Sisältö

• Mikä saa Samsung Galaxy A3: n tuottamaan ääntä?
• Suositellut kiertotavat ja mahdolliset ratkaisut

Ei ääntä musiikille, sovelluksille, videoille ja puheluille Samsung Galaxy A3: lla? Tämä viesti opastaa tämän Samsung-luurin ääniongelmien korjaamisessa. Lue lisää saadaksesi selville, miksi et kuule ääntä laitteestasi, ja selvitä ongelman ratkaisu sovellettavilla ratkaisuilla.

Ennen kuin jatkat vianetsintää, jos sinulla on muita ongelmia A3: n kanssa, käy vianmäärityssivullamme, sillä olemme jo vastanneet joihinkin tämän laitteen yleisimpiin ongelmiin. Yritä löytää ongelmiasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinun, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja tai kiertotapoja. Jos tarvitset edelleen apuamme sen jälkeen, ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme ja napsauttamalla Lähetä.

Mikä saa Samsung Galaxy A3: n tuottamaan ääntä?

Mobiililaitteiden ääni- tai ääniongelmat voivat johtua viallisista ohjelmisto- tai laitteistovaurioista yleensä. Kun käsittelet ohjelmistoihin liittyviä ääniongelmia, sinun on otettava huomioon monet tekijät. Laajasti tunnettujen syyllisten joukossa olisi muun muassa väärin määritetyt ääniasetukset / ääniasetukset, sovellusten häiriöt, vioittunut äänitiedosto ja huonot päivitykset. Jos laitteisto on syyllinen, se johtuu todennäköisesti viallisesta kaiuttimesta, mikrofonista tai muista puhelimen osista.

On myös joitain ihmisiä, joilla on ollut ongelmia ääniongelmien kanssa Galaxy A3: ssa, ja myöhemmin Bluetooth-pariliitos oli taustalla. Kävi ilmi, että heidän puhelimensa oli todella pariliitetty tai kytketty Bluetooth-äänilaitteeseen tai lisävarusteeseen, joten ääni ohjataan uudelleen. Bluetooth-asetusten etukäteen tarkistamisen pitäisi siksi olla yksi ensimmäisistä asioista, jotka sinun pitäisi tehdä, koska se voi säästää aikaa ja vaivaa tarpeettomien vianmääritysmenetelmien suorittamisessa. Sama voi tapahtua, jos liittimen sisällä on kuulokkeita tai hurmaa. Bluetooth-asetusten lisäksi älä unohda tarkistaa ensin laitteen äänenvoimakkuutta. Monet ihmiset unohtavat tämän hyvin yksinkertaisen asian ja ryhtyvät välittömästi suorittamaan erilaisia ​​kiertotapoja turhaan.

Pahin mahdollisuus on laitteistovaurio. Jos näin on, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin määrätä huoltoa varten. Tämä on usein välttämätöntä, varsinkin jos puhelin on pudonnut tai kastunut ennen ongelman puhkeamista. Jos olet asettanut äänenvoimakkuuden korkeimmalle tasolle etkä silti kuule lainkaan ääntä edes soittoäänillä, kaiutin on todennäköisesti ongelma, joka on vaihdettava, ellei sitä korjata. Muussa tapauksessa voit ottaa mahdollisuutesi näissä myöhemmissä kiertotavoissa.

Suositellut kiertotavat ja mahdolliset ratkaisut

Seuraavia ratkaisuja voidaan käyttää vain Galaxy A3: n ääniongelmiin, jotka liittyvät ohjelmisto-ongelmiin. Paranna mahdollisuuttasi korjata ongelma jollakin näistä menetelmistä sulkemalla pois laitteistovaurioiden mahdollisuus etukäteen. Älä unohda testata laitettasi suoritettuasi kunkin menetelmän selvittääksesi, onko ongelma ratkaistu. Muussa tapauksessa kokeile seuraavia menetelmiä.

Tarkista Galaxy A3: n ääniasetukset

Varmista ja varmista, että laitettasi ei ole asetettu äänettömään tai värinätilaan. Yritä tarvittaessa säätää musiikin, soittoäänien ja ilmoitusten äänenvoimakkuus korkeimmalle tasolle ja testaa sitten laitettasi nähdäksesi, kuuletko äänen. Näin voit käyttää äänenvoimakkuuden asetuksia Galaxy A3: n säätämiseen tai muokkaamiseen:

1. Alkaen Koti -näyttö, napauta ja vedä Ilmoituspalkki alaspäin.
2. Napauta asetukset -kuvaketta.
3. Vieritä kohtaan ja napauta sitten Ääni.
   • Muuta saapuvien puhelujen, median, järjestelmän ja ilmoitusten äänenvoimakkuutta napauttamalla Äänenvoimakkuus.
   • Muuta soittoääntä napauttamalla Soittoäänet.
   • Muuta ilmoitusääntä napauttamalla Ilmoitukset.
   • Ota käyttöön tai poista käytöstä muut järjestelmän äänet vierittämällä alas vaadittavaan osioon.
4. Napauta haluamasi vaihtoehdon vieressä olevaa valintanappia (esimerkiksi Näppäimistön ääni) äänen ottamiseksi käyttöön tai poistamiseksi käytöstä.

