• Samsung Galaxy S7 Edgen omistaja ilmoitti, että tekstiviestejä ei lähetetä kokonaan, koska vastaanottaja saa vain osan tai kaksi.
• Opi selvittämään surullisen virheen ”Valitettavasti Viestit on pysähtynyt” -vianmäärityksen, joka näyttää esiintyvän useammin laiteohjelmistopäivitysten jälkeen.
• Opi, mitä sinun on tehtävä, jos vastaanotat pitkiä tekstiviestejä osina, jotka vastaanotetaan usein järjestyksessä.
• Mitä tehdä, jos puhelimesi ei voi liittyä ryhmäkeskusteluun tai jos viestit lähetetään eri vastaanottajille erillisinä viesteinä.
• MMS-viestejä ei voi ladata Galaxy S7 Edgen kautta. Opi korjaamaan tämä ongelma tai mitä sinun on tehtävä kiertääksesi sen.

A: Tekstiviestien asia on, että mukana on aina kaksi osapuolta; lähettäjän ja vastaanottajan kanssa. Joten ongelman ilmetessä on aina kaksi mahdollisuutta; joko lähettäjän tai vastaanottajan kanssa. Sinun tapauksessasi olet lähettäjä ja sanoit, että henkilö, jolle lähetät viestin, vastaanottaa vain osan viestistäsi. Joten periaatteessa voit lähettää viestin onnistuneesti ja vastaanottaja voi todella vastaanottaa sen, mutta jotkut osat puuttuvat.

On selvää, että ongelma on vastaanottopäässä eikä puolellasi. Kaikkien vastaanottaminen voi viedä vähän aikaa enemmän aikaa, joten käske häntä odottamaan. Mutta asia on, että aina on asetus, jonka avulla puhelin voi yhdistää viestin osat automaattisesti yhdeksi. Sinun tulisi kertoa hänelle löytää tämä puhelimestaan.

Sinun ei tarvitse huolehtia siitä, koska laitteellasi ei ole ongelmaa.

Q: “Hei kaverit. Minulla on ongelmia uuden S7 Edgen kanssa. Joka kerta kun yritän lähettää tekstiviestin, tapahtuu virhe, joka ilmestyy jatkuvasti. Siinä lukee "Valitettavasti Messages on pysähtynyt", ja kun painan OK, se sulkeutuu, enkä silti voi lähettää tekstiviestejä. Puhelin on noin kuukausi vanha ja tämä on ongelma, jonka olen kohdannut siitä lähtien. Voitteko auttaa minua tässä, kiitos?“

A: Mietin, mitä sille tapahtui, miksi se laukaisi tällaisen virheen. Oletan, että ongelma ilmeni äskettäin, koska jos se tuli puhelimen mukana, sinun olisi pitänyt ilmoittaa siitä muutama vuosi sitten. Mutta vianmääritys tapahtuu seuraavasti:

1. Tyhjennä Messages-sovelluksen välimuisti ja tiedot, koska siinä ilmoitetaan selvästi kaatuneen sovelluksen nimi.
2. Jos ongelma alkoi päivityksen jälkeen, yritä ensin pyyhkiä välimuistiosio.
3. Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei voi korjata sitä, sinun on varmuuskopioitava tietosi ja tehtävä tehdas- tai perusasetusten palautus.

Kuinka tyhjentää sovelluksen välimuisti ja tiedot

1. Alkaen Koti -näyttö, napauta Sovellukset -kuvaketta.
2. Etsi ja napauta asetukset.
3. Kosketus Sovelluss ja sitten Sovellusten hallinta.
4. Pyyhkäise kohtaan KAIKKI välilehti.
5. Etsi ja kosketa Viestit.
6. Kosketa Pakota sulkeminen ensin.
7. Napauta sitten Varastointi.
8. Napauta Asia selvä välimuisti ja sitten Asia selvä tiedot, Poistaa.

Kuinka poistaa välimuisti

1. Sammuttaa Samsung Galaxy S7 Edge -puhelimesi.
2. Paina ja pidä sitten Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä ja pidä sitten painettuna Voima-avain.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sen pitämistä Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Käyttämällä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, selaa vaihtoehtoja ja korosta "Pyyhi välimuistiosio."
6. Kun olet korostettu, voit painaa Voima-avain sen valitsemiseksi.
7. Korosta nyt vaihtoehto 'Joo' painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja painamalla Virtanappi sen valitsemiseksi.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korostaKäynnistä järjestelmä uudelleen nyt' ja paina Voima-avain.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Kuinka palauttaa S7 Edgen nollaus

1. Varmuuskopioi tietosi.
2. Poista Google-tili.
3. Poista näytön lukitus.
4. Sammuttaa Samsung Galaxy S7 Edge -puhelimesi.
5. Paina ja pidä sitten Samsung Galaxy S7 Edgen tekstiviestiongelmien korjaaminen, mukaan lukien ”Viestit on pysähtynyt” ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimet, ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.

