Sisältö

• # 1. Puhelin ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan, näyttö vilkkuu
• # 2. Kalenteri lakkasi toimimasta äskettäisen päivityksen jälkeen
• # 3. Stock email -sovellus kaatuu
• # 4. Internet toimii vain 25% ajasta
• # 5. Sähköpostit katosivat yhtäkkiä
• # 6. Puhelimen suorituskyky on erittäin heikko, latausongelma
• # 7. Smart Stay ei toimi
• # 8. NFC ei toimi juurrutuksen jälkeen
• # 9. Ongelma laiteohjelmistopäivityksen asennuksessa
• # 10. Tietyn näytön ohittaminen ei onnistu

# 1. Puhelin ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan, näyttö vilkkuu

Q: Hei, haluaisin tietää, mitä S3: lla on tapahtunut viimeisten kahden päivän aikana aina, kun käynnistän datapaketin, puhelin alkaa toimia ylöspäin verkkopalkkini näyttää estomerkin tai ei verkkoa ja puhelimen näyttö vilkkuu ja sitten siellä on hullu akun tyhjennys 80%: sta akun lataus laskee 2-3%: iin. Minun on käynnistettävä puhelin uudelleen ja kytkettävä datayhteys käyttämään puhelinta tai se toimii jälleen, mutta se toimii hyvin WiFi: n kautta. - Riaz

A: Yksi yleisimmistä syistä, miksi ajotila kytkeytyy automaattisesti päälle, on, kun jokin laukaisi sen. Paras tapa aloittaa vianmääritys on tarkastaa microUSB-portti tai puhelimesi nähdäksesi, onko väärin kohdistettua nastaa, joka koskettaa toista. Jos on, suorista se varovasti, mutta ole varovainen niin paljon kuin mahdollista, jotta et taivuta tai rikkoa sitä liikaa.

Koska huomaat myös, että palkit ylitetään, radiotoiminnasta vastaava laitteisto voi vaikuttaa. Tyhjennysongelmasta uskon, että akku on oikosulussa, kun ongelma ilmenee, minkä vuoksi on olemassa valtava tyhjennysongelma. Jos tämä voi mennä selvittämättä, akulla on taipumus räjähtää. Joten neuvoni on, että teknikko tarkistaa puhelimen mahdollisimman pian, koska se ei ole vain pieni ongelma. Se, mitä koet juuri nyt, on vain jäävuoren huippu.

# 2. Kalenteri lakkasi toimimasta äskettäisen päivityksen jälkeen

Q: Hei kaikki, ennen viimeistä S3-ohjelmistopäivitystä käytin ilmoitusta päivänä, jona yhteyshenkilöni syntymäpäivä oli. Minulla oli tapana saada kakkukuvake aloitusnäyttöön, jossa sää näyttää. Syntymäpäivätiedot, jotka syötin puhelimellani ja osa Gmailin kautta. Kaikki pysähtyi, kun päivitin ohjelmiston. Ole hyvä ja auta. - Charbel

A: Vaikka Android-päivitykset ovat jo vakaita ennen niiden käyttöönottoa, asennus voi vahingoittaa välimuistit ja jo puhelimen muistiin tallennettuja tietoja. Näistä tiedoista riippuvat sovellukset yrittävät silti käyttää niitä, mutta koska ne olivat jo vioittuneet, jotkin toiminnot, ellei kaikki, menetetään, ja tapauksessasi se on kyky ilmoittaa sinulle syntymäpäivistä.

Ratkaisu tähän ongelmaan on yksinkertaisesti tyhjentää sekä Kalenteri-sovelluksen välimuisti että tiedot, jotta puhelin joutuisi välimuistiin uudempien tietojen kanssa. Mutta ennen kuin teet niin, yritä ensin varmuuskopioida kaikki kalenteritoiminnot. Voit synkronoida sovelluksen Googlen kanssa tai tehdä manuaalisen varmuuskopion.

# 3. Stock email -sovellus kaatuu

Q: Minulla on ollut puhelimen mukana toimitettu yleinen sähköpostitili, johon määritin yahoo- ja hotmail-tilini. Noin pari kuukautta sitten sain kehotuksen, että valitettavasti sähköpostini on pysähtynyt. Katsoin verkosta ja yritin lähettää itselleni viestin, koska ihmiset sanoivat, että se toimi heille. Yritin muutama muu asia, kuten sovelluksen poistaminen, mutta mikään ei näyttänyt toimivan. Päätin vain piilottaa kuvakkeen ja perustaa uudet yahoo- ja hotmail-sovellukset.

