Sisältö
Näyttää olevan paljon #Xiaomi Mi 5 (# Mi5) -älypuhelinten omistajia, jotka ilmoittivat, että heidän puhelimensa sammuivat ja eivät käynnisty uudelleen, ja tähän aiomme puuttua tässä viestissä. Autan sinua tai opastan sinut etsimään merkkejä, jotta tiedän, pystyykö laitteesi edelleen käynnistymään ja käynnistymään onnistuneesti.
“Hei kaverit! En ole nähnyt Mi 5: n tukiartikkeleita tai vianmääritysoppaita, mutta pyydän sinua joka tapauksessa. Ostin puhelimen eilen ja olin todella iloinen siitä. Olin S5-käyttäjä pari vuotta, ennen kuin päivitin tähän, ja suorituskyvyssä on todella huomattava ero puhumattakaan siitä, että se on halvempaa. Joten kaikki toimi hyvin ja minun on mentävä töihin, joten laitoin puhelimen taskuusi ja kun saavuin toimistoon ja otin puhelimen ulos, se ei käynnisty. Vietin suurimman osan päivästä nokitsemalla sitä, mutta se ei vain käynnistynyt. Tällä hetkellä olen tavallaan pettynyt vilunväristyksiin, jotka juoksevat selkärankaani, kun käytin muutama sata dollaria puhelinta varten, jota en ole edes käyttänyt koko päivän. Onko teillä aavistustakaan mitä tapahtuu? Kiitos."- Robbie
Mi 5: n vianmääritys, joka ei käynnisty
Ensinnäkin, tässä ei ole takuuta korjauksesta, koska pohjimmiltaan yritämme saavuttaa tässä on selvittää, pystyykö puhelin edelleen virtalähteeseen. Mi 5: n muuraus on mahdollista ja vain valtuutettu teknikko voi auttaa sinua varsinkin jos se on vain muutama päivä vanha. Muista, että kun irrotat laitteen yhden ruuvin, takuuvaatimustasi ei välttämättä noudateta eikä yksikköä voida vaihtaa. Tästä huolimatta tässä on asioita, joita voit yrittää korjata ongelman turvallisesti vaarantamatta takuuta ...
Vaihe 1: Varmista, ettei puhelimessa ole fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita
On todella helppo määrittää, onko ongelman syy fyysisiä vaurioita, koska isku tai isku, joka jättää puhelimen vastaamatta, jättää usein naarmuja tai kolhuja ulkopuolelle. Pahimmassa tapauksessa näyttö rikkoutuisi tai rikkoutuisi, koska se on kaikista haurain komponentti. Siksi ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa fyysisesti puhelimesi näiden asioiden varalta.
Vesivahinkojen osalta on hieman monimutkaista selvittää, johtuuko Mi 5: stä virta ja ei käynnisty uudelleen. Mutta jos olit ainoa, joka käytti puhelinta, tiedät, jos se kastui tai putosi veteen ja jos oli yksi tapa, että laite tosiasiallisesti joutui kosketuksiin nesteen kanssa, vesivahinko on todennäköinen.
Vesivahingot ovat hyvin arvaamattomia. Olen nähnyt tapauksia, joissa laite joutui kosketuksiin veden kanssa, mutta jatkoi toimintaansa normaalisti ja viikon tai kahden jälkeen se alkoi toimia hulluna. Kun vesipisara on loukussa puhelimessa, se ei pääse pakenemaan. Lämpö voi höyrystää sen, mutta silti se ei pääse poistumaan ja voi tiivistyä takaisin nesteenä laitteen jäähtyessä.
Joten jos jossakin vaiheessa puhelin joutui kosketuksiin veden kanssa, valitse turvallinen reitti äläkä, ÄLÄ lataa Mi 5 -laitettasi äläkä koskaan yritä käynnistää sitä uudelleen. Sen sijaan lähetä se uudelleentarkastusta tai korjausta varten.
Huomaa, että takuu ei kata fyysisiä ja vesivahinkoja, joten et saa korvaavaa yksikköä ja sinun on maksettava teknikon palveluista.
Vaihe 2: Yritä ladata puhelinta (ei vesivahinkoille)
Jos olet 100% varma, että Mi 5 ei kärsinyt vesivahingoista, voit tehdä tämän vaiheen, koska on mahdollista, että akku on juuri tyhjentynyt ja se on ladattava. Jos puhelin latautuu hyvin, kun se kytketään verkkovirtaan, olet onnea, koska tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä luurin herättämiseksi eloon.
Ilmeisen lisäksi etsit myös muita merkkejä, jotka kertovat meille, toimiiko laitteen laitteisto edelleen täydellisesti. Normaalisti Mi 5 näyttää tavallisen latauskuvakkeen näytöllä, kun se havaitsee virran virtavan piiriensä läpi ja sitten palaa LED-valo. Ilman näitä merkkejä on selvää, että laitteesi ei vastaa, ja tässä tapauksessa suosittelen sinua tekemään näin:
- Liitä laturi toiseen virtalähteeseen tai pistorasiaan. On mahdollista, että tällä hetkellä käyttämäsi on vahingoittunut.
- Liitä laite tietokoneeseen saadaksesi selville, latautuuko se vai havaitaanko se.
- Käytä toista virtalähdettä tai laturia.
- Käytä toista kaapelia.
Jos puhelimesi ei vieläkään vastaa tämän jälkeen, on todennäköisempää, että laitteesi on muurattu.
Vaihe 3: Käynnistä palautustilassa (valinnainen)
Mi 5: ssä on lukittu käynnistyslatain “turvallisuussyistä”. Joten et ehkä voi käynnistää palautustilassa, ellet ole avannut sitä. Mutta jos puhelimesi on uusi, et todennäköisesti pysty tekemään tätä vaihetta. Mutta näin pääset yleensä palautustilaan ...
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä + virtapainiketta painettuna noin 10 sekuntia
- Vapauta vain virtapainike, kun Mi-logo tulee näkyviin
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä painettuna, kunnes palautustila tulee näkyviin
Vaihe 4: Lähetä puhelin korjattavaksi
Tässä vaiheessa ei voi tehdä mitään, joten sinun on lähetettävä puhelin korjattavaksi, koska se on muurattu, emmekä todellakaan tiedä ongelman laajuutta. Puhelimesi voidaan vaihtaa tai teknikko voi tarkastella sitä tai tehdä joitain testejä selvittääkseen, voidaanko se korjata vai ei. Asia voi kestää viikkoja, ennen kuin saat päivityksen laitteen tilasta ja siitä, voitko saada uuden. Se on todellisuus, joten kärsivällisyys on välttämätöntä.
Tunnen Mi 5 -omistajan, joka ei ole saanut päivityksiä laitteen lähettämisen jälkeen 3 viikon ajan. Kuvittele, kuinka turhauttavaa se olisi, jos upouusi laitteesi muurattaisiin muutaman päivän kuluttua sen ostamisesta.
Kääri se ylös
Pohjimmiltaan sinun on vain löydettävä merkkejä, jotka viittaavat siihen, että Mi 5 ei käynnisty sen jälkeen, kun se sammuu itsestään, kun se kytketään päälle muutaman minuutin ajan. Jos puhelin kieltäytyy lataamasta, se todennäköisesti on muurattu ja sinun on lähetettävä se korjattavaksi.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.