Tervetuloa 56^th osa Samsung Galaxy S4: lle omistettua vianetsintäsarjaa. Jos olet seurannut tätä sarjaa, saatat huomata, että tämä on toinen kerta, kun olemme esittäneet tätä laitetta yksin tällä viikolla. Tämä johtuu siitä, että olemme saaneet viime aikoina melko paljon sähköpostiviestejä tästä mallista ja haluamme mukauttaa suurimman osan niistä mahdollisimman paljon.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

S4 ei lataudu

Ongelma: Hyvää päivää, ostin galaxy s4: n, mutta se ei lataudu. Olen vaihtanut latausporttia, mutta se ei silti lataudu. Ole hyvä ja ilmoita.

Ratkaisu: On syytä ottaa huomioon useita tekijöitä, miksi puhelin ei lataudu. Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tarkistaa, toimiiko laturi todella. Kokeile käyttää puhelimesi alkuperäistä seinälaturia ja jos se ei toimi, kokeile toista laturia.

Varmista, että puhelimesi ja laturin latausportissa ei ole likaa tai roskia. Jos huomaat jotain, puhdista se hammastikulla.

Toinen mahdollinen syy siihen, miksi puhelimesi ei lataudu, johtuu akusta. Jos sinulla on viallinen akku, et ehkä pysty lataamaan puhelinta. Jos sinulla on toinen akku, yritä asettaa se puhelimeesi.

Toinen mahdollinen skenaario on, että puhelimesi latautuu, mutta se ei osoita sitä. Tässä tapauksessa ongelma voi olla puhelinohjelmistossa. Sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ennen tämän toimenpiteen suorittamista.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin.
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
• Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
• Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
• Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

S4-näytön peili Ei ääntä

Ongelma: Pystyin tekemään näytön peilin S4: n kanssa Sony Braviassa, videoleikkeillä saisin sekä videota että ääntä, mutta viime päivien jälkeen voin toistaa videota, mutta ei ääntä televisiosta? Olen palauttanut tehdasasetukset televisiossani, olen käynnistänyt puhelimen uudelleen muutaman kerran, mutta en vieläkään saa ääntä? Onko ratkaisua?

Ratkaisu: Ensinnäkin on tarkistettava, onko äänenvoimakkuutta kuultavissa, ääniasetukset. Tarkista sekä television että puhelimen asetukset.

Yritä toistaa erilaisia ​​videotiedostoja varmistaaksesi, että ongelma ei liity tiedostoihin. Toista tietty videotiedosto puhelimellasi ilman näytön peilaamista ja toista sitten sama tiedosto, kun näytön peilaus on käytössä.

Koska olet jo tehnyt tehdasasetusten palauttamisen televisiossasi ja käynnistänyt puhelimesi uudelleen, pyyhi puhelimen välimuistiosio. Jos tämä ongelma johtuu vioittuneista väliaikaisista tiedoista, tämä menettely ratkaisee ongelman.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, vähennys- ja virtanäppäintä painettuina samanaikaisesti.
• Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
• Korosta Pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta tai kotinäppäintä (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversion mukaan) valitaksesi.
• Puhelin näyttää Cache Wipe Complete muutaman sekunnin kuluttua.
• Korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.

Jos kaikki muu epäonnistuu, kannattaa harkita langallisen peilausvaihtoehdon käyttöä. Sinun on käytettävä AllShare-valukytkintä liittääksesi puhelimesi television HDMI-porttiin, jotta tämä ominaisuus toimisi.

S4 ei suorita päivitystä

Ongelma: Hei, joten ostin äskettäin S4-käden, mutta sitä ei ollut päivitetty 4.4.2-android-ohjelmistoksi (tällä hetkellä 4.3). Aina kun yritän päivittää sitä, se saavuttaa vain noin 25% päivityksestä, ennen kuin se epäonnistuu. Olen yrittänyt päivittää puhelimellani sekä Kiesin kautta, mutta lopputulos on sama. Onko mitään käsitystä siitä, kuinka tämä voitaisiin korjata?

Ratkaisu: Oletko yrittänyt saada päivityksen toisella Wi-Fi-yhteydellä? Tämä on tarkistettava, jos ongelma ei liity yhteyteen. Yritä yhdistää puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja lataa sitten päivitys. Jos ongelma on edelleen sama, sinun kannattaa harkita puhelimen tehdasasetusten palauttamista ennen ohjelmiston päivittämistä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin, koska ne poistetaan prosessin aikana.

