Sisältö
Jäädytyksiä ja viiveitä voi esiintyä silloin tällöin jopa premium-luokan puhelimissa, kuten Google Pixel 2. Se johtuu siitä, että nämä ongelmat johtuvat laiteohjelmiston ongelmasta, joka vaikuttaa laitteen yleiseen suorituskykyyn. Ne saattavat olla ärsyttäviä ja estää sinua tekemästä tavallista toimintaa puhelimellasi, mutta ne voidaan helposti korjata edellyttäen, että laitteellasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista tai että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla.
Tässä viestissä käyn läpi Google Pixel 2: n vianmäärityksen, joka alkoi jäätyä ja viivästyä. Tutkimme kutakin mahdollisuutta samalla kun otamme huomioon tärkeiden tiedostojesi ja tietojesi turvallisuuden. Parasta on sulkea pois kaikki mahdollisuudet, kunnes voimme selvittää, mikä on puhelimesi ongelma ja miten se käsitellään. Joten jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisesta ongelmasta, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Mutta ennen mitään muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimessasi, siirry vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivustollamme on jo olemassa ratkaisuja tai ainakin, olemme jo ratkaisseet vastaavia ongelmia. Joten yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia tai liittyvät ongelmasi. Jos tarvitset lisäapua, ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Google Pixel 2: n vianmääritys, joka pysähtyy ja viivästyy
Jäätymät ja viiveet ovat vain kaksi yleisintä suorituskykyongelmaa, joita älypuhelinten omistajat voivat kohdata. Niitä tapahtuu paljon varsinkin jos käytät intensiivisiä sovelluksia ja pelejä tai puhelimellasi on loppumassa tallennustilaa. Älä huoli, koska useammin kuin ei, nämä ongelmat voidaan korjata tuomatta puhelinta kauppaan ja kaiken sanottuasi, sinun tulee tehdä asialle:
Ensimmäinen ratkaisu: Suorita puhelin vikasietotilassa
Tämän tekeminen poistaa väliaikaisesti kaikki laitteellesi asentamasi kolmannen osapuolen sovellukset. Miksi se on tärkeää? Sinun on tiedettävä, aiheuttaako jokin näistä sovelluksista ongelman. Jos laitteellasi ei ole enää ongelmia vikasietotilassa, se vahvistaa epäilemme. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on selvittää, mitkä sovelluksesi aiheuttavat ongelman, ja poista se. Noudata näitä ohjeita, jos haluat käyttää puhelinta vikasietotilassa:
- Kun laitteeseen on kytketty virta, pidä virtapainiketta (sijaitsee oikeassa reunassa), kunnes Virta pois -kehote tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes ”Käynnistä uudestaan vikasietotilaan” -kehote tulee näkyviin, ja vapauta sitten.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
- Uudelleenkäynnistysprosessi voi kestää jopa 45 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen lukituksen / aloitusnäytön vasempaan alakulmaan ilmestyy “Vikasietotila”.
Sitten poistat sovelluksen laitteestasi seuraavasti:
- Napauta aloitusnäytössä Nuolikuvaketta näyttääksesi kaikki sovellukset.
- Navigoi: Asetukset> Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Näytä kaikki xx-sovellukset.
- Napauta sovellusta, jonka uskot aiheuttavan ongelman.
- Napauta Poista asennus.
- Napauta OK vahvistaaksesi.
Jos jumiutuminen ja viiveet jatkuvat, vaikka puhelin olisi vikasietotilassa, ongelma voi olla laiteohjelmistossa. Siirry seuraavaan ratkaisuun.
Toinen ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti
Et vain poista välimuistia, vaihdat sen, mutta laiteohjelmisto tekee sen automaattisesti. Sinun tarvitsee vain aloittaa välimuistin poisto ja järjestelmä huolehtii kaikesta. On tärkeää, että kokeilet tätä, koska kun välimuistit vioittuvat, suorituskykyongelmia saattaa ilmetä. Näin teet sen:
- Sammuta Google Pixel 2.
- Kun virta on katkaistu, paina virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta yhdessä jonkin aikaa.
- Tämä käynnistää laitteen ja sinun on pidettävä molempia painikkeita painettuna, kunnes Google Pixel 2 -logo katoaa.
- Tämän jälkeen odota vain aikaa, kunnes laite käynnistyy palautustilaan.
- Seuraavaksi voit valita haluamasi kielen.
- Seuraava on napauttaa "Pyyhi tiedot ja välimuisti" -vaihtoehtoa.
- Tämän jälkeen napauta vain "Pyyhi välimuisti" -vaihtoehtoa.
- Sinua pyydetään vahvistamaan sama, jatka napsauttamalla kyllä.
- Tämän jälkeen sinun on odotettava, kunnes Google Pixel 2 tyhjentää koko välimuistiosion.
- Tämän jälkeen napauta uudelleenkäynnistystä. Tämä käynnistää laitteen uudelleen.
- Kun olet käynnistänyt uudelleen, olet valmis.
Jatka puhelimesi käyttöä tietääksesi, jatkuuko ongelma tämän jälkeen, ja jos se jatkuu, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä seuraava toimenpide.
Kolmas ratkaisu: Suorita Master Reset puhelimellasi
Tämä on viimeinen keino. Jos tämän jälkeen ongelma edelleen korjaa virheen, sinulla on aina mahdollisuus tuoda puhelin palvelukeskukseen. Mutta olettaen, että tämä ongelma alkoi itsestään ilman näkyvää syytä tai syytä, niin nollaus pystyisi korjaamaan sen. Ennen kuin teet sen, muista kuitenkin tehdä varmuuskopio tärkeistä tiedostoista ja tiedoista, koska ne voidaan poistaa. Suorita Master Reset seuraavasti:
- Varmista, että laitteesta on katkaistu virta.
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes käynnistyslataustila (kuva Androidista, jonka yläpuolella on Käynnistä), ja vapauta sitten.
- Valitse palautustila.
- Käytä äänenvoimakkuuspainikkeita selataksesi käytettävissä olevia vaihtoehtoja ja virtapainiketta valitaksesi.
- Laite vilkkuu hetken Googlen aloitusnäytössä ja käynnistyy sitten uudelleen palautustilassa.
- Jos siinä on rikki Android-kuva, jossa näytöllä näkyy “No Command”, pidä virtapainiketta painettuna. Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta kerran ja vapauta sitten virtapainike.
- Valitse Android Recovery -näytössä Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus.
- Valitse Kyllä ja anna tehdasasetusten palauttamisen kestää useita minuutteja.
- Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
- Anna tehdasasetusten palauttamisen ja uudelleenkäynnistyksen päättyä useita minuutteja.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua. Jos sinulla on muita puhelimesi ongelmia, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka käsitellä akun nopeaa tyhjenemistä Google Pixel 2 -älypuhelimessa? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei käynnisty tai lataudu [vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei muodosta yhteyttä Bluetooth-lisälaitteeseen tai muodosta pariksi sen kanssa? [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Google Pixel 2, joka ei voi lähettää tai vastaanottaa tekstiviestejä tai tekstiviestejä [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä, jos Google Pixel 2 -tekstiviestisovellus jäätyy jatkuvasti [vianmääritysopas]
