Sisältö
Suorituskykyongelmat ovat lukijamme yleisimmin ilmoittamia ongelmia. Vaikka ne eivät todellakaan ole niin vakavia, ne ovat myös erittäin ärsyttäviä, koska et ehkä voi nauttia laitteesi käytöstä, koska se muuttuu hitaaksi, hitaaksi uudelleenkäynnistysten ja sammutusten yhteydessä. Mutta kaikkein kaikkein pelottavin on, kun laite sammuu itsestään eikä se enää vastaisi mitä teetkin.
Näin on joillakin lukijoistamme, jotka omistavat Samsung Galaxy A7 2018: n. Jotkut kertoivat löytäneensä laitteitaan, joissa oli mustat näytöt, eivätkä käynnisty, kun taas toiset todistivat puhelimien virran katkeamisen eivätkä enää vastaa sen jälkeen. Jos olet perehtynyt Black Screen of Death (BSoD) -ongelmaan, tämä on yksi muunnelma ongelmasta.
Tässä viestissä autan sinua korjaamaan puhelimesi, joka on jumissa kuolleena ja reagoimattomana. Jaan teille ratkaisut, joita olemme aiemmin käyttäneet tällaisten ongelmien korjaamiseen. Ymmärrän, jos luulet, että tämä on laitteisto-ongelma, mutta niin kauan kuin ei ole merkkejä fyysisistä ja nestemäisistä vaurioista, asia voi olla hyvin pieni. Joten jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita laitteeseen liittyviä ongelmia, yritä selata vianetsintäsivumme, koska olemme jo käsitelleet useita tämän laitteen ongelmia. Todennäköisesti olemme jo julkaisseet postin, joka käsittelee vastaavia ongelmia. Yritä löytää ongelmia, joilla on samanlaisia oireita kuin sinulla on tällä hetkellä, ja käytä vapaasti ehdottamiasi ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset silti apuamme, täytä kyselylomake ja paina Lähetä lähettääksesi meihin yhteyttä.
Kuinka kuollut ja reagoimaton Galaxy A7: n vianmääritys?
Useimmiten tämä ongelma johtuu laiteohjelmiston kaatumisesta, minkä vuoksi se on erittäin helppo korjata huolimatta siitä, että laitteella ei ole vastausta. Mutta ennen kaikkea, jos luulet, että puhelimessasi on fyysisiä ja / tai nestemäisiä vaurioita, emme suosittele vianmääritystä itse. Tuo puhelin heti teknikkoon.
Oletan, että puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, suosittelen, että teet sen asialle…
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma on vain laiteohjelmiston kaatuminen ja että teit tämän yksinkertaisen toimenpiteen oikein, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos ei, yritä tehdä se vielä pari kertaa, mutta jos puhelin ei vieläkään vastaa, kokeile seuraavaa.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Paina nyt virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on periaatteessa sama kuin ensimmäinen toimenpide, jonka varmistamme tällä kertaa, että äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painetaan ja pidetään painettuna virtapainikkeen edessä, koska muuten sen tekeminen ei anna sinulle samaa tulosta. Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, kokeile seuraavaa ratkaisua.
Liitä puhelin laturiin ja tee pakotettu uudelleenkäynnistys
On mahdollista, että akku tyhjentyi ja muutama sekunti ennen kuin akku oli täysin tyhjä, järjestelmä on saattanut kaatua jättäen puhelimen ilman virtaa ja kaatuneen järjestelmän. Tämä johtaisi varmasti tyhjään ruutuun, vastaamattomiin näppäimiin eikä latausongelmiin. Voit sulkea pois tämän mahdollisuuden seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin laturiin alkuperäisellä USB-kaapelilla.
- Huolimatta siitä, näyttääkö puhelimesi latausmerkkejä vai ei, anna sen ladata vähintään kymmenen minuuttia.
- Pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Paina nyt virtapainiketta ja pidä sitä samalla painettuna äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuina vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelman aiheuttaa todellakin tyhjentynyt akku, joka johti laiteohjelmiston kaatumiseen, Galaxy A7: n pitäisi toimia jo nyt oikein. Jos se ei edelleenkään vastaa kaiken tekemäsi jälkeen, on aika tuoda se kauppaan, koska se voi jo olla laitteisto-ongelma.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut jotenkin. Jos sinulla on muita asioita, jotka haluat jakaa kanssamme, ota rohkeasti yhteyttä milloin tahansa tai jätä kommentti alla.
AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:
- Satunnaisesti käynnistyvän ja sammutettavan Samsung Galaxy A7: n korjaaminen [Vianmääritysopas]
- Kuinka ladata Samsung Galaxy A7 (2017) -laite, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy A7 (2017), joka näyttää jatkuvasti "kosteutta havaittu" -varoituksen [Vianmääritysopas]
- Mitä tehdä hitaalle tai niin hitaalle Samsung Galaxy A7: lle [Vianmääritysopas]
- Ratkaistu Samsung Galaxy A7 Google Play -kauppa lopettaa sovelluspäivitysten lataamisen
- Kuinka korjata Samsung-logoon jumissa oleva Samsung Galaxy A7, joka ei jatka käynnistystä [Vianmääritysopas]
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.