Sisältö
- Syyt siihen, miksi Xbox One jatkaa jäätymistä tai viivästymistä
- Jäätyvän Xbox Onen vianmääritys
- Ehdotetut lukemat:
- Hanki apua meiltä.
On joitain Xbox One -käyttäjiä, joiden konsoli saattaa jäätyä ajoittain. Joissakin tapauksissa ongelma voi ilmetä useammin tai jopa jatkuvasti. Riippumatta siitä, esiintyykö ongelma omassa Xboxissasi satunnaisesti vai jatkuvasti, tämän vianmääritysoppaan pitäisi auttaa. Luettelemme kaikki mahdolliset syyt tähän ongelmaan sekä luettelon mahdollisista ratkaisuista, joita voit kokeilla.
Syyt siihen, miksi Xbox One jatkaa jäätymistä tai viivästymistä
Jos Xbox One pysähtyy jatkuvasti eikä sinulla ole aavistustakaan miksi, sinun on ensin tunnistettava ongelman aiheuttaja. Sinun on tarkistettava useita tekijöitä. Luettelimme ne alla.
Satunnainen järjestelmävirhe.
Xbox One -konsolissa saattaa ajoittain esiintyä pieniä ongelmia. Tällaisia vikoja voi tulla ja mennä, ja ne voidaan joskus korjata yksinkertaisesti päivittämällä järjestelmä. Jos olet käyttänyt Xbox One -laitettasi jo jonkin aikaa, varmista, että annat sen päivittää itsensä tekemällä uudelleenkäynnistyksen.
Pelivirhe tai ongelma.
Jotkin pelit saattavat kaataa Xbox One -konsolin tehottoman ohjelmoinnin vuoksi. Tämä voi joskus tapahtua uuden pelipäivityksen jälkeen. Jos Xbox näyttää jumiutuvan vain tiettyä peliä pelatessa, sinulla voi olla peliongelma käsillä.
Ohjelmiston häiriö.
Pienien virhekysymysten lisäksi Xbox One -konsolilla voi olla myös syvempiä ohjelmisto-ongelmia, joita uudelleenkäynnistys ei pysty korjaamaan. Useimmissa tapauksissa peliin liittyvät päivitykset voivat olla laukaisijoita, mutta on myös tapauksia, joissa Xboxin laiteohjelmisto aiheuttaa järjestelmän kaatumisen tai jäätymisen.
Ohjelmisto-ongelmat korjataan yleensä asentamalla järjestelmäpäivitykset. Jos Xbox One -laitettasi ei ole ollut yhteydessä Internetiin jonkin aikaa, muista päivittää se siirtymällä verkkoon uudelleen.
Ylikuumeneminen.
Jotkut Xbox Onen jäätymisongelmat voivat olla suoria seurauksia ylikuumenemisesta. Tämä ongelma ilmenee yleensä satunnaisella uudelleenkäynnistysongelmalla. Jos Xbox One käynnistyy uudelleen itsestään, yritä tarkistaa, onko ylikuumeneminen syyllinen.
Varmista, että Xbox-konsolissa ja virtalähteessä on hyvä ilmanvaihto ylikuumenemisen minimoimiseksi. Suunnittelun mukaan järjestelmä käynnistyy uudelleen, jos sen sisäinen lämpötila on saavuttanut tietyn pisteen sisäisten vaurioiden estämiseksi. Anna konsolin jäähtyä tunnin ajaksi sammuttamalla se ja irrottamalla se pistorasiasta.
Jos ylikuumenemista esiintyy edelleen, se voi johtua laitteistohäiriöstä.
Laitteisto-ongelma.
Joissakin tapauksissa huono laitteisto voi olla suora syy kaatumisille tai Xbox One -laitteen jäätymiselle. Laitteisto voi lakata toimimasta kunnolla, jos konsoli on altistunut lämmölle, vedelle, kosteudelle tai fyysiselle väärinkäytölle.
Jäätyvän Xbox Onen vianmääritys
Jos sinulla on jatkuva Xbox One -jäähdytysongelma, sinun on tehtävä useita vaiheita sen korjaamiseksi. Opi alta, mitä voit tehdä.
- Käynnistä peli, josta ei ole enää vastausta.
Jos Xbox One näyttää jäädyttävän vain tiettyä peliä pelatessasi, voit pakottaa lopettamaan kyseisen pelin nähdäksesi, onko ongelma väliaikainen. Näin:
-Palaa ohjauspaneeliin painamalla ohjaimen Koti-painiketta.
-Kun kohdistin on edelleen pelikuvakkeessa, paina Valikko-painike ohjaimessa (painike, jossa on 3 vaakasuoraa viivaa).
-Valitse Lopettaa.
- Käynnistä Xbox One.
