Sisältö

• Vianmääritys LG G7 ThinQ -laitteellesi
• Tietokoneen vianmääritys

Kun sinulla on ongelmia saada puhelin tunnistamaan tietokoneesi, puhelimessa tai tietokoneessa on oltava jotain vikaa. Ja sille, miksi tämä tapahtuu, voi olla vain kaksi mahdollista syytä - joko ohjelmistovirhe tai viallinen laitteisto. Tässä viestissä käsitellään LG G7 ThinQ -älypuhelimen asiaankuuluvaa ongelmaa, jota Windows-tietokone ei tunnista. Lue, mitä vaihtoehtoja voit kokeilla aina, kun käsittelet samaa ongelmaa samalla LG-älypuhelimella.

Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia ​​asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Vianmääritys LG G7 ThinQ -laitteellesi

Suorita seuraavat toimenpiteet poistaaksesi puhelimesi ohjelmistovirheet taustalla olevista syistä. Yhdistä laite uudelleen tietokoneeseen jokaisen menetelmän suorittamisen jälkeen selvittääksesi, onko ongelma ratkaistu. Jatka tarvittaessa seuraavaan menetelmään.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä LG G7 ThinQ uudelleen.

Pehmeä nollaus on yksinkertaisin mahdollinen ratkaisu pieniin ohjelmistovirheisiin, jotka aiheuttivat laitteen häiriön. Jos tämä on ensimmäinen tekemäsi yhteysyritys ja se epäonnistuu, se on todennäköisesti vain satunnainen häiriö, joka voidaan helposti ratkaista pehmeällä palautuksella. Käynnistä LG G7 ThinQ älypuhelimesi uudestaan ​​seuraavasti:

• Pidä Virtanappi ja Äänenvoimakkuuden vähennyspainike samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan ja vapauta sitten molemmat painikkeet, kun puhelin käynnistyy.

Anna laitteen käynnistää loppuun ja kytke se sitten takaisin tietokoneeseen alkuperäisellä USB-kaapelilla tai dataliittimellä. Katso, onko tietokone nyt havainnut sen. Jos ei, jatka seuraavaan kiertotapaan.

Toinen ratkaisu: Pakota käynnissä olevat sovellukset LG G7 ThinQ -laitteeseesi.

Viimeaikaiset taustalla toimivat sovellukset voivat myös aiheuttaa ristiriitoja varsinkin kun ne ovat vioittuneet tai kaatumassa. Kun näin tapahtuu, se voi vaikuttaa puhelimesi muihin sovelluksiin tai järjestelmän toimintoihin. Varmistaaksesi, että tämä ei estä laitettasi muodostamasta yhteyttä tietokonejärjestelmään, pakota sulje kaikki LG-puhelimen käynnissä olevat sovellukset tai sulje ne seuraavasti:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta Kenraali välilehti.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta Kaikki nähdäksesi luettelon kaikista sovelluksista.
5. Napauta valitaksesi sovelluksen luettelosta.
6. Napauta Pakkopysähdys.
7. Napauta sitten OK vahvistaa.

Yritä yhdistää laite tietokoneeseen, kun olet sulkenut kaikki viimeisimmät sovellukset, ja katso, toimiiko se jo. Muussa tapauksessa jatka vianmääritystä.

Kolmas kiertotapa: Päivitä LG G7 ThinQ -laitteesi ohjelmisto uusimpaan käytettävissä olevaan versioon.

Uusimman ohjelmistoversion asentaminen puhelimeesi voi olla myös mahdollinen ratkaisu, jos vikoja ja haittaohjelmia syytetään. Voit tarkistaa LG G7 ThinQ -laitteellesi uuden langattoman päivityksen seuraavasti:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta Kenraali välilehti.
3. Napauta Päivitä keskusja napauta sitten Järjestelmän päivitys.
4. Napauta vaihtoehtoa Tarkista päivitykset.

Jos päivitys on saatavilla, lue ja tarkista vaatimukset. Jos kaikki vaatimukset täyttyvät, noudata näytön ohjeita lataamalla ja asentamalla uusin ohjelmistopäivitys LG G7 ThinQ -laitteeseesi.

Neljäs kiertotapa: Ota käyttöön USB-virheenkorjaustila LG G7 ThinQ -laitteellasi.

USB-virheenkorjaustilan ottaminen käyttöön voi auttaa helpottamaan älypuhelimen ja tietokoneen välistä oikeaa yhteyttä. Tätä suositellaan aina, kun tietokone ei löytänyt tai lukenut älypuhelinta. Näin voit ottaa USB-virheenkorjaustilan käyttöön LG G7 ThinQ -älypuhelimessa:

1. Mene Koti -näyttö.
2. Navigoida johonkin Asetukset-> Järjestelmä-> Kehittäjäasetukset valikossa.
3. Napauta Puhelimesta sitten Ohjelmistotiedot.
4. Napauta sitten Koontiversio 7 kertaa.
5. Napauta, jos kehottaja kehottaa antamaan kehittäjäasetusten varoitusviestin OK jatkaa.
6. Napauta USB-virheenkorjaus Ota se käyttöön tai ota se käyttöön.
7. Jos sitä pyydetään Salli USB-virheenkorjaus napauta OK vahvistaa.

Yritä yhdistää LG-älypuhelin tietokoneeseesi, kun USB-virheenkorjaustila on käytössä, ja tarkista, havaitseeko tietokone sen nyt. Jos ei, siirry seuraavaan sovellettavaan ratkaisuun.

Viides kiertotapa: Pyyhi välimuistiosio LG G7 ThinQ -laitteellasi.

