Sisältö
Jos Galaxy Note10 + -puhelimesi tekstiä ei lähetetä, se johtuu todennäköisesti yhdestä tai useista syistä. Opi korjaamaan tämä ongelma lukemalla tämä lyhyt opas.
Syyt siihen, miksi Galaxy Note10 + ei lähetä tekstejä
Verkko-ongelmien vianmääritys on helppoa, mutta siihen liittyy useita asioita. Tämä johtuu siitä, että voi olla useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa verkko-ongelman. Alla on mahdolliset syyt miksi sinulla on tekstiviestiongelma:
- Puhelin on käynnistettävä uudelleen
- Viestisovellus on buginen
- Verkkovirhe
- Katkos
- Väärät puhelimen asetukset
- Huono kolmannen osapuolen sovellus
- Tuntematon ohjelmistovirhe
Tässä vianmääritysoppaassa autamme sinua antamalla vaiheet, jotka on tehtävä korjaamaan Galaxy Note +, joka ei lähetä tekstiä.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta nro 1: Hanki virhe
Virhekoodit tai viestit ovat yleensä avain ongelmien ratkaisemiseen. Jos viestisovelluksesi näyttää virheen joka kerta, kun se ei lähetä tekstiä, muista ottaa se huomioon. Tee sitten Google-haku tarkasta viestistä tai koodista ja tarkista, onko online-ratkaisua saatavilla. Jotkut virheet ovat operaattorikohtaisia, joten ratkaisujen saatavuus riippuu siitä, kuinka laaja tämä ongelma on.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 2: Pakota lopeta Viestit-sovellus
Jos Samsung Messages -sovelluksesi kaatuu yhtäkkiä, syynä voi olla pieni virhe. Tällaisia vikoja kehittyy yleensä, jos järjestelmää on käytetty pitkään tai jos sovellus on ollut jatkuvasti päällä. Voit yrittää käynnistää ongelman uudelleen selvittääkseen, voidaanko ongelma korjata helposti.
Näin se tehdään:
- Napauta näytöllä Viimeisimmät sovellukset -valintanäppäintä (sitä, jolla on kolme pystysuoraa viivaa Koti-painikkeen vasemmalla puolella).
- Kun Viimeisimmät sovellukset -näyttö on näkyvissä, pyyhkäise vasemmalle tai oikealle etsiäksesi Instagram-sovellusta. Sen pitäisi olla täällä, jos onnistuit suorittamaan sen aiemmin. Sulje sitten pyyhkäisemällä sovellusta ylöspäin. Tämän pitäisi pakottaa sulkemaan se. Jos sitä ei ole, napauta Sulje kaikki -sovellusta käynnistääksesi kaikki sovellukset uudelleen.
Toinen tapa pakottaa sovellus on tämä:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
- Napauta Pakota pysäytys.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 3: Käynnistä laite uudelleen
Toinen tapa vianmääritykseen on pakotettu uudelleenkäynnistys. Tämä on yleensä tehokasta pienten virheiden korjaamisessa. Jos Galaxy Note10 + Samsung Messages -sovelluksesi kaatuu jatkuvasti eikä sinulla ole aavistustakaan, mikä sen aiheuttaa, järjestelmän päivittäminen yksinkertaisesti käynnistämällä puhelimesi auttaa todennäköisesti. Mitä haluat tehdä, kutsutaan pehmeäksi palautukseksi. Tämä on periaatteessa uudelleenkäynnistys, jonka tarkoituksena on puhdistaa järjestelmä simuloimalla akun vetämisen vaikutuksia. Voit tehdä sen painamalla virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan. Kun puhelin on käynnistynyt uudelleen, vapauta painikkeet. Tämä on yleensä tehokasta virheiden poistamisessa, jotka ovat syntyneet, kun järjestelmä jätetään käyntiin jonkin aikaa. Suosittelemme, että käynnistät Galaxy Note10 + -laitteen uudelleen tällä menetelmällä vähintään kerran viikossa vikojen todennäköisyyden vähentämiseksi.
Joillekin Galaxy Note10 +: lle voi olla hieman erilainen tapa saavuttaa sama menetelmä. Näin:
- Paina virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta noin 10 sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy. Anna muutaman sekunnin, kunnes Maintenance Boot Mode -näyttö tulee näkyviin.
- Valitse Maintenance Boot Mode -näytössä Normal Boot. Voit selata käytettävissä olevia vaihtoehtoja äänenvoimakkuuspainikkeilla ja vasemmassa alakulmassa (äänenvoimakkuuden alapuolella).