S4-sovellukset eivät ole päivittyviä kodin Wi-Fi-yhteydellä

Ongelma: Hei, noin kuuden viime kuukauden aikana jotkin sovelluksistani eivät ole olleet päivittäviä aina, kun käytän kotivifiäni. Toistaiseksi olen huomannut sen Facebook-, Yahoo Email- ja Weather Channel -sovelluksillani. Sovellukset avautuvat, mutta eivät päivity uutta sisältöä / tietoja varten. Kuitenkin, kun olen operaattoritiedoissa tai toisella wifi-lähteellä, se päivittyy hienosti. Olen yrittänyt asentaa sovellukset uudelleen ja jopa palauttaa wifi-yhteyden. Tavallaan hukassa, mitä se voisi olla. Käynnissä versiolla 4.4.4.

Ratkaisu: Koska puhelimesi sovellukset päivittyvät normaalisti, kun ne on yhdistetty toiseen Wi-Fi-verkkoon tai mobiilidatan kautta, ongelman todennäköisin syy on kotireititin. Yritä käynnistää reititin uudelleen irrottamalla sen virtalähde ja kytkemällä se takaisin 2 minuutin kuluttua. Kun reititin on käynnistynyt kokonaan, tarkista, pystyvätkö sovelluksesi päivittymään.

S4-näyttö vilkkuu

Ongelma: Minulla on ollut s4 noin kuukauden ajan. Äskettäin näyttö on alkanut vilkkua ja palaa, kun sitä ei käytetä. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee vain silloin, kun et käytä puhelinta, se voi johtua tietyistä kolmannen osapuolen sovelluksista. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö näytön vilkkumisongelmia edelleen.

• Sammuta laite.
• Pidä virtanäppäintä painettuna.
• Kun ”Samsung Galaxy S4” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
• Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
• Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
• Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
• Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos ongelmaa ei ilmene vikasietotilassa, se johtuu todennäköisesti kolmannen osapuolen sovelluksesta. Sinun pitäisi selvittää mikä sovellus on ja poistaa se.

S4 Ei ääntä

Ongelma: Tämä on viimeaikainen ongelma, josta on nyt tulossa ärsyttävää. Olen menettänyt kaiken puhelimen äänen. Tämä sisältää puhelut, ilmoitukset, soittoäänet, painikeäänet, videon. Se on täydellinen äänen menetys. Olen yrittänyt käynnistää koneen uudelleen, ja tämä korjaa ongelman tilapäisesti ... ääni toimii kaikissa toiminnoissa minuutin tai kaksi ja sitten se menee. Kaikki muut puhelimen ominaisuudet ovat kunnossa ... Voin lähettää ja vastaanottaa tekstejä, käyttää Internetiä ja katsoa videoita ilman ääntä. Puhelin toimii edelleen, mutta ilmeisesti siitä ei ole hyötyä ilman ääntä. Olen poistanut joitain uudempia sovelluksiani, mutta tämä ei ole ratkaissut ongelmaa. En ole vielä kokeillut tehdasasetusten palauttamista. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Sinun kannattaa ensin pyyhkiä puhelimen välimuistiosio, koska tämä ongelma näyttää siltä, ​​että se johtuu korruptoituneista väliaikaisista tiedoista.

• Sammuta puhelin.
• Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, vähennys- ja virtanäppäintä painettuina samanaikaisesti.
• Vapauta näppäimet, kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin.
• Korosta Pyyhi välimuistiosio painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
• Paina virtapainiketta tai kotinäppäintä (tämä vaihtelee puhelimen ohjelmistoversion mukaan) valitaksesi.
• Puhelin näyttää Cache Wipe Complete muutaman sekunnin kuluttua.
• Korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen painamalla äänenvoimakkuusnäppäimiä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.

Jos ongelma ei poistu, harkitse tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ensin.

S4-ilmoitus-LED-ongelma

Ongelma: Hei, käytän samsung S4: ää viimeisten 6 kuukauden ajalta. Kun ostin sen, ilmoitus- ja latausanturi toimi täydellisesti (kuten latauksen aikana, sinulla on punainen valo, viesteillä, joiden väri on erilainen), mutta nyt tämä ilmoitusanturi ei toimi eikä mitään väriä vilku latauksen aikana tai minkään muun vuoksi sellainen viesti kahden viime kuukauden aikana. Jos käynnistän puhelimen uudelleen, ilmoitusanturi toimii jonkin aikaa ja taas kohtaan saman ongelman. Voisitteko ratkaista tämän ongelman.

Ratkaisu: Koska ilmoitusvalo toimii puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen, ongelma voi johtua tietyistä puhelimeesi asennetuista kolmannen osapuolen sovelluksista tai vioittuneista väliaikaisista tiedoista.

