#Google Nexus 5: n (# Nexus5) latausongelmat ovat yleisimpiä ongelmia, jotka saimme lukijoiltamme, jotka omistavat tämän suuren tekniikan. Koska virta on erittäin tärkeää elektronisille laitteille ja älypuhelimille, olemme syvästi velvollisia vastaamaan nopeasti sähkövirheisiin liittyviin kysymyksiin, koska älypuhelin, jota ei ladata eikä käynnistetä, on periaatteessa hyödytön.

Vaihe 1: Sulje pois mahdollisuus, että se on vain jumittunut laite

Kun puhelin jumiutuu, se ei välttämättä vastaa mihinkään, mitä teet sen kanssa. Tällaiset jäätymät johtuvat useammin järjestelmän kaatumisesta, joka saattaa jättää laitteen reagoimatta. Vaikka emme ole 100% varmoja, että se on ongelma puhelimessasi, meidän on ensin suljettava tämä mahdollisuus pois.

Koska Nexus 5: llä ei ole irrotettavaa akkua, emme voineet suorittaa akun vetotoimenpiteitä, mutta se ei tarkoita, ettemme voineet palauttaa puhelinta pehmeästi. Voit tehdä tämän pitämällä virtapainiketta painettuna 30 sekunnin ajan. Olettaen, että puhelimessa on tarpeeksi akkua jäljellä ja edellyttäen, että tämä ongelma johtuu järjestelmän kaatumisesta, Nexus-tietokoneesi pitäisi käynnistää uudelleen normaalisti, ja sen jälkeen voit yrittää ladata sitä uudelleen nähdäksesi, vastaako se.

Vaihe 2: Liitä puhelin tietokoneeseen ja katso, vastaako se

Ymmärrän, että puhelimesi ei lataudu, kun liität sen alkuperäiseen laturiin. On mahdollista, että ongelma on itse laturissa tai käyttämässäsi kaapelissa. Liittämällä se tietokoneeseen voit heti selvittää, johtuuko ongelma näistä lisävarusteista. Esimerkiksi, jos puhelin latautuu kytkettynä tietokoneeseen, sen on oltava laturi, jolla on joitain ongelmia. Yritä tällöin nähdä, onko jokin laturin porttia tukossa tai syöpymässä. Jos löydät jonkinlaista roskaa tai nukkaa, yritä puhdistaa se tai antaa sille paineilmaa. Yritä myös selvittää, onko yksi nastoista taipunut ja yritä suoristaa se pinseteillä, jos mahdollista.

Toisaalta, jos tietokoneesi ei tunnista puhelinta, yritä heti nähdä, latautuuko se vai ei, koska jos ei, se voi olla kaapeliongelma. Yritä käyttää toista, jos se ratkaisee ongelman.

Kun olet varmistanut, että ongelman aiheuttaa joko laturi tai kaapeli, on parasta ostaa uusi laturisarja.

Vaihe 3: Yritä käynnistää Nexus 5 uudelleen vikasietotilassa ja lataa

Jos puhelimessasi on vielä tarpeeksi akkua, yritä käynnistää se uudelleen vikasietotilassa ja katso, latautuuko se siinä tilassa. On aina mahdollista, että ongelma johtuu ladatuista sovelluksista, joten meidän on myös suljettava tämä mahdollisuus pois. Näin käynnistät puhelimesi vikasietotilassa:

1. Paina laitteen virtapainiketta.
2. Kosketa pitkään Virta pois -vaihtoehtoa valintaikkunassa.
3. Aloita vikasietotila koskettamalla OK seuraavassa valintaikkunassa.

Kun olet tässä tilassa, kytke puhelin verkkovirtaan nähdäksesi, latautuuko se. Jos näin tapahtuu, etsi ongelman aiheuttavat sovellukset ja poista ne, muuten jatka vianetsintää.

Näin poistat sovellukset Nexus 5: stä:

1. Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Kaikki sovellukset.
2. Napauta Asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Pyyhkäise tarvittaessa oikealle ladatulle näytölle.
5. Napauta haluamaasi sovellusta.
6. Napauta Poista asennus ja napauta sitten OK.

Vaihe 4: Yritä pyyhkiä välimuistiosio ja lataa sitten uudelleen

Jos ongelma ilmenee itsestään ilman näkyvää syytä, on mahdollista, että se johtuu vioittuneista välimuistista. Joten jos sinulla on vielä tarpeeksi mehua, suosittelen, että käynnistät puhelimesi palautustilaan ja yrität pyyhkiä välimuistiosion:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ja paina sitten virtapainiketta samanaikaisesti, kunnes puhelin käynnistyy.
3. Korosta ”Palautustila” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kahdesti.
4. Aloita palautustila painamalla virtapainiketta.
5. Näkyviin tulee Android-robotti, jossa on punainen huutomerkki.
6. Pidä virtapainiketta painettuna, paina ja vapauta äänenvoimakkuuden lisäyspainike ja vapauta sitten virtapainike.
7. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan "pyyhi välimuistiosio" ja valitse se painamalla virtapainiketta. Huomautus: Tämä voi kestää 10 minuuttia tai enemmän.
8. Valitse uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta.

Vaihe 5: Yritä nollata puhelin nähdäksesi, onko sillä merkitystä

Olettaen, että kaikki muut yllä olevat toimet eivät toimineet ja tiedostojen ja tietojen varmuuskopioimiseksi on vielä tarpeeksi akkua, suosittelen, että yrität nollata puhelimen ja tarkistaa, lataako se sen jälkeen. Tämä on kuitenkin valinnainen menettely, mutta suosittelen, että teet tämän ennen puhelimen lähettämistä korjattavaksi:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna ja paina sitten virtapainiketta samanaikaisesti, kunnes puhelin käynnistyy. Vapauta molemmat näppäimet, kun se tapahtuu.
4. Korosta Palautustila painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta kahdesti.
5. Aloita palautustila painamalla virtapainiketta. Näkyviin tulee Android-robotti, jossa on punainen huutomerkki.
6. Pidä virtapainiketta painettuna ja paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta. Näyttöön tulee Android-järjestelmän palautus -valikko. Vapauta virta, kun se vapautuu.
7. Siirry äänenvoimakkuuspainikkeilla kohtaan Pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse sitten virtapainike.
8. Vieritä alas kohtaan ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” ja valitse se painamalla virtapainiketta.
9. Kun nollaus on valmis, valitse Käynnistä järjestelmä nyt painamalla virtapainiketta.

Vaihe 6: Lähetä puhelin tarkistusta / korjausta varten

Jos kaikki muu epäonnistuu, tarvitset teknikon apua ongelman selvittämiseen, koska vianmäärityksen osalta olet tehnyt oman osasi. Mutta tässä vaiheessa on turvallista olettaa, että ongelma liittyy laitteistoon; se voi olla akku tai muut sisällä olevat osat. Pyydä puhelinta tarkistamaan, diagnosoimaan, korjaamaan tai jopa vaihtamaan.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.