Olen yrittänyt pakottaa sulkemaan ohjelmia (Microsoft Exchange ja sähköposti) ja tyhjentämään tietoja, mutta kehote tulee silti esiin. Mikä ärsyttää, on se, että puhelin jäätyy vähintään 5 sekunniksi ennen kuin ponnahdusikkuna ilmestyy. En voi tehdä mitään puhelimessa, ennen kuin tyhjennän kehotteen. Tämä tapahtuu vähintään 15 kertaa päivässä. Voinko tehdä muuta kuin tehdasasetusten palauttaminen?

A: Olet ehkä asettanut sovelluksen synkronoitumaan sekä hotmail- että yahoo-palvelinten kanssa muille palveluille kuin sähköposteille. Jos jokin näistä palveluista ei ole tavoitettavissa, Android-järjestelmä jatkaa yhteyden muodostamista palvelimeen ja jonkin ajan kuluttua se joko näyttää viestin palvelimesta, jota ei voida saavuttaa, tai se kaatuu yksinkertaisesti ja saat "Valitettavasti sähköposti on lopetettu" -virheen viesti. Tällaisissa tapauksissa ratkaisu olisi poistaa muiden palvelujen synkronointi käytöstä, jolloin sovellus jättää vain sähköpostien synkronoinnin.

On myös aika, jolloin muut sovellukset käyttävät sähköpostisovelluksen palveluja lähettääkseen tietoja, kuten kuvia, videoita jne., Mikä myös laukaisisi kaatumiset. Jos olet jo poistanut käytöstä kaikki mahdolliset synkronoinnit paitsi sähköposti ja ongelma ilmenee edelleen, käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkkaile, tapahtuuko sitä edelleen siinä tilassa.

1. Sammuta puhelin kokonaan.
2. Pidä virtapainiketta painettuna.
3. Kun Galaxy S3 -näyttö tulee näkyviin, vapauta virtapainike.
4. Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistynyt uudelleen.
5. “Vikasietotila” näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.

Jos ongelma jatkuu myös vikasietotilassa, itse sovelluksessa on ongelma, muuten kolmannen osapuolen sovellus aiheuttaa ongelman. Mutta kumpaakin tapaa, se korjaisi ongelman, jos tyhjensit sekä sähköpostisovelluksen välimuistin että tiedot, mutta huomaa, että menetät kaikki puhelimeesi lataamasi sähköpostit, asetuksesi ja tilisi. Se tarkoittaa, että sinun on asennettava ne toimenpiteen jälkeen.

# 4. Internet toimii vain 25% ajasta

Q: Puhelimeni päivitti äskettäin, ja nyt minulla on vaikeuksia muodostaa yhteys 3G: hen. Wi-Fi toimii hyvin, mutta jos en ole kotona, Internet toimii vain noin 25% asioista. Ehdotukset? - Suzie

A: On vaikea olettaa, että kyseessä on puhelinongelma, kun on 50–50 mahdollisuus, että kyseessä on verkko-ongelma. Paras tapa toimia on soittaa palveluntarjoajallesi ja kysyä palveluntarjoajan vahvuudesta alueellasi. Mutta olettaen, että puhelimessa ei ole fyysisiä tai nestemäisiä vaurioita, on loogista pyyhkiä välimuistiosio, jotta puhelin joutuisi tallentamaan välimuistiin uudet tietojoukot käytettäväksi, koska saattaa olla olemassa korruptoituneita tietoja, jotka vaikuttavat radion suorituskykyyn vastaanotto. Pyyhi Galaxy S3: n välimuistiosio seuraavasti:

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
2. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja osoita virtanäppäintä.

# 5. Sähköpostit katosivat yhtäkkiä

Q: Hei, toivottavasti pystyt ratkaisemaan tämän ongelman. Oliko tämä matkapuhelin maaliskuusta lähtien ja kaikki oli kunnossa. Tänään kaikki saamani sähköpostit, joista noin 25 oli kadonnut yhtäkkiä. Ajattelin, että olin poistanut ne vahingossa, mutta ne olisivat olleet roskakorissani, jos näin oli, mutta se oli tyhjä. Minulla on 50 enimmäiskuormitusta.