Voit ratkaista tämän ongelman yrittämällä ensin käynnistää puhelimesi vikasietotilassa. Jos ongelma katoaa tässä tilassa, se johtuu todennäköisesti puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma jatkuu edelleen vikasietotilassa, sinun on jatkettava puhelimen välimuistiosion pyyhkimistä. Tämä tyhjentää puhelimen muistiin tallennetut väliaikaiset tiedot.

S4 useita ongelmia

Ongelma: Hei siellä: Minulla on tällä hetkellä Samsung Galaxy S4 ja jatkan sen kanssa melkein 2 vuotta. Rakastan tätä laitetta, koska se on juuri oikea koko. Ei liian iso eikä liian pieni. Se toimi aikoinaan zippy ja luotettavasti viime aikoihin asti. Huomasin useita asioita ...

# 1. Näppäimistö…

Yksinkertaisesti sanottuna varastonäppäimistö on melko ruma, mutta rakastin sitä, että se pystyi käsittelemään tarkkoja sanaennusteita ja antaa minun kirjoittaa kaksikielisesti tarvitsematta vaihtaa syöttökieliä, kuten useimmat muut siellä olevat näppäimistöohjelmat. Nyt se on kaukana oikeiden ennusteiden tekemisestä, ja emojis-avain on piilotettu. .. sinun on todella painettava mikrofoninäppäintä muutaman sekunnin ajan saadaksesi vaihtoehdon tulla ulos. . Ja se juuttuu paljon. Löysin itseni vaihtavan Google-näppäimistön, ikeyboardin, ai-näppäimistön plus ja takaisin varastoon, koska ai-näppäimistö ja ennusteet näyttävät olevan kauheimmillaan ...

# 2. Netflixin suoratoiston ongelmat ... Lags jää jälkeen, jäätyy ja sammuu .. joka kerta ...

# 3. Akun tyhjennys. .. kun sitä ei käytetä. Akun imu käytön aikana. En pääse keskipäivään ilman, että akun käyttöikä on vähintään 70% ja tuskin mitään käyttöä. Paljon puhelinsignaalia kuitenkin .. AT&T SGH-1337 -MALLI ..

Kaikki neuvot ovat erittäin arvostettuja. Voi, ja # 4 ... kontaktien avaamisen viive. Kiitos

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelimellasi on useita meneillään olevia ongelmia tällä hetkellä. Käydään läpi ne yksi kerrallaan.

Näppäimistöongelman käyttöliittymä on muuttunut viimeisimmässä ohjelmistopäivityksessä edelliseen ohjelmistoversioon verrattuna. Jos näppäimistö jumittuu paljon, yritä pyyhkiä viestisovelluksesi välimuisti.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.
• Vieritä kohtaan Asetukset ja napauta niitä.
• Napauta Lisää.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise vasemmalle nähdäksesi Kaikki-välilehden.
• Vieritä kohtaan Messenger ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Olet nyt tyhjentänyt sovelluksen välimuistin.

Netflix-ongelmaa varten sinun on ensin yritettävä liittää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon tai mobiilidataverkon kautta. Jos laatu paranee, se voi olla vain yhteysongelma. Jos Internet on hidasta, videot voivat viivästyä.

Toinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on tyhjentää Netflix-sovelluksen välimuisti, koska viiveongelmat voivat johtua myös väliaikaisista tiedoista.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.
• Vieritä kohtaan Asetukset ja napauta niitä.
• Napauta Lisää.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise vasemmalle nähdäksesi Kaikki-välilehden.
• Vieritä Netflix-sovellukseen ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Olet nyt tyhjentänyt sovelluksen välimuistin.

Akun tyhjenemistä varten yritä tarkistaa puhelimesi asetukset ja nähdä, ovatko palvelut aktiivisia. Kokeile sammuttaa ne, joita et käytä, kuten Bluetooth, Wi-Fi, GPS ja mobiilidata, vain muutamia mainitakseni muutamia, koska niillä on taipumus kuluttaa akun käyttöikää.

Tarkista myös, onko sovellus käynnissä taustalla ja synkronoi jatkuvasti, koska tämäkin vaikuttaa puhelimen akun kestoon.

Toinen huomioitava asia on itse akku. Jos akku on viallinen, se purkautuu nopeasti. Yritä korvata se uudella.

