Sisältö
- Samsung Galaxy S6 -sähköpostin synkronointiongelmat
- Samsung Galaxy S6 "Valitettavasti sovellus on pysähtynyt" -virhesanoma
Vaikuttaa siltä, että uuden #Marshmallow-päivityksen jälkeen se aiheutti joitain ongelmia monille #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) -omistajille. Enimmäkseen he valittivat laitteistaan, jotka käynnistyvät jatkuvasti uudelleen eivätkä käy läpi Samsung-logoa. Tällaiset ongelmat johtuvat ilmeisesti ohjelmisto- tai laiteohjelmisto-ongelmista, jotka eivät salli laitteen käynnistymistä normaalisti.
Ongelmien karttoittaminen: Tämä ongelma ilmenee yleensä, jos jotkut tiedostot ovat vioittuneet tai vahingoittuneet latausprosessin aikana. Ongelman selvittämiseksi sinun on suoritettava joitain vianmääritysvaiheita ongelman eristämiseksi.
Pakota uudelleenkäynnistys Samsung Galaxy S6
Syy tämän toimenpiteen suorittamiseen on antaa laitteen päivittää järjestelmä yksinkertaisen uudelleenkäynnistyksen avulla. Ja tämän toimenpiteen suorittamiseksi laitteessa on oltava vähintään 10% akun varaustaso, jotta laite käynnistetään. Seuraa vain alla olevia ohjeita siitä, miten se tehdään:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys + virtapainiketta noin 10-20 sekunnin ajan. Tämä vastaa akun vetämistä laitteisiin, joissa on irrotettava paristo.
Suorita laite vikasietotilassa
Joskus tämä ongelma johtuu kolmannen osapuolen sovelluksesta, joka ei ole yhteensopiva uuden päivityksen kanssa ja aiheuttaa järjestelmän kaatumisen. Suosittelemme laitteen käyttämistä vikasietotilassa selvittääksesi, aiheuttaako ongelma kolmannen osapuolen. Se poistaa väliaikaisesti kaikki asennetut kolmannen osapuolen sovellukset ja käyttää vain valmistajan esiasennettua sovellusta.
- Sammuta Galaxy S6.
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Kun ”Samsung Galaxy S6” tulee näkyviin, vapauta heti virtapainike ja pidä sitten äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes puhelin on käynnistänyt uudelleenkäynnistyksen.
- Kun näet vikasietotilan näytön vasemmassa alakulmassa, vapauta painike.
Jos koskaan laitteesi pystyi ajamaan tai käynnistymään tässä tilassa, olemme varmoja, että sen aiheutti kolmas osapuoli. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi tehdä, on etsiä kyseistä sovellusta ja poistaa se, käynnistää laite normaalisti.
Tyhjennä järjestelmän välimuistiosio
Kun olet poistanut kolmannen osapuolen sovelluksen, joka aiheuttaa ongelman, ja ongelma on edelleen, järjestelmän välimuistiosion tyhjentäminen saattaa korjata ongelman. Tämä toimenpide on täysin turvallinen, se ei nollaa laitettasi ja tiedostosi pysyvät ehjinä, ja koska laite ei käynnisty normaalisti, saattaa olla joitain vioittuneita tai vioittuneita väliaikaisia tiedostoja, joita ei tyhjennetty päivitysprosessin aikana, sitten manuaalisesti sen poistaminen saattaa korjata sen.
Näin tyhjennät järjestelmän välimuistiosion:
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Juuri tekemäsi menettely on yleinen vianmääritysvaihe, koska et voi poistaa järjestelmän välimuistitiedostoja yksitellen eikä sinulla ole pääsyä. Kun olet poistanut järjestelmän välimuistiosion, laite luo uuden, joka on yhteensopiva äskettäin asennetun uuden laiteohjelmiston kanssa.
Master nollaa laitteesi
Jos ongelma ilmenee edelleen järjestelmän välimuistiosion tyhjentämisen jälkeen, jatka laitteen palauttamista. Se tyhjentää laitteen kokonaan ja poistaa kaikki tiedostot, kuten kuvat, yhteystiedot, viestit jne., Jotka on tallennettu laitteen muistiin, ja palauttaa sen takaisin valmistajan asetuksiin. Voit yrittää varmuuskopioida tärkeät tiedostot kytkemällä ne tietokoneeseen, jos se tunnistaa ja kopioi tiedostosi sisältävät kansiot.