En saanut mitään sähköpostia noin 2 tunnin ajan - hyvin epätavallista. Lähetin sähköpostin itselleni ja sain sen ok. Sain viestin, jonka mukaan minua ei ole kirjautunut sisään sähköpostitililleni. Kirjauduin sisään ja se oli ok. Sain tänä iltana kolme sähköpostia ja yhtäkkiä ne olivat poissa. Hullu. En tiedä mitä olen tehnyt väärin - jos jotain, mutta arvostaisin apuasi. Paljon kiitoksia. - Linda

A: Sähköpostiviestejä voi karkottaa puhelimesta useilla tavoilla. Ensimmäinen on poistamalla ne, mitä sanoit, ettet. Toinen on tyhjentämällä sähköpostisovelluksen tiedot, mitä oletan ettet tehnyt. Kolmas asia on poistamalla käyttämäsi sähköpostisovellus, mikä ei välttämättä ole sovellettavissa, jos käytät varastossa olevaa sähköpostisovellusta. Neljäs on tekemällä tehdasasetusten palautus, joka poistaa kaikki puhelimen flash-muistiin tallennetut tiedot. Viimeiseksi sähköpostit voidaan poistaa puhelimesta, jos olet määrittänyt sen toisella laitteella, kuten tietokoneella, ja asettanut sen poistamaan viestit palvelimelta. Mikä tahansa syy on, sinun on tehtävä näin:

1. Kirjaudu tiliisi verkkopostilla. Jos esimerkiksi käytät Gmailia, avaa sähköpostitilisi siirtymällä selaimellasi osoitteeseen mail.google.com.
2. Tarkista sähköpostitilisi sisällä, onko sähköpostit edelleen palvelimessa. Jos ne ovat, sinun tarvitsee vain tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot ja määrittää sähköpostitilisi uudelleen. Jos ei, niin ne on jo ladattu muualta.
3. Jos sähköpostiosoite ei ole enää palvelimella, sinun on käytettävä laitetta puhelimesta lukuun ottamatta, jossa määrität sähköpostitilisi. Saatat silti löytää ne, muuten emme voi tehdä heille muuta kuin yrityksesi tietotekniikka.
4. Palvelimessa edelleen olevat sähköpostit voidaan silti ladata puhelimeesi määrittämällä tili oikein ja ottamalla synkronointi käyttöön.

# 6. Puhelimen suorituskyky on erittäin heikko, latausongelma

Q: Hei, käytän tätä Galaxy S3: ta yhdeksi. Se toimi erittäin hyvin, kunnes 1 kuukausi sitten, kun se on hidastunut, esp, kun haluan avata puheluluetteloni tai rubriikkini, se haluaa vastata yli 5 sekuntia, kun yritän kirjoittaa Google-verkko-osoitteeseen on sama ongelma. Myös toinen ongelma, tutustu liitteenä olevaan tiedostovideoon. Sillä on ongelmia myös latauksessa, koko yön ja 5%: sta menee 45%! Arvostan suuresti, jos annat minulle vastauksen ja autat minua!

A: Tämän ongelman tekee monimutkaiseksi se, että emme tiedä mikä aiheuttaa. Voi olla, että huono suorituskyky aiheuttaa myös nopean akun tyhjenemisen tai laitteistossa on ongelma, joka aiheuttaa sekä akun tyhjenemisen että heikon suorituskyvyn. Luulen, että yhden ongelman ratkaiseminen ensin antaa meille vihjeen, jos nämä asiat liittyvät toisiinsa.

Huonon suorituskyvyn korjaamiseksi yritä käynnistää puhelin vikasietotilaan. Tässä tilassa ainoat käynnissä olevat sovellukset ovat puhelimen ja ydinpalveluiden kanssa esiasennetut sovellukset. Tämä menettely sulkee pois mahdollisuuden, että kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat ongelman. Jos puhelin toimii hyvin vikasietotilassa, se tarkoittaa, että kolmannen osapuolen sovellukset aiheuttavat ongelman. Koska on mahdotonta määrittää, mikä on syyllinen, tehdasasetusten palauttaminen saa työn aikaan.