HUOMAUTUS:Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.

1. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka sen pitämistä Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä.
2. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.

HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

1. Käyttämällä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -näppäintä, selaa vaihtoehtoja ja korosta 'pyyhi muisti / tehdasasetus.'
2. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
3. Korosta nyt vaihtoehto 'Joo - poista kaikki käyttäjätiedot äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
4. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' ja paina Voima-avain.
5. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Q: “Hei. Minulla on ongelma tekstiviestien vastaanottamisessa. Kun saan pitkän viestin, se on jaettu useisiin viesteihin. Asia on vastaanottanut heidät oikeassa järjestyksessä. Sanotaan, että pitkä viesti vastaanotetaan 4 viestinä. Sain viestin 4/4 ensin, sitten 1/4, 2/4 ja viimeisenä 3/4. Onko tähän ratkaisu. Sitä ei tapahdu usein, mutta se tapahtuu. Kiitos!“

A: Älä huoli, puhelimessasi ei ole ongelmaa. Se on vain, että se oli asetettu vastaanottamaan pitkiä tekstiviestejä tällä tavoin, mutta on asetus, jonka avulla puhelin voi yhdistää kaikki viestien osat automaattisesti yhdeksi tekstiviestiksi. Mene Sovellukset > asetukset > Sovellukset > napauta Viestit > Lisää asetuksia > Tekstiviestit > Automaattinen yhdistelmä. Kun olet ottanut sen käyttöön, pitkä tekstiviesti vastaanotetaan yhtenä.

Q: “Sain juuri eilen ryhmäviestin, mutta en nähnyt toista viestiä vastaanottanutta henkilöä. Ainoa syy, miksi tiedän, että se oli ryhmä, johtui siitä, että se alkoi "hei naiset!"

Lopuksi, kun toinen kulutuspinnan henkilö vastasi, hänen tekstinsä tuli läpi, mutta erikseen toisessa säikeessä hän ja minä olemme menossa yhdessä. En tiedä miten korjata.“

A: Kysymys kuuluu, oliko viesti tarkoitettu yksittäiseksi keskusteluksi vai ryhmäviestiksi? Aivan kuten ensimmäinen ongelma, tässä on aina kaksi mahdollisuutta; joko lähettäjän tai vastaanottajan ongelma. Voimme sulkea pois vain yhden mahdollisuuden, ja se on teidän puolellanne. Joten sanottu, siirry kohtaan Sovellukset> Asetukset> Sovellukset> napauta Viestit> Lisää asetuksia> Multimediaviestit> varmista, että Ryhmäkeskustelu on käytössä. On, silloin ongelma on lähettäjässä; hänen puhelintaan ei ehkä ole asetettu lähettämään tekstiä ryhmäkeskusteluna, kun mukana on useampi kuin yksi yhteyshenkilö.

Q: “Kuinka saada tekstiviestit kohdistumaan niiden vastaanottojärjestyksessä. Se näyttää toisen henkilön tekstin yläosassa ja minun alhaalla. Olen tottunut näkemään (heidän, minun, heidän jne.)“

A: Jos tekstiviestejä ei ole järjestetty aikajärjestyksessä vastaanotettaessa, sillä on oltava jotain tekemistä puhelimen ajan ja päivämäärän kanssa. Varmista, että se on asetettu oikeaan päivämäärään ja että se noudattaa seuraavaa aikavyöhykettä.

Viestejä, jotka vastaanotetaan, kun puhelin noudattaa väärää aikaa ja / tai päivämäärää, ei voida enää järjestää järjestyksessä, mutta uudet tulevat oikein. Eli jos näin on todella.

Jos tarkoitit, että viestit on jaettu osiin eikä niitä vastaanoteta järjestyksessä, ongelmasi on sama kuin toinen asia, jonka käsittelin. Noudata samaa menettelyä vahvistaessasi omaa.

Q: “Hei, jostain syystä en voi vastaanottaa multimediaviestejä. Sekä video- että kuvaviestit sanovat vain tarvitsevansa ladata, mutta sitten kun olen ladannut sen, sanotaan, että viestiä ei löydy. Auttakaa.“A: MMS-viestit edellyttävät mobiilidatan lähettämistä, joten sinun on ensin tarkistettava, onko puhelimesi mobiilidata käytössä vai ei. Jos se on, etkä vieläkään voi lähettää / vastaanottaa multimediaviestejä, APN: llä voi olla joitain ongelmia. Sinun tulisi soittaa palveluntarjoajallesi pyytääksesi oikeaa APN: tä puhelimellesi ja samalla tiedustella tilisi tilaa. Jos sillä on hyvä maine, pyydä edustajaa auttamaan APN: n määrittämisessä. Kun olet valmis, voit vastaanottaa viestejä ja ladata liitetyt tiedostot.