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta nro 4: Tarkista signaali
Jos Galaxy Note10 + ei lähetä tekstiä ja verkkosignaali näyttää epävakaalta tai heikosta, verkossasi saattaa olla ongelma. Tai saatat olla huonosti peitetyllä alueella, mikä vaikuttaa viestien lähettämiseen ja vastaanottamiseen. Kummassakin tapauksessa sinun pitäisi tietää yksinkertaisesti tarkistamalla verkkosignaali. Kaikki, jotka ovat alle 3 baaria, ovat osoitus huonosta verkkopalvelusta. Yritä siirtyä avoimemmalle alueelle tarkistettavaksi. Jos laitteesi lähettää tekstiviestejä hyvin eri paikassa, ongelma ei ole Note10 + -laitteessasi.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta nro 5: Kokeile äänipuheluja
Toinen tapa tarkistaa, onko verkko-ongelma, on tarkistaa, miten äänipuhelut toimivat. Tekstiviesteissä ja äänipuheluissa käytetään yleensä samaa verkkotyyppiä, joten jos yhdessä on ongelmia, myös toinen on epätasainen. Jos äänipuhelut eivät toimi hyvin paikassa, johon tekstisi lähettäminen epäonnistuu, yritä sijoittaa uudelleen.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 6: Poista vanhat keskustelut
Tekstien lähettäminen ja vastaanottaminen voi olla ongelmallista, jos Viestit-postilaatikko on täynnä. Yritä poistaa joitain vanhoja keskusteluja, joissa on paljon liitteitä. Heillä on tapana syödä valtava osa viestisovelluksesi postilaatikosta.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 7: Aseta SIM-kortti uudelleen paikalleen
Toinen hyvä temppu, jonka voit tehdä tässä tapauksessa, on irrottaa SIM-kortti. Jotkut Galaxy Note -käyttäjät pystyivät korjaamaan verkko-ongelmat aiemmin irrottamalla SIM-kortin ja asettamalla sen takaisin. Jos et ole vielä kokeillut sitä, muista tehdä se. Lisäksi haluat sammuttaa laitteen ennen SIM-kortin poistamista ja ennen sen asettamista takaisin.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 8: Nollaa verkkoasetukset
Verkko-ongelmat johtuvat joskus huonosta tai väärästä verkon määrityksestä. Yritä palauttaa laitteen verkkoasetukset ja nähdä, miten se toimii myöhemmin.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Etsi ja napauta viestisovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstikorjausta # 9: Tyhjennä Messages-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Siinä tapauksessa, että ongelman syy on viestisovelluksessa, haluat yrittää tyhjentää sen välimuisti ensin. Näin voit tehdä sen:
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Jos sovelluksen välimuistin pyyhkiminen ei muuta mitään, seuraava vianmääritysvaihe on tietojen tyhjentäminen. Tämä palauttaa sovelluksen oletusasetuksiin.
Avaa Asetukset-sovellus.
- Napauta Sovellukset.
- Napauta Lisää asetuksia -kuvaketta (kolmen pisteen kuvake, oikeassa yläkulmassa).
- Napauta Näytä järjestelmäsovellukset.
- Etsi ja napauta Instagram-sovellusta.
- Napauta Tallennus.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
- Käynnistä laite uudelleen ja tarkista ongelma.
Viestisovelluksesi tietojen tyhjentäminen ei poista tekstiviestejäsi, mutta vain ollaksesi turvassa, muista luoda varmuuskopio heille etukäteen.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 10: Päivitä järjestelmän välimuisti
Jos tekstiviestejä ei lähetetä sen jälkeen, kun Galaxy Note10 + -laitteeseen on asennettu järjestelmäpäivitys, järjestelmän välimuistissa voi olla ongelma. Tämän mahdollisuuden kattamiseksi yritä tyhjentää välimuistiosio. Tämä on yleensä tehokasta vioittuneista tai vanhentuneista järjestelmän välimuistista johtuvien virheiden korjaamisessa. Älä huoli, tämä ei poista henkilötietojasi.
Galaxy Note10 +: n välimuistiosion pyyhkiminen:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 11: Tarkista, onko sovellus viallinen
Huonot kolmannen osapuolen sovellukset voivat joskus häiritä Androidia ja aiheuttaa ongelmia. Tarkista asia tässä käynnistämällä Note10 + uudelleen vikasietotilaan. SAfe-tilassa kaikki kolmannen osapuolen sovellukset on jäädytetty eikä niitä voi käyttää. Jos et muista sovellusta, yritä käynnistää laite uudelleen vikasietotilaan ja nähdä, mitä tapahtuu. Joten jos ongelma poistuu vain vikasietotilassa, se on selkeä osoitus siitä, että syy on huono kolmannen osapuolen sovellus. Laitteen käynnistäminen vikasietotilaan:
- Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes Virta pois -ikkuna tulee näkyviin, vapauta sitten.
- Kosketa virtakatkaisinta ja pidä sitä painettuna, kunnes vikasietotila-kehote tulee näyttöön, ja vapauta sitten.
