Virta tekee HTC 10: stä hyödyllisen, minkä vuoksi valmistaja rakensi tämän laitteen valtavalla 3000 mAh: n akulla, jotta se kestää koko päivän ennen kuin vaaditaan omistajaa kytkemään se lataukseen. Mutta mitä tekisit, jos HTC 10 ei lataudu tai edes vastaa, kun se kytketään verkkovirtaan?

Kun järjestelmä kaatuu, puhelin ei vastaa eikä myöskään sen osista tule vastausta. Näyttö pysyy useammin mustana, LED-ilmoitukset eivät syty ja ääniä ei toisteta. Kaikki nämä oireet antavat sinulle vaikutelman, että puhelimesi on sammutettu eikä käynnisty ja lataudu, vaikka se ei todellakaan reagoi.

Joten ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä ennen minkä tahansa alla olevan menettelyn suorittamista, on painaa äänenvoimakkuuden lisäys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10 sekunnin ajan. Niin kauan kuin akun varausta on jäljellä kaikkien komponenttien virran saamiseksi, puhelin käynnistyy uudelleen. Kun näin tapahtuu, voit nyt ladata sen ongelmitta, koska se ei ensinnäkään ollut latausongelma.

Vaihe 2: Laturin vianmääritys

Oletetaan, että olet jo vahvistanut, että se ei ollut järjestelmän kaatumisongelma ja että puhelimesi ei vieläkään vastaa, kun se on kytketty verkkovirtaan. Seuraava asia on tarkistaa laturi. Sinun on käytettävä sen mukana toimitettua virtalähdettä, muuten se voi olla ongelma tässä.

On todella helpompaa selvittää, onko laturilla ongelma, käyttämällä toista laturia. Jos puhelimesi reagoi siihen, alkuperäinen voi olla vahingoittunut. Tässä tapauksessa sinun on ostettava uusi.

Voit myös yrittää ladata toista laitetta HTC 10: n laturilla saadaksesi selville, toimiiko se muiden laitteiden kanssa, koska jos on, ongelma saattaa olla puhelimessasi.

Vaihe 3: Tarkista lataamiseen käytetty USB-kaapeli

Kun olet suorittanut kaksi ensimmäistä vaihetta ja HTC 10 ei vieläkään lataudu, tarkista käyttämäsi USB-kaapeli. Muista, että se on ainoa asia, joka yhdistää laturin ja puhelimesi. Jos siinä on jonkinlainen tauko, ongelma näkyy edelleen laturiongelmana.

Jos käytät toista USB-kaapelia, varsinkin jos kyseessä on kolmannen osapuolen kaapeli, jota ei ole toimitettu laitteen mukana, sinun on tarkistettava kaapelin eheys, koska alkuperäinen laturi tukee Qualcomm Quick Charge 3.0 -ratkaisua, joka saattaa tuottaa 9-12 voltin lataus eikä vain tavallinen 5V. Käytä mahdollisuuksien mukaan alkuperäistä kaapelia.

Vaihe 4: USB- tai apuportin vianmääritys

Jos saavut tähän vaiheeseen, puhelin ei vieläkään lataudu. Olet jo tarkistanut sekä laturin että kaapelin, ja jos olet varma, että ne eivät ole ongelma, tarkista laitteen USB- tai apuportti. Pienet roskat, nukka ja korroosio estävät latautumisen, joten jos näet jotain, joka ei kuulu satamaan, ota se pois.

Liitä myös kaapeli ja pidä puhelinta tietyssä kulmassa nähdäksesi, reagoiko se jotenkin, koska jos on, se on löysä yhteys ja se voidaan korjata uudella USB-kaapelilla. Jos ei, teknikko voi tarkistaa puhelimen, voiko hän tehdä jotain USB-portin yhteyden parantamiseksi.

Vaihe 5: Jos puhelin on edelleen päällä, harkitse perusasetusten palauttamista

Ensimmäisessä vaiheessa kerroin sinulle, kuinka tärkeä laiteohjelmisto on latausprosessissa, joten miksi sinun on tarkistettava, että järjestelmä ei kaatunut. Mutta laiteohjelmisto-ongelman poissulkemiseksi sinun on suoritettava perusasetusten palautus, jotta puhelin palautetaan oletusasetuksiin. Latausongelmat voivat johtua myös vioittuneista tiedoista, ja vain nollaus voi poistaa ne. Samalla tämä toimenpide pyyhkii pois kaikki puhelimesi henkilökohtaiset tiedot valmistauduttaessa tekniseen vierailuun. Näin suoritat HTC 10: n perusasetusten palautuksen:

1. Jos puhelin on edelleen päällä, käännä se VINOSSA
2. Pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta.
3. Pidä Voima-avain ja kun puhelin värisee, vapauta se.
4. Jatka Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta.
5. Kun näkyviin tulee musta näyttö punaisella ja sinisellä viivalla, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
6. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle -painiketta korostaaksesi vaihtoehdon "Uudelleenkäynnistys käynnistyslataimeen" ja paina Voima-avain vahvistaaksesi sen.
7. Kun valkoinen näyttö värillisillä teksteillä tulee näkyviin, korosta vaihtoehto painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta "KÄYNNISTYS KÄYTTÖTILAAN" ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Näyttö näyttää valkoisen HTC-näytön ja muuttuu mustaksi. Muutama hetki myöhemmin ilmestyy toinen musta näyttö punaisilla ja sinisillä teksteillä.
9. paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin "pyyhi muisti / tehdasasetus" ja valitse se painamalla virtapainiketta.
10. Paina seuraavassa näytössä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen valitaksesi ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot”Ja vahvista se virtanäppäimellä.
11. Odota, kunnes laite on palauttanut nollausasetukset, ja käynnistä puhelin uudelleen valitsemalla Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.

Vaihe 6: Lähetä puhelimesi lisätarkistusta ja / tai -korjausta varten

Jos olet tehnyt kaiken ja HTC 10 ei vieläkään lataudu, tarvitset apua teknikolta, joka voi tehdä lisätestejä ja vianetsintää. Tässä vaiheessa laitteellesi ei ole paljon tekemistä. Yritä neuvotella palveluntarjoajan kanssa laitteen korvaamiseksi uudella.