Jos akun tyhjennys on epätavallista ja puhelin lämpenee niin lämpimäksi, että se melkein polttaa ihosi kosketettaessa sitä, sinun on tarkistettava se välittömästi, koska kyseessä on laitteisto-ongelma.

# 7. Smart Stay ei toimi

Q: Hei kaverit, olet lukenut juttujasi Dripplerissä jo jonkin aikaa. Se on hieno palvelu, jota teet S3-droidiyhteisölle. Koska päivitin S3: n versioon 4.3, yksi tärkeimmistä ongelmista on, että Smart Stay ei toimi. Se pysyy vain harmaana kuvakkeena. Kokeilin kaikkia temppuja, jotka löysin netistä, turhaan. Käytin jopa sovellusta smart stay +, joka toimi hyvin hajanaisella tavalla ja oli epäluotettava.

Kysymykseni:

1. Onko sinulla ratkaisu tähän?
2. Jos ei, onko tehdasasetusten palauttaminen temppu?
3. Jos kyllä, minkä tyyppiset tehdasasetusten palautukset minun pitäisi tehdä?

Paljon kiitoksia etukäteen. - Suhel

A: En pysty selvittämään, miten äskettäinen päivitys sekoitti puhelimelle ominaisen ominaisuuden, joten en voi tarjota ratkaisua, koska en tiedä tarkalleen mitä tapauksessa. Jos viimeaikainen päivitys aiheutti tämän, tehdasasetusten palauttaminen tekisi temppu. Haluaisin mieluummin käynnistää puhelimen palautustilaan ja suorittaa tehdasasetusten palauttamisen siellä. Korjaa minut, jos olen väärässä, mutta tehdasasetusten palauttaminen Asetukset-valikon kautta näyttää siltä, ​​että se poistaa kaikki tieto-osion sisällön, kun taas palautustehdasasetukset alustavat sekä data- että välimuistiosiot.

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
2. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Kun olet valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
5. Korosta edelleen äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
6. Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja osoita virtapainiketta vielä kerran.

# 8. NFC ei toimi juurrutuksen jälkeen

Q: Hei kuinka menee veli, minulla on Samsung galaxy s3. Kun ostin puhelimen, oli vähän sen jälkeen, kun Verizon otti Google-lompakon. Joten tein yksinkertaisen yhden napsautuksen varaston juuren puhelimeeni ja asennin Google-lompakon. Jonkin ajan kuluttua kuulin uudesta päivityksestä ja isisistä ja päätin poistaa varaston juuren asennuksen ja päivittää puhelimen. Puhelimen päivittämisen jälkeen tein jopa kovan tehdasasetusten palautuksen varmistaakseni, että kaikki oli pois päältä. Koska tein, että GPS-tietokoneeni ei enää toimi kunnolla, se yrittää aina hankkia signaalia ja NFC-laitteeni toimii aina myös. Jos kytken sen päälle ilmoituspaneelista, se ei näytä olevan päällä asetuksissa. Joten en voi edes tehdä NFC-tapahtumia. Päivityksen jälkeen tein vielä kaksi kovaa palautusta ja jostain syystä NFC ja GPS eivät vieläkään toimi, neuvokaa mitä minun pitäisi tehdä. Kiitos.

P.S. sivuhuomautuksessa mikä puhelin on mielestäsi parempi Galaxy Note 3 tai Samsung Galaxy S5?

A: Juurtumisen on tarkoitus olla turvallista pohjimmiltaan, koska se ei oikeastaan ​​tee jotain, mutta avaa puhelimen enemmän mahdollisuuksia antamalla omistajalle täydet hallintaoikeudet. Jo kuitenkin oli tapauksia, joissa puhelin muurattiin juurtumisprosessin aikana, tai monet ominaisuudet ja laitteistot eivät toimi, laiteohjelmisto on juurtunut. Sinun on melko outoa, koska ongelmat ilmenivät puhelimesi juurtumisen jälkeen. Pohjimmiltaan en tiedä mistä etsiä täältä tai mistä aloittaa vianetsintä, koska ei ole selvää, johtuuko ongelma itse laiteohjelmistosta vai juurtumisesta / juurtumisesta aiheutuneet prosessit sekoittivatko arkaluontoisia tietoja puhelimeen.

