- Korjataan ongelma, joka liittyy #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) -osakkeen tekstiviestisovellukseen, joka ei toista ilmoitusta äänen saapuessa.
- Opi käsittelemään kutomaongelma, jossa puhelin ei voi lähettää ja / tai vastaanottaa tekstiviestejä tietyiltä iPhonen käyttäjiltä.
- Galaxy S7 -tekstiviestit kopioidaan.
- Vianmääritys S7: lle, joka voi lähettää tekstiviestejä, mutta ei vastaanota, ei voi vastaanottaa joiltakin tietyiltä ihmisiltä, sekä muita tähän viestiin liittyviä tekstiviestejä.
- Opi pyytämään meiltä ilmaista Android-tukea.
- Sammuta Samsung Galaxy S7.
- Paina ja pidä sitten Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä ja pidä sitten painettuna Voima-avain.
HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta Teho -näppäintä, mutta jatka Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
HUOMAUTUS: "Järjestelmäpäivityksen asentaminen" viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta 'pyyhi muisti / tehdasasetus.'
- Kun olet korostettu, voit painaa Teho näppäintä sen valitsemiseksi.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja painamalla Teho -painiketta sen valitsemiseksi.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta 'Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Se saattaa korjata ongelman varsinkin jos se on vähäinen, se myös poistaa kaikki henkilökohtaiset tietosi yksityisyyden suojaamiseksi.
Q: “Samsungi ei lähetä / vastaanota tekstejä tietyiltä iPhone-puhelimilta, mutta lähettäisi niitä muista iPhone-puhelimista. Tämä alkoi juuri. En ole tehnyt päivityksiä tai ladannut uusia sovelluksia. Myös vaihto-sähköpostini on lopettanut minulle uusien ilmoitusten lähettämisen. Tarkistin ilmoitus- / sähköposti-asetukset ja ilmoitukset ovat päällä. Kaikki apu olisi erittäin arvostettua!“
A: Tekstiviestien suhteen mielestäni ongelma on loppu, koska puhelimesi voi vastaanottaa tekstiviestejä ja lähettää muille iPhoneille. Haluan kuitenkin, että tarkistat, eivätkö heidän numeronsa estoluettelossa: avaa Puhelin-sovellus ja napauta Lisää, valitse sitten Asetukset ja kosketa Puhelun esto. Yritä tarkistaa, onko Estoluettelossa numeroita ja ovatko ne samoja numeroita kuin sinulla on ongelmia tekstiviestien vastaanottamisessa / lähettämisessä. Jos näin on, vapauta vain nämä numerot ja kaikki on hyvin.
Varmista toisesta ongelmastasi, että sinulla on aktiivinen Internet-yhteys ja että todella vastaanotat uusia sähköposteja, mutta et kuule ilmoitusta, jos sellainen tulee. Yritä sen jälkeen toimia seuraavasti:
- Alkaen Aloitusnäyttö, napauta Sovellukset -kuvaketta.
- Etsi ja kosketa Sähköposti.
- Kun olet sovelluksen sisällä, paina Valikkonäppäin oikeassa yläkulmassa.
- Valita asetukset ja napauta Hallinnoi tilejä.
- Napauta sähköpostia, jonka kanssa sinulla on ongelmia.
- Vieritä kohtaan 'Ilmoitusasetukset."
- Varmista, että sähköposti-ilmoitukset on valittu.
Jos et vieläkään kuule ilmoitusta sähköpostien saapuessa, yritä poistaa järjestelmän välimuisti, koska sanoit ongelman juuri alkaneen:
- Vuoro VINOSSA Samsung Galaxy S7.
- Paina ja pidä sitten Koti ja Ääni kovemmalle näppäimiä ja pidä sitten painettuna Teho avain.
- Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta "Pyyhi välimuistiosio."
- Kun olet korostettu, voit painaa Teho näppäintä sen valitsemiseksi.
- Korosta nyt vaihtoehto 'Joo' käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Jos kaikki muu epäonnistuu, yritä nollata puhelin.
Q: “Moi. Ostin puhelimeni 3 viikkoa sitten ja minulla on tekstiongelmia. En saanut ihmisten tekstejä, mutta he saivat minun. Löysin joidenkin ihmisten kanssa, jos lähetän tekstiviestin heille, he voivat lähettää minulle tekstiviestin. Mutta muut he saavat tekstini, mutta en vain saa niitä lainkaan.“
A: Olettaen, ettet ole aiemmin käyttänyt samaa SIM-korttia iPhonen kanssa ja käyttänyt iMessagea, on yksi asia, jonka voit tehdä tietääksesi ongelman - lähetä tekstiviesti omaan numeroon ja jos saat sen, ongelma ei ole puhelimesi kanssa, mutta heidän.