Välimuistiosion pyyhkiminen voi olla tarpeen, jos ongelma johtuu vioittuneesta välimuistista tai väliaikaisista tiedostoista aiheutuneista pienistä järjestelmän häiriöistä puhelimen järjestelmäkansioista. Tällöin kaikki välimuisti ja väliaikaiset tiedot poistetaan puhelimen järjestelmän välimuistiosiosta, mukaan lukien virheelliset välimuistitiedostot. Näin se tehdään:

1. Napauta asetukset aloitusnäytöltä.
2. Napauta Kenraali välilehti.
3. Napauta Varastointi.
4. Valitse Sisäistä tallennustilaa odota sitten valikkovaihtoehtojen laskemisen päättymistä.
5. Napauta Vapauta tilaa.
6. Napauta Väliaikaiset tiedostot ja raakatiedostot.
7. Valitse mikä tahansa annetuista vaihtoehdoista, mukaan lukien Välimuistissa olevat tiedot, Clip-lokeron väliaikaiset tiedostotja Raakatiedostot kamerasta.
8. Napauta Poistaa kahdesti vahvistaaksesi toiminnon.

Käynnistä puhelin uudelleen tai nollaa puhelimesi jälkikäteen puhelimen muistin ja käyttöjärjestelmän tyhjentämiseksi ja päivittämiseksi. Yritä sitten liittää LG G7 ThinQ tietokoneeseesi uudelleen USB: n kautta.

Jos tietokoneesi ei vieläkään tunnista mitään näistä toimista tai LG-puhelinta, todennäköisesti tietokone on viallinen. Tässä vaiheessa sinun on tehtävä vianmääritys tietokoneellesi ja yritettävä kytkeä puhelin uudelleen.

Tietokoneen vianmääritys

Poista ensin kaikki muut ulkoiset tarvikkeet tietokoneen USB-portista. Näin varmistat, että mikään muu ulkoinen laite ei aiheuta ristiriitaa puhelimen ja tietokonejärjestelmän yhteyden kanssa. Jos tietokoneesi ei vieläkään tunnista LG G7 ThinQ -laitettasi ilman muita ulkoisia laitteita, yritä suorittaa nämä seuraavat kiertotavat.

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä tietokone uudelleen.

Uudelleenkäynnistys voi auttaa poistamaan kaikki ohjelmistovirheet, jotka ovat saattaneet estää tietokonejärjestelmääsi tunnistamasta puhelintasi, vaikka se olisi kytketty tukevasti USB: n kautta. Voit tehdä tavallisen uudelleenkäynnistyksen Käynnistä-> Käynnistä uudelleen valikosta Windows-tietokoneella tai käyttämällä Ctrl-näppäinyhdistelmiä. Irrota LG G7 ThinQ tietokoneesta ennen uudelleenkäynnistystä. Liitä se sitten takaisin USB-porttiin, jonka jälkeen tietokone on käynnistynyt.

Toinen ratkaisu: Poista tietoturvaohjelmisto käytöstä (virustorjunta / palomuuri).

Jotkin tietoturvaohjelmistot, olipa kyseessä sitten virustorjunta tai palomuuri, voivat estää ulkoisia laitteita pääsemästä tietokoneen käyttöjärjestelmään, kun havaitaan tietoturvauhka. Heti kun liität älypuhelimen tietokoneen USB-porttiin, se luetaan muiden ulkoisten laitteiden joukossa. Siksi on mahdollista, että mikään tietokoneessa käytössä oleva tietoturvaohjelmisto on estänyt puhelinta muodostamasta yhteyttä tietokonejärjestelmään, koska se havaitsi turvallisuusuhan.

Tällöin voit joko hallita suojausasetuksia tai poistaa tilapäisesti käytöstä tietokoneesi turvaohjelmiston älypuhelimesi tunnistamisen vuoksi.

Lisätietoja turvaohjelmiston käyttöoikeuksien ja muiden asetusten määrittämisestä saat ottamalla yhteyttä ohjelmistokehittäjään tai Microsoftin tukeen.

Kolmas kiertotapa: Hallitse tietokoneen USB-ohjaimia.

Tietyt USB-ohjaimet tarvitaan, jotta tietokone tunnistaa tietyt laitteet. Tietokoneellasi on kuitenkin oltava oikea ohjain LG G7 ThinQ -laitteelle. Voit tarkistaa tarvittavien ohjainten luettelon LG: n tukisivustolta ja tarkastella luetteloa LG Mobile -ohjaimista ja -ohjelmistoista. Voit ladata tarvittavan LG-mobiiliohjelmisto-ohjaimen käyttöjärjestelmällesi suoraan tältä sivulta. Vaihtoehtoisesti saat lisätietoja siitä, minkä tyyppiset ohjaimet asennetaan tietokoneellesi uuden LG-älypuhelimen havaitsemiseksi.

Saat lisätietoja ohjainasetusten määrittämisestä Windows-tietokoneellasi ottamalla yhteyttä Microsoftin tukeen tai käymällä Windowsin ohjekeskuksessa. He opastavat sinut lisäasetusten määrityksissä ja auttavat sinua määrittämään, mitä ohjainta tarvitaan tietokoneellesi LG G7 ThinQ -älypuhelimen tunnistamiseen.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• LG G7 ThinQ -laitteen korjaaminen, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä, jos LG G7 ThinQ ei pysty muodostamaan yhteyttä WiFi-verkkoon (helpot vaiheet)
• Mitä tehdä LG G7 ThinQ -laitteellesi, joka ei voi lähettää ja vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata LG G7 ThinQ näytön välkkymisongelmalla (helpot vaiheet)