Äänenvoimakkuuden asetusten lisäksi huolehdi myös puhelimesi tarkistamisesta Esteettömyys ja varmista, että Kuuleminen vaihtoehto Sammuta kaikki äänet ei ole valittu. Jos tämä vaihtoehto on valittu, kaikki puhelimen äänet napauttamisen, valinnan ja ilmoitusten aikana mykistetään. Et siis voi kuulla mitään ääntä laitteestasi. Voit käyttää tätä asetusta seuraavasti:

• Napauta kotona Sovellukset> Asetukset> Esteettömyys-> Kuulo. Poista tarvittaessa valinta tai poista valinta Sammuta kaikki äänet.

Kun olet tehnyt tarvittavat muutokset näihin asetuksiin / asetuksiin, käynnistä laite uudelleen ja katso, korjaako se ongelman.

Käynnistä Galaxy A3 uudelleen (pehmeä nollaus)

Pehmeä nollaus tai uudelleenkäynnistys korjaa usein ohjelmiston häiriöiden aiheuttamat pienet ongelmat. Jos ääniongelma ilmenee yhtäkkiä tekemättä muutoksia laitteen asetuksiin, se on todennäköisesti vain satunnainen virhe, joka on korjattava. Jos tämä on ongelma, kokeile pehmeää palautusta tai sammuta laite tavalliseen tapaan noin 30 sekunnin ajan ja kytke se sitten uudelleen päälle.

Vaihtoehtoisesti voit käynnistää voiman uudestaan ​​painamalla ja pitämällä Teho ja Äänenvoimakkuutta pienemmälle painikkeita samanaikaisesti muutaman sekunnin ajan tai kunnes laite käynnistyy tai käynnistyy uudelleen.

Testaa sitten puhelimesi ääntä nähdäksesi, pystytkö nyt kuulemaan äänen.

ASIANTUNTIJAT:

• Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteen korjaaminen mustalla kuolemanäytöllä [Vianmääritysopas]
• Miksi Facebook kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy A3 -laitteessani ja kuinka korjaan sen? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata käynnistysikkunaan saapunut Samsung Galaxy A3, joka ei voi käynnistyä [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jossa on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]

Käynnistä vikasietotilaan

Yritä käynnistää Galaxy A3 vikasietotilaan selvittääksesi, laukaisiko ongelma huonon sovelluksen vai ei. Kaikki kolmannen osapuolen sovellukset ja palvelut ohitetaan tai poistetaan käytöstä tässä tilassa, mikä helpottaa ongelman eristämistä kolmannen osapuolen sovellukseen. Yritä muistaa, mikä viimeisimmistä sovelluksistasi on aiheuttanut sinulle tämän ongelman. Poista epäillyn sovelluksen asennus ja katso sitten, ratkaiseeko se ongelman. Näin siirryt vikasietotilaan ja diagnosoidaan sovelluksia Galaxy A3: lla:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Teho näppäintä laitteen nimen vieressä olevan näytön ohi.
3. Kun ’SAMSUNG’ tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
4. Heti vapauttamisen jälkeen Teho -näppäintä, pidä Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
5. Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä, kun näetTurva tila'.

Jos kuulet ääntä laitteestasi tässä tilassa, etsi epäilty sovellus (todennäköisesti viimeisin asentamasi sovellus ennen ongelman käynnistämistä) ja poista se. Näin voit poistaa sovelluksia Galaxy A3 -vikasietotilassa:

1. Mistä tahansa Koti -näyttö, napauta Sovellukset -kuvaketta.
2. Napauta asetukset.
3. Napauta Sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta Valikkokuvake> Näytä järjestelmäsovellukset esiasennettujen sovellusten näyttämiseksi.
5. Napauta Poista asennus.
6. Napauta Poista asennus uudelleen vahvistaaksesi.

Ottaen huomioon, että kolmannen osapuolen sovellus on laukaisu, yllä olevien vaiheiden suorittamisen pitäisi korjata ongelma.