Lopuksi, kontaktien avaamisen viiveestä kannattaa yrittää pyyhkiä Yhteystiedot-sovelluksen välimuisti, koska se ratkaisee tämän ongelman.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset.
• Vieritä kohtaan Asetukset ja napauta niitä.
• Napauta Lisää.
• Napauta Sovellusten hallinta.
• Pyyhkäise vasemmalle nähdäksesi Kaikki-välilehden.
• Vieritä Yhteystiedot-sovellukseen ja napauta sitä.
• Napauta Tyhjennä välimuisti.
• Olet nyt tyhjentänyt sovelluksen välimuistin.

S4 ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma: Hei, minulla on Android Galaxy S4 -puhelin ja tunnen kaksi ihmistä, joille voin lähettää tekstin ja he saavat sen, mutta kun he lähettävät minulle sähköpostia, en saa heidän omaansa. Minä vain vietin sen eilen US Cellulariin ja kerroin heille tämän tarinan, ja he tekivät kaiken mitä ajattelivat korjaavan sen, mutta ilmeisesti se ei onnistunut. Onko ratkaisuja siihen, mitä voin kokeilla seuraavaksi?

Ratkaisu: Oletan, että US Cellularin kaverit ovat yrittäneet käynnistää puhelimesi uudelleen, käynnistää puhelimen vikasietotilassa ja palauttaa tehdasasetukset. Jos ongelma jatkuu, ongelma ei ehkä ole puhelimessa, vaan joko SIM-kortissa tai itse tilissä. Kokeile käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi ja katso, pystyykö puhelin vastaanottamaan tekstiviestejä.

S4 sammuu satunnaisesti

Ongelma: Hei Droid Guy, toivottavasti voit auttaa minua! Minulla on Samsung Galaxy S4, joka haluaa sammuttaa itsensä satunnaisesti. Suurimman osan ajasta tämä tapahtuu, kun puhelinta työnnetään (ei, en tarkoita pudotusta - tarkoitan esimerkiksi laskeutumista pöydälle alle puolen tuuman etäisyydeltä). Se ei sulkeudu, sikäli kuin voin kertoa. Se sammuu vain äkillisesti. Tämä tapahtuu kaikilla akun tasoilla, vaikka se ei näytä vaikuttavan akun kestoon. Se on sama prosenttiosuus, kun kytken puhelimen takaisin päälle. Mikään muu ei näytä olevan vialla puhelimessa. Se ei myöskään tapahdu koko ajan (minkä vuoksi sanoin, että se tapahtuu "satunnaisesti" ... on mahdollista, että "heiluttava" teoriani on vain tapa selittää ongelma pois). Olen tehnyt pehmeät palautukset (poistanut akun ja SIM-kortin) toivoen, että ongelma korjaantuu turhaan.

Ratkaisu: Varmista tehdasasetusten palauttaminen, johtuuko tämä ohjelmiston virheestä. Varmista, että varmuuskopioit tiedot ensin ennen tämän toimenpiteen suorittamista. Jos ongelma jatkuu tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Tuo puhelimesi valtuutettuun huoltokeskukseen tarkistusta varten.

S4 Ylikuumeneminen

Ongelma: Moi. Haluaisin tietää, miten ratkaista ylikuumenemisen ongelma ladattaessa tai yksinkertaisesti selatessani Samsung Galaxy S4 -laitetta. Voiko MTP: llä tai OTA: lla olla mitään tekemistä tämän kanssa?

Ratkaisu: Puhelimesi ylikuumenee monista syistä. Ensimmäinen asia, joka sinun tulisi tarkistaa, on itse akku. Ota se puhelimesta ja katso, onko se turvonnut. Jos se on, sinun on vaihdettava se välittömästi.

Jos akku näyttää olevan normaali, seuraava askel on tarkistaa puhelimen ohjelmistojen ja sovellusten mahdolliset ohjelmistopäivitykset. Jos päivityksiä on, käytä niitä. Näiden päivitysten mukana tulee parannuksia ja virhekorjauksia, jotka voivat auttaa ratkaisemaan tämän ongelman.

Joskus puhelimen ylikuumeneminen johtuu sovelluksista (yleensä, kun se synkronoidaan). Käynnistä puhelin vikasietotilassa tarkistaaksesi tässä tapauksessa. Jos puhelimesi ei ylikuumene tässä tilassa, sinun tulisi selvittää mikä sovellus aiheuttaa ongelman ja joko muuttaa sen asetuksia tai poistaa sen.

Toinen syy puhelimesi ylikuumenemiseen on, jos SD-kortissa on ongelma. Ota se puhelimesta ja katso, esiintyykö ylikuumenemisongelma edelleen.

Ota yhteyttä meihin

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.