Sisältö

• Korjaa Galaxy A50, joka ei voi lähettää tekstiviestejä

Korjaa Galaxy A50, joka ei voi lähettää tekstiviestejä

Tekstiviestiongelmat ovat yleisiä, ja viestien lähettämättä jättäminen on vain yksi niistä, mutta kokemuksemme perusteella tämänkaltaiset asiat ovat melko vähäisiä. Tämän sanottuasi, tässä on asioita, jotka sinun on tehtävä yrittääksesi korjata puhelimesi, joka ei pysty lähettämään tekstiviestejä…

Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudestaan

Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on käynnistää puhelimesi uudelleen, varsinkin jos se ei ollut ensimmäinen kerta, kun et voinut lähettää tekstiviestiä. Älä huoli, lähettämätön viesti säilyy postilaatikossa, joten sinun ei tarvitse kirjoittaa sitä uudelleen.

Mutta normaalin uudelleenkäynnistyksen sijaan on parempi suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys, mikä on paljon tehokkaampaa, koska puhelimen muistin päivittämisen lisäksi se lataa myös kaikki sovellukset ja palvelut. Näin se tehdään ...

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Suurimman osan ajasta tämä menettely korjaa ongelman, mutta jos et vieläkään voi lähettää tekstiviestejä tämän jälkeen, siirry seuraavaan menettelyyn.

ASIANOMAINEN POST: Mitä tehdä, jos Snapchat kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A50 -laitteeseesi

Toinen ratkaisu: Yritä lähettää tekstiviesti vikasietotilassa

On tilanteita, joissa kolmannen osapuolen sovellukset häiritsevät puhelimesi normaalia toimintaa, joten kun teet tavallisia asioita, kuten tekstiviestejä, ilmenee ongelmia. Yritä käyttää puhelinta vikasietotilassa, jotta kaikki kolmannen osapuolen sovellukset voidaan poistaa käytöstä väliaikaisesti. Näin se tehdään:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
3. Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.

Kun Galaxy A50 on tässä tilassa, yritä lähettää tekstiviesti omalle numerollesi, jotta tiedät, käykö se läpi ja voitko vastaanottaa sen. Jos viesti lähetetään, se tarkoittaa kolmannen osapuolen sovellusta, joka estää sitä lähettämästä tekstiviestejä. Ota selvää mikä sovelluksistasi on syyllinen ja poista se. Jos et silti pysty lähettämään tekstiviestejä, vaikka puhelin olisi vikasietotilassa, siirry seuraavaan ratkaisuun.

LUE MYÖS: Kuinka korjata Samsung Galaxy A50 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan

Kolmas ratkaisu: Varmista, että puhelimesi saa hyvää signaalia

Kun on kyse tekstiviesteistä ja soittamisesta, signaali on kaikki. Puhelimesi on oltava yhteydessä verkkoon koko ajan, jotta tekstiviestit lähetetään ja vastaanotetaan ajoissa. Pika vilkaisu näytön yläosassa olevaan signaalinilmaisimeen kertoo heti, jos puhelimesi saa hyvää signaalia. Sinun tulisi myös varoa lentokonekuvaketta, koska jos se on näkyvissä, se tarkoittaa, että lentokonetila on käytössä ja kaikki langattomat yhteydet ovat poissa käytöstä.

Jos puhelimesi kuitenkin vastaanottaa hyvää signaalia ja lentokonetila ei ole käytössä, mutta et silti voi lähettää tekstiviestejä, on aika toimia tehokkaammin.

Neljäs ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset

Koska tekstiviestit perustuvat puhelimesi verkkoyhteyden vakauteen, sinun on tällä kertaa palautettava kaikki verkkoasetukset, jotta ne palautetaan oletusarvoihinsa. Jos puhelimellasi on suunnitelma, tämä menettely korjaa todennäköisemmin ongelman, varsinkin jos se johtuu vain vääristä tai poistetuista asetuksista. Esimerkiksi, jos viestikeskuksen numero poistettiin vahingossa tai sitä muutettiin, tämä toimenpide palaa takaisin oletuskeskuksen numeroon. Näin teet sen:

1. Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
2. Napauta asetukset > Yleinen johto > Nollaa > Nollaa verkkoasetukset.
3. Napauta PALAUTA ASETUKSET.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta PALAUTA ASETUKSET. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Kun olet tehnyt tämän toimenpiteen, yritä lähettää uusi tekstiviesti omaan numeroon. Suurimman osan ajasta tämä korjaa tällaiset ongelmat, mutta jos ongelma jatkuu jostain syystä, on aika soittaa palveluntarjoajallesi.

LUE MYÖS: Pika-asennus Samsung Galaxy A50: lle, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä

Viides ratkaisu: Soita palveluntarjoajalle

Tosiasia on, että palveluntarjoajasi voi auttaa sinua paremmin tällaisissa ongelmissa. Se johtuu siitä, että he tietävät lopussa, onko ongelma verkossa, tilissäsi tai muussa. Jos se on verkon kanssa, sinulle ilmoitetaan siitä sekä arvioitu aika palvelun jatkumiselle. Jos kyseessä on tilisi ongelma, se selitetään sinulle perusteellisesti, miksi lähtevät palvelusi eivät enää toimi tai miksi et voi lähettää tekstiviestejä Galaxy A50: stä. Lasly, edustajilla on kaikki työkalut ongelman korjaamiseen.

Ymmärrän, miksi jotkut käyttäjät eivät halua soittaa tekniseen tukeen, mutta toistaiseksi sinulla ei ole paljon valinnanvaraa. Olet jo tehnyt kaikkesi vianetsinnän suhteen turhaan. Myöskään tehdasasetusten palauttaminen ei todennäköisesti pysty korjaamaan tätä ongelmaa, koska se ei ole ongelma laiteohjelmistossa vaan palvelussa.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.