- Vahvista napauttamalla Vikasietotila.
- Prosessi voi kestää jopa 30 sekuntia.
- Uudelleenkäynnistyksen jälkeen "vikasietotila" näkyy aloitusnäytön vasemmassa alakulmassa.
- Tarkista ongelma lähettämällä tekstejä.
Muista, että kolmannen osapuolen sovellukset on poistettu käytöstä tässä tilassa, joten voit käyttää valmiiksi asennettuja sovelluksia. Jos Galaxy Note10 wifi toimii normaalisti vain vikasietotilassa, se tarkoittaa, että ongelma johtuu huonosta sovelluksesta. Poista äskettäin asentamasi sovellus ja tarkista, korjaako se sen. Jos ongelma ei poistu, tunnista rogue-sovellus poistamisprosessin avulla. Näin:
- Käynnistä vikasietotilaan.
- Tarkista ongelma.
- Kun olet vahvistanut, että kolmannen osapuolen sovellus on syyllinen, voit aloittaa sovellusten poistamisen erikseen. Suosittelemme, että aloitat viimeisimmistä lisäämistäsi.
- Kun olet poistanut sovelluksen, käynnistä puhelin uudelleen normaalitilaan ja tarkista ongelma.
- Jos Galaxy Note10 + ei vieläkään käynnisty normaalisti (mutta toimii vikasietotilassa), toista vaiheet 1-4.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstin korjausta # 12: Poista laite
Jos mikään ratkaisuista ei ole auttanut, sinulla on mahdollisuus palauttaa Note10 + tehdasasetuksiin. Tämä on dramaattinen vianmääritysvaihe, mutta välttämätön auttamaan sinua tunnistamaan, onko syy ohjelmistoon liittyvä. Varmista, että varmuuskopioit henkilökohtaiset tietosi, jotta et menetä niitä palautuksen aikana.
Alla on kaksi tapaa palauttaa Galaxy Note10 tehdasasetuksiin:
Tapa 1: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 -laite Asetukset-valikon kautta
Tämä on helpoin tapa pyyhkiä Galaxy Note10. sinun tarvitsee vain mennä Asetukset-valikkoon ja seurata alla olevia ohjeita. Suosittelemme tätä menetelmää, jos sinulla ei ole vaikeuksia mennä Asetukset-kohtaan.
- Luo varmuuskopio henkilökohtaisista tiedoistasi ja poista Google-tilisi.
- Avaa Asetukset-sovellus.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Napauta Palauta.
- Valitse tehdasasetusten palautus annetuista vaihtoehdoista.
- Lue tiedot ja napauta sitten Palauta jatkaaksesi.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Tapa 2: Kuinka nollata Samsung Galaxy Note10 laitteella painikkeilla
Jos tapaus on, että puhelin ei käynnisty tai se käynnistyy, mutta Asetukset-valikkoon ei pääse, tämä menetelmä voi olla hyödyllinen. Ensin sinun on käynnistettävä laite palautustilaan. Kun pääset palautukseen onnistuneesti, aloitat oikean perusasetusten palautuksen. Voi kestää joitain yrityksiä, ennen kuin pääset palautukseen, joten ole kärsivällinen ja yritä vain uudelleen.
- Jos mahdollista, luo varmuuskopio henkilötiedoistasi etukäteen. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Lisäksi haluat varmistaa, että poistat Google-tilisi. Jos ongelmasi estää sinua tekemästä sitä, ohita tämä vaihe.
- Sammuta laite. Tämä on tärkeää. Jos et voi sammuttaa sitä, et voi koskaan käynnistää palautustilaan. Jos et pysty sammuttamaan laitetta säännöllisesti virtapainikkeella, odota, kunnes puhelimen akku on tyhjä. Lataa sitten puhelinta 30 minuuttia ennen käynnistämistä palautustilaan.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby / virtapainiketta painettuna.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta molemmat näppäimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Palautusnäyttövalikko ilmestyy nyt. Kun näet tämän, vapauta painikkeet.
- Käytä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes korostat ”Pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Paina virtapainiketta ja valitse Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset.
- Korosta Kyllä äänenvoimakkuuden vähennyksen avulla.
- Vahvista tehdasasetusten palautus painamalla virtapainiketta.
- Suorita tehtävä loppuun noudattamalla muita ohjeita.
Galaxy Note10 + ei lähetä tekstikorjausta # 12: Hanki apua verkko-operaattorilta
Loppukäyttäjänä voit tehdä vain niin paljon. Jos mikään ei muutu puhelimen tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, voit olettaa, että ongelma on laitteen ulkopuolella. Todennäköisin ongelman syy on operaattorisi päässä. Muista puhua heille asiasta.
Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Twitter-sivuillamme.