Lokakuun 10. päivänä Samsung peruutti virallisesti Galaxy Note 7 -puhelimen. Vain muutama viikko sen jälkeen, kun yritys alkoi tarjota korvaavia malleja osana maailmanlaajuista palautetta mahdollisten palovaaran vuoksi. Galaxy Note 7: tä ei voi enää myydä tai vaihtaa. Tätä silmällä pitäen omistajien on tiedettävä ja tehtävä Galaxy Note 7: n kanssa.
Niille, jotka eivät tiedä, Samsungin Galaxy Note 7: ssä on viallinen akku tai komponentti, joka aiheuttaa laitteen epäonnistumisen. Puhelimet ovat syttyneet ja jopa räjähtäneet yli 100: sta. Jeepin polttamisesta evakuoimalla Southwest Airlinesin lento, polttamalla nuoret tytöt kädet ja enemmän. Se on huono tilanne ja Samsung on lopulta päättänyt lopettaa kaiken.
Lue: 5 Best Galaxy Note 7 -vaihtoehtoa
Saatuaan hehkuvia katsauksia ja seurata, että he ovat historiansa menestyksekkäintä Galaxy Note-älypuhelinta, kaikki kääntyi pahimmalle. Juuri nyt kaikki lentoliikenteen harjoittajat tai vähittäismyymälät sallivat täydellisen palautuksen, ja meillä on jäljempänä lisätietoja siitä, että kaikkien omistajien on oltava tietoisia.
Samsung on virallisesti antanut Galaxy Note 7: lle ”stop sale”, ja näyttää siltä, että laitetta ei enää koskaan aseteta saataville. Yhtiö yksinkertaisesti leikkaa tappionsa ja siirtyy eteenpäin. Kaikki pyrkivät pitämään asiakkaat turvallisina ja tarjoamaan mahdollisimman monia korjaustoimenpiteitä.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 7, se on kytkettävä pois päältä, älä käytä sitä ja palautettava täyden hyvityksen tai toisen laitteen osalta. Niiden, joilla on uusi korvausmalli, joka on hankittu palautusprosessin kautta, on myös palautettava se. Kaikki Galaxy Note 7 -puhelimet poistetaan globaaleilta markkinoilta.
On kuitenkin yksi ongelma, useimmat ihmiset eivät halua palauttaa sitä, ja monet heistä eivät ole. Äskettäin julkaistu raportti vahvistaa, että syyskuun lopulla ensimmäisen muistutuksen jälkeen myytiin paljon laitteita. Sittemmin käyttö on noussut ja useimmat omistajat eivät palauta niitä. Mietinnössä ehdotetaan, että yli miljoona käytetään edelleen. Samsung yrittää saada ne kaikki takaisin, ja ehdottaa, että se sammuu välittömästi.
Tiedämme, että puhelimien vaihtaminen on monille käyttäjille vaikea ja pelottava tehtävä.Olipa kyseessä koko sisällön siirtäminen, tekstiviestien tallentaminen, kaiken asettaminen ylös ja enemmän. Se on jotain, jota kukaan ei halua tehdä, puhumattakaan jo kolmannen kerran. Tässä mielessä siirrymme laitteeseen varmuuskopioimaan ja palauttamaan sen uuteen puhelimeen kuten Galaxy S7 Edge. Puhumattakaan tietojen jakamisesta kaikista suurimmista Yhdysvaltojen lentoyhtiöistä.
Mitä tehdä Galaxy Huomautuksesi 7 kanssa
Sammuta se, lopeta sen käyttö ja palauta se täydelliseen palautukseen. Vaihtoehtoisesti omistajat voivat käydä kauppaa jollakin muulla operaattorikaupalla. Seuraavassa on Samsungin oma virallinen lausunto.
”Koska kuluttajien turvallisuus on edelleen ensisijainen tavoite, Samsung pyytää kaikkia lentoliikenteen harjoittajia ja vähittäiskauppiaita maailmanlaajuisesti lopettamaan Galaxy Note7: n myynnin ja vaihdon tutkimuksen aikana.
