Sisältö
- Syyt, miksi Xbox One ei pysty muodostamaan yhteyttä wifi-verkkoon
- Xbox One -konsolin vianmääritys, joka ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon
- Ehdotetut lukemat:
- Hanki apua meiltä
Jos Xbox One -konsolisi ei näytä muodostavan yhteyttä wifi- tai langattomaan verkkoon, sinun on tehtävä joukko vianmääritysvaiheita syiden kaventamiseksi. Tämä artikkeli saattaa auttaa, jos sinulla on jokin seuraavista ongelmista konsolissasi:
- ei tunnista omaa langatonta verkkoasi
- ei näe mitään langatonta verkkoa.
Syyt, miksi Xbox One ei pysty muodostamaan yhteyttä wifi-verkkoon
On useita mahdollisia syitä, miksi Xbox One -konsoli ei välttämättä ole yhteydessä langattomaan verkkoon tai wifi-verkkoon. Keskustelemme näistä syistä lyhyesti alla.
Wifi-verkko on piilotettu tai alueen ulkopuolella.
Oletuksena langaton reititin on suunniteltu lähettämään verkon nimi muutaman sekunnin välein, jotta muut laitteet voivat löytää sen. Jos wifi-järjestelmänvalvojasi asettaa tarkoituksellisesti verkon piilotetuksi, tämä voi olla syy, miksi konsoli ei tunnista sitä. Tässä tapauksessa sinun on annettava verkkotiedot manuaalisesti, jotta voit muodostaa yhteyden.
On myös mahdollista, että Xbox One on yksinkertaisesti liian kaukana reitittimestä. Yritä siirtää se lähemmäksi nähdäksesi, onko se yhteydessä siihen.
Satunnainen konsolivirhe.
Jos konsoli jätetään käyttämättä pitkäksi ajaksi, se voi kehittää väliaikaisia vikoja. Tällaiset ongelmat häviävät yleensä, kun konsoli käynnistetään uudelleen. Alla olevissa ratkaisuissa tarvitaan virtasykli minkä tahansa verkko-ongelman korjaamiseksi. Varmista, että teet tämän, jos mikään ei ole tähän mennessä auttanut.
Reitittimen ongelma.
Toinen mahdollinen syy, miksi Xbox Onella on vaikeuksia nähdä wifi-verkko, saattaa olla reitittimessä. Muista kytkeä reititin ja kaikki muut käyttämäsi verkkolaitteet päälle, jos ongelma jatkuu.
Tuntematon konsolin häiriö.
Sisäisiä konsoliongelmia, kuten ohjelmistovirhe tai huono langaton sovitin, voi myös esiintyä. Vaikka laitteiston toimintahäiriö on harvinaista, se ei ole täysin mahdotonta. Konsoli voi vahingoittua sisäisesti, jos se altistuu pölylle, kuumuudelle tai kosteudelle.
Xbox One -konsolin vianmääritys, joka ei muodosta yhteyttä wifi-verkkoon
Voit korjata Xbox One wifi -ongelman kokeilemalla näitä ratkaisuja:
- Tarkista, näkyykö Xbox One -konsolisi muita langattomia verkkoja.
Voiko Xbox One -konsoli havaita muita wifi- tai langattomia verkkoja? Jos kyllä, sinun on keskitettävä vianetsintä omaan langattomaan verkkoon.
Jos konsoli ei näe muita langattomia verkkoja, on mahdollista, että sen langaton sovitin voi olla vahingoittunut tai ei toimi. On myös mahdollista, että Xbox One -laitteessasi on ohjelmistovirhe, joka saa langattomat toiminnot hajaantumaan.
- Kytke konsoli ja verkkolaitteet päälle.
Täydellinen virrankatkaisu voi joskus auttaa korjaamaan konsoliverkko-ongelmia. Irrota virtajohto modeemin tai reitittimen takaosasta noin 5 minuutin ajan.
Yritä sen jälkeen käynnistää konsoli uudelleen. Voit tehdä sen vain pitämällä Xbox-painiketta konsolissa noin 10 sekunnin ajan. Kun konsoli on sammunut, käynnistä se uudelleen painamalla Xbox-painiketta uudelleen. Vaihtoehtoisesti voit irrottaa virtajohdon takaa ja odottaa 10 sekuntia. Liitä sen jälkeen kaapeli uudelleen ja käynnistä laite.
Liitä 5 minuutin kuluttua virtajohto modeemiin tai reitittimeen ja odota, kunnes kaikki valot palavat tasaisesti. Yritä sitten tarkistaa Xbox One -konsolissa uudelleen, havaitseeko se nyt langattoman verkon.
- Tarkista wifi-verkko toisella laitteella.
Jos sinulla on älypuhelin, käytä sitä nähdäksesi, toimiiko oma langaton verkko hienosti. Yritä irrottaa ja muodostaa yhteys wifi-laitteeseesi puhelimellasi. Jos voit muodostaa yhteyden hienosti ja Internet toimii, ongelma on Xbox One -konsolissa.
Toisaalta, jos myös puhelimellasi on vaikeuksia tunnistaa tai muodostaa yhteys samaan wifi-verkkoon, sinun tulisi tehdä vianetsintä reitittimellesi. Katso reitittimen ohjeista tai ota yhteyttä valmistajan tekniseen tukitiimiin laitteen vianmäärityksessä. Kun olet korjannut reititinongelman, määritä Xbox One -konsoli uudelleen.
Kun olet vahvistanut, että konsoli muodostaa yhteyden oikeaan SSID-tunnukseen, testaa Xbox Live -yhteytesi:
Paina ohjaimen painiketta Xbox-painike avataksesi oppaan.
Valitse Järjestelmä.
Valitse asetukset.
Valitse Kenraali.
Valitse Verkkoasetukset.
Valitse Testaa verkkoyhteys.
- Hanki apua Microsoftilta.
Jos konsoli ei vieläkään muodosta yhteyttä wifi- tai langattomaan verkkoon, voit olettaa, että sen takana on syvempi ongelma. Valitettavasti tässä vaiheessa ei ole mitään tekemistä, koska loput diagnostiikasta on suoritettava pätevän Microsoftin teknikon toimesta. Voit nyt ottaa yhteyttä Microsoftiin, jotta voit sopia tapaamisen korjausta varten.
Käy Microsoftin Xbox-tukisivulla, jos haluat lähettää sen konsoliin.
Ratkaisu: Käytä langallista yhteyttä
Jos et halua lähettää vielä konsolissa, voit yrittää muodostaa yhteyden langallisen asennuksen avulla. Hanki hyvä Ethernet-kaapeli ja yhdistä Xbox One suoraan reitittimeesi sen avulla.
Ehdotetut lukemat:
- Kuinka korjata Xbox One ei lue levyä tai levyvirhettä
- Nollaa Xbox Onen virtalähde virran korjaamiseksi
- Kuinka korjata höyry ei mene verkossa tai jumissa offline-tilassa
- Kuinka korjata höyrypeli, jota ei voi ladata tai aloittaa
Hanki apua meiltä
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy TheDroidGuy Youtube -kanavallamme vianetsintää varten.