Poista Bluetooth käytöstä

Kuten aiemmin mainittiin, Bluetooth on yksi tekijöistä, jotka on otettava huomioon ääniongelmia käsiteltäessä. Koska laitteesi tukee Bluetooth-yhteyttä, on mahdollista, että se on pariksi liitetty tai kytketty muihin äänilaitteisiin, kuten Bluetooth-kaiuttimeen, kuulokemikrofoniin tai autoradioon. Ja jos näin tapahtuu, äänet ohjataan Bluetooth-laitteeseen. Varmista, että tämä ei ole ongelma, tarkista ja varmista, että Bluetooth on pois päältä. Näin:

1. Liu'uta sormeasi alaspäin näytön yläosasta.
2. Napauta asetukset -kuvaketta.
3. Alla Liitännät napauta Bluetooth.
4. Napauta Bluetooth-kytkin kääntääksesi ominaisuuden VINOSSA jos välttämätöntä. Sinun on kytkettävä Bluetooth pois päältä varmistaaksesi, että puhelintasi ei ole kytketty mihinkään muuhun Bluetooth-laitteeseen tai lisävarusteisiin.
5. Palaa päänäyttöön ja käynnistä puhelin uudelleen, kun olet katkaissut Bluetooth-yhteyden.

Testaa sitten, kuuletko nyt ääniä puhelimesta.

Suorita tehdasasetusten palautus

Tämän pitäisi olla viimeinen vaihtoehto, joka on otettava huomioon vianetsinnässä puhelimen ohjelmistohäiriöiden aiheuttamista ääniongelmista. Vaikka tämä saattaa olla tarvitsemasi korjaus, se myös poistaa laitteesi kokonaan. Tämä tarkoittaa, että menetät kaikki henkilökohtaiset ja kriittiset tiedot, jotka on tallennettu puhelimen sisäiseen muistiin. Jos olet valmis jatkamaan, varmuuskopioi tietosi ja toimi seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin ja Kotiavain, paina sitten Voima-avain.
3. Kun laitteen logonäyttö tulee näkyviin, vapauta vain Voima-avain.
4. Kun Android-logo , vapauta kaikki näppäimet (Asennetaan järjestelmäpäivitystäNäkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike useita kertoja näppäin korostaaksesipyyhi muisti / tehdasasetus.'
6. Lehdistö Virtanappi valita.
7. paina Äänenvoimakkuuden vähennyspainike siihen asti kun ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Lehdistö Virtanappi valitaksesi ja käynnistääksesi perusasetusten palautuksen.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis,Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt' on korostettu.
10. paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen laite palauttaa tehdasasetukset.

Yritä testata laitettasi selvittääkseen, onko perusasetusten palautus onnistunut ratkaisemaan taustalla olevan syyn, ja saamaan Galaxy A3 suorittamaan äänitoiminnot aiotulla tavalla.

Muita harkittavia vaihtoehtoja

• Käytä kuulokkeiden temppua. Jotkut ihmiset pystyivät löytämään ratkaisun ääniongelmiin käyttämällä kuulokkeiden temppua. Se toimii asettamalla kuulokkeet kuulokeliitäntään ja ottamalla ne sitten ulos vähintään viisi kertaa. Se ei vain poista pölyä tai likaa, joka kerääntyy kuulokeliitäntään, vaan voi myös saada laitteen ajattelemaan, että se on kuulokemoodissa.
• Käytä hammasharjan temppua. Tai voit myös käyttää hammasharjaa musiikkitelakan puhdistamiseen. Voit käyttää telakkaa harjaamaan muutaman minuutin ajan vanhalla hammasharjalla tai vastaavalla työkalulla. Tee se varovasti, jotta komponentit eivät vahingoitu (lisää).
• Päivitä Galaxy A3 -laiteohjelmisto. Ohjelmistopäivitykset voivat myös auttaa optimoimaan laitteen äänitoiminnot, joten voit myös harkita sen tekemistä. Tarkista, onko laitteellesi saatavilla päivitystä, siirtymällä osoitteeseen Asetukset-> Tietoja-> Ohjelmistopäivitys. Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna päivitys ja tarkista, korjaako se ongelman. Se voi myös korjata joidenkin virheiden aiheuttamat ongelmat.

Ota yhteyttä Samsung-tukeen tai laitetoimittajaan saadaksesi muita vaihtoehtoja, jos et vieläkään kuule mitään ääntä Galaxy A3: sta, kun olet tehnyt kaikki mahdolliset keinot ongelman korjaamiseksi. Tässä vaiheessa voit harkita joidenkin asiaankuuluvien komponenttien mahdollista vahinkoa. Fyysinen tai nestemäinen vaurio voi olla syyllinen.

Viestejä, joita saatat haluta lukea:

• Kuinka korjata Samsung Galaxy A3 (2017) -laite, jolla ei ole ääntä [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy A3 (2017) -virheilmoitus "Valitettavasti kamera on pysähtynyt" [Vianmääritysopas]
• Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteen näyttö alkoi välkkyä [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3 (2017) -laitteen korjaaminen mustalla kuolemanäytöllä [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy A3: n korjaaminen, jossa on musta näyttö ja joka ei vastaa, mutta pehmeät painikkeet palavat [Vianmääritysopas]