Kuten edellä mainittiin, jäädyttävän Xbox Onen uudelleenkäynnistäminen riittää yleensä ongelman korjaamiseen. Xbox One -konsoli voidaan nollata kahdella tavalla turvautumatta tehostettuun tehdasasetusten palauttamiseen - pehmeä nollaus ja laitekäynnistys. Yritä tehdä jokin näistä kahdesta ja katso, auttaako se sinua korjaamaan ongelman.
Pidä Teho -painiketta konsolissa noin 5 sekunnin ajan. Varmista, että Xbox-konsolin virta on katkaistu noin 30 sekuntia, ja pidä sitten Koti ohjaimen painike käynnistääksesi konsolin. Konsolin käynnistyminen voi kestää useita sekunteja kauemmin, mutta se voi korjata ongelman.
- Asenna ongelmallinen peli uudelleen.
Jos pelin käynnistäminen uudelleen ei ratkaissut ongelmaa, joudut ehkä asentamaan sen uudelleen. Tee tämä vain, jos muut pelisi toimivat hienosti. Pelin asentaminen uudelleen:
-Paina Xbox-painike avataksesi oppaan.
-Valitse Omat pelit ja sovellukset
-Valitse Näytä kaikki.
-Valitse Pelit.
-Korosta peli, jonka haluat poistaa.
-Paina Valikko-painike ja valitse sitten Poista asennus.
- Asenna peli uudelleen ja katso, korjaako se jäätymisongelman.
- Käynnistä Xbox One: n tarkkuus uudelleen.
Joissakin tapauksissa Xbox One -järjestelmän jäätyminen johtuu tarkistusvirheestä. Yritä muuttaa tarkkuutta manuaalisesti ja katso, auttaako se. Toimi seuraavasti:
-Jos sinulla on levy optisessa lokerossa, poista se.
-Paina ja pidä pohjassa Virtanappi konsolissa viiden sekunnin ajan.
-Kun konsolin merkkivalo ei enää vilku, pidä -näppäintä alhaalla Virtanappi ja Levyn poisto -painiketta samanaikaisesti.
- Asenna päivitykset.
Jotkut ohjelmisto-ongelmat johtuvat koodausvirheistä. Tämä voi olla joko tietyn pelin tai itse ohjelmiston osa. Varmista, että asennat minkä tahansa pelin tai järjestelmäpäivityksen, jos ne tulevat saataville.
- Tarkista hitaan yhteyden ongelmat.
Hidas internetyhteys saattaa aiheuttaa ongelmia, varsinkin jos yrität pelata verkossa. Tarkista mahdolliset hitaat yhteysongelmat ja katso onko tämä syy miksi Xbox One jumiutuu jatkuvasti.
- Tyhjennä paikallisesti tallennettu peli.
Jos Xbox One pysyy edelleen jäätymässä tässä vaiheessa, yritä poistaa sen paikallisesti tallennetut pelit. Jotkut käyttäjät pystyivät korjaamaan tämän ongelman tällä vianmääritysvaiheella.
Paikallisen tallennetun pelin poistaminen:
-Poista levy konsolista.
-Paina Xbox-painike avataksesi oppaan.
-Mene Järjestelmä.
-Valitse asetukset.
-Mene Järjestelmä.
-Valitse Varastointi.
-Valitse Tyhjennä paikalliset tallennetut pelit.
-Valitse Joo vahvistaa
-Kun konsoli käynnistyy uudelleen, yritä asentaa peli uudelleen.
- Palauta Xbox One -ohjelmiston oletusasetukset (tehdasasetusten palautus).
Sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista, jos Xbox One kaatuu edelleen. Tämä on tehokkain tapa tietää, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä.
Älä unohda, tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaikki pelitiedot, profiilit ja muut asiat. Varmista, että varmuuskopioit pelisi edistymisen ja muut tiedot Xbox Live -pilvipalveluun ennen kuin teet sen.
Korjaa Xbox One.
Jos tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa konsolia, Xbox One -laitteessasi voi olla laitteisto-ongelma. Ota yhteyttä Microsoftiin ja sovi tapaaminen korjausta varten.
Ehdotetut lukemat:
- Kuinka korjata Xbox One ei asenna pelejä | Asennus pysähtyi
- Kuinka korjata Xbox Onen satunnainen uudelleenkäynnistysongelma | Sammuu satunnaisesti
- Kuinka korjata Xbox One -virtalähde, joka ei toimi
- Kuinka korjata Xbox One -ohjain ei synkronoi | Ei yhteyttä
Hanki apua meiltä.
Onko sinulla ongelmia puhelimesi kanssa? Ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Yritämme auttaa. Luomme myös videoita niille, jotka haluavat noudattaa visuaalisia ohjeita. Käy TheDroidGuy Youtube -kanavallamme vianetsintää varten.
