliset sovellukset
Toinen mahdollinen syy ongelmasi saattaa olla huono sovellus. Puhumme mahdollisesta kolmannen osapuolen sovelluksesta, jonka asennit juuri ennen ongelman alkamista, tai huonosti koodatusta sovelluksesta, josta tuli ongelmallista päivityksen jälkeen. Käynnistä laite vikasietotilaan tarkistaaksesi, onko jokin sovelluksista syyllinen. Tässä tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset jäädytetään, eivätkä ne ole käynnissä. Jos S10 latautuu normaalisti ja nopeasti vain vikasietotilassa, se tarkoittaa, että sinulla on huono sovellusongelma.
Käynnistä laite uudelleen vikasietotilaan:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Sinun on käytettävä eliminointimenetelmää tunnistaaksesi, mikä sovelluksistasi aiheuttaa ongelmia. Voit tehdä näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos S10 on edelleen ongelmallinen, toista vaiheet 1-4.
Tehdasasetusten palautus
Jos mikään yllä olevista vaiheista ei auta, älä epäröi pyyhkiä puhelinta tehdasasetusten palautuksella. Ennen kuin palautat tehdasasetukset, muista luoda varmuuskopio henkilötiedoistasi.
Opi palauttamaan Galaxy S10 tehdasasetuksiin seuraavasti:
- Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.