Olemme edelleen sitoutuneita työskentelemään tiiviisti CPSC: n, liikenteenharjoittajien ja vähittäiskauppakumppaneidemme kanssa ryhtymään kaikkiin tarvittaviin toimiin tilanteen ratkaisemiseksi. Kuluttajien, joilla on alkuperäinen Galaxy Note7 tai korvaava Galaxy Note7, tulisi sammuttaa ja hyödyntää käytettävissä olevia korjaustoimenpiteitä, mukaan lukien palautus ostopaikallaan. Jos haluat lisätietoja, kuluttajien tulisi käydä samsung.com/us/note7recall tai yhteystiedot 1-844-365-6197. "
Koska lausunto on tehty, useat raportit ovat vahvistaneet, että Samsung ei enää tarjoa puhelinta. Kolmannen muistutuksen merkitys ei todennäköisesti tule koskaan tapahtumaan, ja laite katoaa, kunnes uusi Galaxy Note 8 saapuu vuonna 2017. Jos yritys jopa päättää jatkaa tätä tiettyä tuotelinjaa.
Kuitenkaan puhelimen sammuttaminen ja palauttaminen ei toimi kuluttajille. Käytämme näitä puhelimia kaikessa elämässämme, haluamme tallentaa kaikki tekstit, valokuvat, sähköpostit ja paljon muuta. Tämän seurauksena alla on muutamia vaiheita, jotka haluat ottaa.
Varmuuskopioi Galaxy Huomautus 7 paluusta varten
Älypuhelimen varmuuskopiointi ja sen sisältö on todella helppoa. Samsungilla on ohjelmisto, joka tekee sen automaattisesti, ja useat kolmannen osapuolen sovellukset tekevät sen myös. Saat täydelliset ohjeet napsauttamalla alla olevaa linkkiä.
Lue: Kuinka varmuuskopioida ja palauttaa Galaxy Note 7 palautukseksi
Noudata tässä oppaassa esitettyjä ohjeita, jotta voit varmuuskopioida ja tallentaa kaiken muistiinpanosta 7. Samsung Backupin tai SmartSwitchin käyttävät voivat palauttaa kaiken 100% toiseen Samsung-laitteeseen. Suosittelemme, että käyttäjät ostavat Galaxy S7 Edgen, joka on täysin turvallinen käyttää. Tämä tai jopa vanhempi Galaxy Note 5 vuodesta 2015.
On syytä huomata, että sellaiset lentoyhtiöt kuin Verizon eivät auta omistajia varmuuskopioimaan tai siirtämään tietoja laitteelta ennen palautuksen hyväksymistä. Laitteen kytkeminen sisään ja laajamittaisen siirron tekeminen voi olla mahdollinen palovaara. Liikenteenharjoittajat eivät tee sitä, ja riippumatta siitä, onko tietosi arvoinen, on sinun tehtäväsi.
Galaxy Note 7 -korvaukset ovat räjähtäneet ja tulleet palamaan
Google-kuvien kaltaiset sovellukset voivat tallentaa kaikki kuvat pilviin. SMS-varmuuskopiointi ja palautus tekee kopion jokaisesta tekstiviestistä, johon voit lähettää sähköpostia ja palauttaa uuden puhelimen. Ja lukemattomia muita vaihtoehtoja selitetään edellä olevassa oppaassamme.
Palautukset ja palautukset
Samsung työskentelee kaikkien lentoliikenteen harjoittajien ja vähittäiskauppojen kanssa täyden hyvityksen tarjoamiseksi. Omistajat voivat palauttaa Galaxy Note 7: n ostopaikkaansa ja saada kaikki rahansa takaisin tai vaihtaa sen eri älypuhelimeen. Useimmiten saat hyvityksen laskustasi, koska Galaxy Note 7 on yksi kalleimmista laitteista, jotka ovat saatavilla tänään.
