Sisältö
Näytön välkkyminen voi vaikuttaa kaikkiin älypuhelimiin sen teknisistä tiedoista, tuotemerkistä tai mallista riippumatta. Meillä on lukijoita, jotka ovat jo ottaneet meihin yhteyttä tämän ongelman vuoksi, ja jotkut heistä olivat Google Pixel 2: n omistajia. Siksi meidän on puututtava asiaan jälleen kerran, vaikka olemme jo julkaisseet useita artikkeleita aiemmin. Tällä kertaa vianmäärityksen aihe on kuitenkin Pixel 2.
Tässä viestissä opastan sinut läpi Pixelin, jolla on välkkyvä näyttö, vianmääritys. Tutkitaan kaikkia mahdollisuuksia ja suljetaan ne pois yksi kerrallaan, kunnes voimme selvittää, mikä ongelma on ja miten se käsitellään. Joten, jos olet tämän laitteen tai minkä tahansa vastaavanlaisen Android-älypuhelimen omistaja, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Pixel 2: n vianmääritys näytön välkkymisen kanssa
Näytön välkkyminen on monimutkainen ongelma. Parasta mitä voit tehdä, on sulkea pois mahdollisuus, että kyseessä on vain sovellusten aiheuttama ongelma tai laiteohjelmisto-ongelma, joka johtaa näytön välkkymiseen. Kun olet sulkenut tämän pois ja ongelma jatkuu edelleen, se voi olla ongelma laitteistossa, ja tarvitset teknikon tarkistamaan sen puolestasi. Kaiken tämän sanottuasi sinun on tehtävä tämä ongelma:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Tämä on tiedettävä, aiheuttavatko kolmannen osapuolen sovellukset. Tässä tilassa kaikki Play Kaupasta lataamasi sovellukset poistetaan väliaikaisesti käytöstä. Joten jos välkkyminen loppuu Pixel 2: n ollessa tässä tilassa, se tarkoittaa, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus. Etsi tämä sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi.
Näin suoritat Pixel 2: n vikasietotilassa:
- Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa), kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes ”Käynnistä uudestaan vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
- Uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa 45 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen lukituksen / aloitusnäytön vasempaan alakulmaan ilmestyy “Vikasietotila”.
Jatka puhelimesi käyttöä vikasietotilassa, jotta tiedät, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos ongelma näyttää korjaantuneen tässä tilassa, vahvistetaan, että se johtuu kolmansien osapuolten sovelluksista. Etsi sovellukset, jotka poistavat ne.
- Napauta aloitusnäytössä Nuolikuvaketta näyttääksesi kaikki sovellukset.
- Navigoi: Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
- Napauta sovellusta, jonka uskot aiheuttavan ongelman.
- Napauta Poista asennus.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Jos välkkyminen jatkuu kuitenkin myös vikasietotilassa, seuraavaksi sinun on tehtävä vianmääritys laiteohjelmistolle.
Toinen ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Järjestelmän välimuisti koostuu järjestelmän luomista pienistä tiedostoista, jotka auttavat puhelintasi toimimaan sujuvasti. Vaikka ne ovat väliaikaisia tiedostoja, niillä on tärkeä rooli laitteen yleisessä suorituskyvyssä. Jos jotkut heistä vioittuvat tai vanhentuvat, suorituskykyongelmia ja muita ongelmia saattaa ilmetä. On parempi poistaa järjestelmän välimuisti, jotta nämä tiedostot korvataan uusilla. Näin teet sen:
- Sammuta Google Pixel 2.
- Kun virta on katkaistu, paina virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta yhdessä jonkin aikaa.
- Tämä käynnistää laitteen ja sinun on pidettävä molempia painikkeita painettuna, kunnes Google Pixel 2 -logo katoaa.
- Tämän jälkeen odota vain aikaa, kunnes laite käynnistyy palautustilaan.
- Seuraavaksi voit valita haluamasi kielen.
- Seuraava on napauttaa "Pyyhi tiedot ja välimuisti" -vaihtoehtoa.
- Tämän jälkeen napauta vain "Pyyhi välimuisti" -vaihtoehtoa.
- Sinua pyydetään vahvistamaan sama, jatka napsauttamalla kyllä.
- Tämän jälkeen sinun on odotettava, kunnes Google Pixel 2 tyhjentää koko välimuistiosion.
- Tämän jälkeen napauta uudelleenkäynnistystä. Tämä käynnistää laitteen uudelleen.
- Kun olet käynnistänyt uudelleen, olet valmis.
Jos näytön välkkyminen jatkuu välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinun on viimeinen keino nollata laite.
Kolmas ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa Pixel 2
Tämä on viimeinen vaihe vianetsinnässä ja se määrittää, onko sinun tuotava puhelin kauppaan vai ei. Jos välkkyminen johtuu laiteohjelmisto-ongelmasta, palautus voi korjata sen, mutta jos kyseessä on laitteisto-ongelma, voit tehdä asialle vain niin paljon. Varmista ennen palauttamista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan, etkä ehkä voi noutaa niitä sen jälkeen.
- Varmista, että laitteesta on katkaistu virta.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila (kuva Androidista, jonka yläpuolella on Käynnistä), ja vapauta sitten.
- Valitse palautustila.
- Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja virtapainiketta valitaksesi.
- Laite vilkkuu hetken Googlen aloitusnäytössä ja käynnistyy sitten uudelleen palautustilassa.
- Jos siinä on rikki Android-kuva, jossa näytöllä näkyy “No Command”, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta sitten virtapainike.
- Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Valitse Kyllä ja anna tehdasasetusten palauttamisen kestää useita minuutteja.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
- Anna tehdasasetusten palauttamisen ja uudelleenkäynnistyksen päättyä useita minuutteja.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua. Jos sinulla on muita puhelimesi ongelmia, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, joista voi olla hyötyä myös sinulle:
- Google Pixel 2: n korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]
- Miksi Google Pixel 2 ei käynnisty ja kuinka korjaan sen? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa sähköposteja? [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä Google Pixel 2: lle, joka ei voi muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei ole yhteydessä Internetiin päivityksen jälkeen, viestejä ei lähetetä