Jos tämä olisi puhelimeni ja se toimisi näin, suoritan tehdasasetusten palauttamisen ja salama edellisen laiteohjelmiston ODIN: n avulla. Toistaiseksi se on ainoa tapa, jolla voin ajatella sitä, joka voi palauttaa puhelimen entiseen tapaan.

Mitä tulee toiseen kysymykseesi, haluaisin valita Samsung Galaxy Note 3: n Galaxy S5: n sijaan varsinkin, jos sinulla on jo Galaxy S3.

# 9. Ongelma laiteohjelmistopäivityksen asennuksessa

Q: Hei kaverit, koska olet kysynyt lukijoiltasi heidän ongelmistaan, annan sinulle omani. Annoin GT-I9300: n, enkä voi ladata 4.3-päivitystä. Päivityksen lataamisen jälkeen puhelin pyytää minua asentamaan sen. Kun napsautan "asenna kaikki", se näyttää Android-miehen ja palkin, joka alkaa täyttyä. Heti kun se saavuttaa 24%: n, punainen huutomerkki ilmestyy ja käynnistää puhelimen uudelleen sanomalla, että asennus on epäonnistunut. Onko mitään tapaa ratkaista tämä ongelma paitsi tehdasasetusten palauttamisen avulla? Terveiset, Rahul.

A: Yksi mahdollisista tapahtumista on, että latausprosessi keskeytyi jossain vaiheessa, joten asennuksen aikana Android ei voinut jatkaa, koska joistakin tiedostoista saattaa puuttua tai se on vioittunut. Sinun on ladattava päivitys ja asennettava uudelleen, mutta ennen kuin teet niin, yritä tyhjentää Download Managerin välimuisti ja tiedot, jotta edellinen lataus poistetaan. Jos se silti epäonnistuu, asenna KIES tietokoneellesi tai kannettavaan tietokoneeseen ja vedä päivitys alas ohjelmaa käyttämällä. Toivon, että se auttaa.

# 10. Tietyn näytön ohittaminen ei onnistu

Q: Moi! Tein äskettäin uuden päivityksen Android-laitteelleni, minulla on Samsung galaxy s3. Päivitys meni hyvin, mutta jouduin palaamaan puhelimen kautta lisävarusteosaan. Menin läpi ja valitsin kieleni, kun pyyhkäisyn pitäisi lukittua jne. Se vei minut sitten WiFi-yhteyden näyttöön. Se ei muodosta yhteyttä ollenkaan, joten työnsin vain seuraavaksi, kun olin yrittänyt muodostaa yhteyden useita kertoja. seuraavassa näytössä on ongelmia. se pyytää minua lisäämään nimeni, koska puhelimeni käyttää nimeäni joidenkin sovellusten mukauttamiseen. tämän näytön otsikko on "Tämä puhelin kuuluu ..." En voi saada sitä ohittamaan tätä näyttöä, kun olen laittanut nimeni sisään. se osoittaa, että se voisi yrittää tehdä sen, mutta olen yrittänyt ja yrittänyt uudelleen tuntikausia tuntia. En voi korjata tätä. Minulla on kiusaus hankkia iPhone nyt. Toivon kuulevani sinusta heti. Kiitos! - Kayla

V: Jos on näyttö, jota et voi ohittaa päivityksen jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin suorittaa tehdasasetusten palautus. Puhelin pyytää oikeaa asetusta ennen päivitystä, eikä kukaan tiedä siitä paremmin kuin sinä. Jos et muista, on aika tehdä kompromisseja. Tehdasasetusten palautus on loogisin asia tässä.

1. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtapainikkeita painettuna.
2. Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta jatka kahden muun pitämistä, kunnes Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin.
3. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Kun olet valmis, korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
5. Korosta edelleen äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ”poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse vaihtoehto painamalla virtapainiketta.
6. Kun perusasetusten palautus on valmis, korosta uudelleenkäynnistysjärjestelmä nyt ja osoita virtapainiketta vielä kerran.

Toivon tämän auttavan.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia [email protected] milloin tahansa. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata vastausta. Lopuksi, jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai käymällä vianmäärityssivullamme. Kiitos.