Ne, jotka palauttavat sen toiselle Samsung-laitteelle (kuten erinomainen Galaxy S7 Edge), saavat ylimääräisen $ 25 luotto- tai lahjakortin Samsungilta ja niiden operaattorilta. Jotkut saavat 100 dollaria myös valituilta operaattoreilta.
Kaikki operaattorikaupat hyväksyvät myös kaikkien lisävarusteiden palautukset. Olipa kyseessä tapaukset, laturit, näytönsuojat ja paljon muuta. Ei ole väliä, missä kunnossa laite tai lisävarusteet ovat, kaikki on oikeutettu palauttamiseen. Jopa tyypillisten palautusikkunoiden ulkopuolella. Sinun ei tarvitse edes palauttaa laatikkoa tai laturia. Ota laite ja palauta se operaattorille.
Kuljettajan tiedot
Kaikki lentoliikenteen harjoittajat ja vähittäismyymälät ympäri maailmaa hyväksyvät palautuksen ja työskentelevät Samsungin tai muiden kumppaneiden kanssa. Tämä tarkoittaa, että tässä on viralliset yhteydet kaikille tärkeimmille Yhdysvaltojen lentoyhtiöille tilanteesta ja niiden erityisistä vaiheista.
AT&T Galaxy Huomautus 7 Palautustiedot
Verizon Galaxy Huomautus 7 Palautustiedot
T-Mobile Galaxy Huomautus 7 Palautustiedot
Sprint Galaxy Huomautus 7 Palautustiedot
Alkuperäisten tai korvaavien laitteiden omistajia kehotetaan lopettamaan sen käyttö välittömästi ja palauttamaan sen jollekin muulle.
Kuljetusliikkeet ja henkilökunta ovat erittäin hyödyllisiä. Siirry lähimpään myymälään, jos haluat lisätietoja, palauttaa laitteen ja saada jotain uutta.
Muut yksityiskohdat
Tällä hetkellä Samsung on lopettanut myynti- ja korvauslaitteet ja tutkii parhaillaan ongelmia näiden laitteiden sisällä olevien räjähtävien paristojen kanssa. On pieni mahdollisuus, että se voidaan julkaista myöhemmin, mutta se on nyt hyvin epävarmaa.
Tämä tarkoittaa sitä, että omistajien on palautettava laite jollekin muulle. Olipa kyseessä Galaxy S7 Edge, vanhempi Galaxy Note 5, tai jopa jotain muuta kuin iPhone 7 tai LG V20. Samsung antaa jopa käyttäjille 100 dollaria, jos ne siirtyvät toiseen Samsung-puhelimeen.
Tällä hetkellä meillä ei ole muita tietoja tilanteesta tai Samsungin suunnitelmasta eteenpäin. Tämä vaikuttaa tulevaisuudessa valtavasti niiden tuloihin, myyntiin ja jopa tuotemerkkiin. Odotamme silti vaikuttavan ja erittäin kykenevän Samsung Galaxy S8: n ja S8 Edge: n ilmoittamisen ja julkaisemisen helmikuussa 2017. Kuinka hyvin se myy Samsungin ja jos he voivat vakuuttaa asiakkaille heidän turvallisuudestaan.
Tämä voisi olla viimeinen Galaxy-huomautus
Kuulemme jopa, että Samsung voi peruuttaa koko Galaxy Note -merkin kokonaisuudessaan ja siirtyä ensi vuonna täysin muuhun. Tämä on tietysti vain huhu nyt, mutta tulemme oppimaan lisää tulevina viikkoina ja kuukausina. Päivän päätteeksi Galaxy Note 7: n avulla ei ole riskiä. Hyödynnä yllä olevia tietoja varmuuskopioimalla laite ja palauttaminen tai jotain muuta tai täysi palautus. Muuttaako tämä Samsungin näkemystä brändistä ja älypuhelimista? Kerro meille alla olevasta kommentti-osiosta.