Q: “Voi lähettää MMS vain, kun mobiilidata on päällä. Aiemmin voisin lähettää tietoja pois päältä ja WiFi päällä.“
A: Tässä on yksi hyvin yksinkertainen periaate multimediaviestien lähettämisessä / vastaanottamisessa: MMS voidaan lähettää vain mobiilidatan kautta. Jotkut operaattorit tukevat kuitenkin ominaisuutta, joka sallii multimediaviestien lähettämisen Wi-Fi-yhteyden kautta, joten soita palveluntarjoajalle ja kysy, tukeeko se tätä ominaisuutta. Tai voit vain siirtyä käyttämään Textra SMS -sovellusta, muokata sen MMS-asetusta kohtaan ja rasti Valitse WiFi-vaihtoehto ja yrittää lähettää kuvaviesti. Jos se menee läpi, olet onnea, muuten sinun on todella otettava mobiilidata käyttöön tässä palvelussa.
Q: “Kun käytän whatsappia, näppäimistöasetteluni muuttuu, enkä saa vaihtoehtoa aloittaa uutta riviä (kappale) kirjoittaessani. Galaksissani s6 voisin pitää Enter-painiketta alaspainettuna, se aloittaisi uuden linjan. Voisiko kukaan auttaa minua tässä.“
A: Olet oikeassa, ei ole avainta, jonka avulla voit aloittaa uuden rivin, kun olet WhatsAppissa. Sovelluksella on kuitenkin vaihtoehto "Enter lähettää viestin", jonka voit poistaa käytöstä. Kun se on poistettu käytöstä ja painat Enter-näppäintä, kohdistin aloittaa uuden rivin. Kun olet sovelluksessa, siirry kohtaan Asetukset> Asetukset> poista Enter-näppäin käytöstä.
Q: “Voin vastaanottaa kuvia tekstiviesteinä, mutta en voi lähettää niitä tekstiviestinä.“
A: Olisi voinut olla hyödyllistä, jos lisäät siitä lisätietoja, kuten varsinainen virheilmoitus, kun lähetys epäonnistui, jne. Mutta joka tapauksessa, koska saat MMS: n hienosti, mielestäni sillä on jotain tekemistä APN-asetusten kanssa. Soita palveluntarjoajalle ja tarkista, käyttääkö puhelimesi oikeaa APN: ää.
Q: “Ostin juuri uuden Galaxy S7: n kaksi päivää sitten. Olen huomannut, että pari kertaa päivässä se lopettaa tekstiviestien lähettämisen. Käynnistän puhelimen uudelleen, ja ongelma ratkaistaan. Tiedän, että tämä on uusi puhelin, mutta toivon voivani saada apua tässä. On ärsyttävää tehdä tämä 2-3 kertaa päivässä. Kiitos avusta.“
A: Kun se tapahtuu, oletko mobiili vai ei? Jos olet matkapuhelin, se voi olla kattavuusongelma, koska signaalin vastaanotto voi keskeytyä kuljetuksen aikana, vaikka se voi silti olla verkko-ongelma, vaikka olisit edelleen. Tätä varten sinun on todella soitettava palveluntarjoajallesi tai operaattorillesi ja tehtävä vianmääritys edustajan kanssa, koska puhelimessa on aina mahdollisuus. Neuvottele korvaamisesta, jos edustaja ei tarjonnut pysyvää korjausta siihen.
Q: “Hei, saan 2 samanlaista tekstiä jokaisesta minulle lähettämästä tekstistä. Kuinka teen tämän pysähdyksen?
Kiitos!“
A: Käynnistä se vikasietotilassa muuttamatta laitteen asetuksia:
- Pidä Teho avain.
- Heti kun näet Samsung Galaxy S7 vapauta näytössä virtapainike ja pidä heti äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Voit vapauttaa sen, kun näet 'Turva tila' näytön vasemmassa alakulmassa.
Nyt kun kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on tilapäisesti poistettu käytöstä, yritä lähettää tekstiviesti omalle numerollesi ja katso, kopioituuko se. Jos ei, ongelman aiheuttaa yksi sovellus (todennäköisesti viestisovellus). Voit korjata ongelman kahdella tavalla - joko poistaa sovelluksen tai poistaa sen ilmoituksen käytöstä. Se on puhelimesi, joten sinun on valittava puhelusi.