Jos et ole varma suorittaa tätä menettelyä, voit jättää sen huomiotta. Tuo sitten laite lähimpään Samsungin huoltokeskukseen, jotta ammattilaiset korjaavat ongelman. Suorita toimenpide siinä tapauksessa seuraavasti:
- Sammuta Samsung Galaxy S6.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Olet suorittanut melkein kaikki vianmäärityksen perusvaiheet, toivottavasti tämä opas pystyi auttamaan ongelman korjaamisessa.
Samsung Galaxy S6 -sähköpostin synkronointiongelmat
Ongelma:Unohdin lukitusnäytön kuvion, joten tein tehdasasetusten palautuksen tyhjentääksesi laitteen, ja nyt se ei anna minun päästä sähköpostitililleni. Siinä sanotaan, että kirjoita sähköpostin synkronointi tällä laitteella, se on Samsung Galaxy S6. Auttaisitko minua!
Ongelmien karttoittaminen: Sähköpostin synkronointiongelma on yleinen ja se voidaan korjata heti. Ongelman ratkaisemiseksi sinun on varmistettava, että sinulla on vakaa Internet-yhteys. Jos sinulla on pilvipalvelu, kuten Google Drive tai jokin muu, varmista, että tili, jota yrität synkronoida, toimii. Lopuksi sinun on varmistettava, että kirjautumistiedot ovat oikein, kuten käyttäjänimi tai salasana.
Kun olet tarkistanut kaiken vielä eikä ole vielä korjannut, toimi seuraavasti: Siirry kohtaan asetukset > Datan käyttö > Valikko > Automaattinen tietojen synkronointi. Sinun on varmistettava, että automaattisen synkronoinnin tiedot -valintaruutu on valittuna sen ottamiseksi käyttöön. Jos ongelma esiintyy edelleen, ongelma voi olla erilainen.
Vaihtoehtoisesti voit yrittää poistaa nykyisen käyttämäsi sähköpostitilin tai valita vaihtoehdon Synkronoi nyt. Jos valitset Synkronoi nyt, se tarkistaa kaikki valintaruudut ja synkronoi kaikki sovellustiedoista kaikkiin luettelossa oleviin sovelluksiin. Jos haluat poistaa nykyisen sähköpostitilin, toimi seuraavasti: Siirry kohtaan asetukset > Tilit > Napauta nykyistä sähköpostiosoitetta, jota käytät (esim. Google, yahoo jne.) > Napauta Poista tili > Vahvista sitten.
Syötä käyttäjätunnuksesi uudelleen lisätäksesi tilin, varmista, että kaikki kirjautumistiedot ovat oikein.
Jos ongelma esiintyy edelleen, sinun on ehkä tyhjennettävä välimuisti ja tiedot ja / tai tyhjennettävä järjestelmän välimuistitiedostot. Se ei nollaa laitetta, joten se on turvallinen suorittaa, mutta se tyhjentää kaikki äskettäin käyttämäsi sähköpostitiedot ja antaa sen takaisin. Tyhjennä välimuisti ja tiedot seuraavasti:
- Mene asetuksiin.
- Jatka sovelluksiin.
- Valitse Hallitse sovelluksia.
- Napauta Kaikki-välilehteä.
- Valitse kyseisen sovelluksen nimi.
- Sieltä näet Tyhjennä välimuisti ja Tyhjennä tiedot -painikkeet.
Voit poistaa järjestelmän välimuistiosion seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Paina virtapainiketta, äänenvoimakkuuden lisäys- ja kotipainikkeita samanaikaisesti.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-painikkeita painettuna.
- Kun Android-palautusnäyttö tulee näkyviin, korosta pyyhi välimuistiosio käyttämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta.
- Vahvista valinta painamalla virtapainiketta.
- Odota hetki, kunnes välimuistiosion pyyhkiminen on valmis.
- Nyt näyttöön tulee ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt”. Korosta vaihtoehto käyttämällä äänenvoimakkuuden ylös / alas-näppäintä.
- Paina virtapainiketta vahvistaaksesi sen, ja laite käynnistyy automaattisesti uudelleen.
Samsung Galaxy S6 "Valitettavasti sovellus on pysähtynyt" -virhesanoma
Ongelma:Sain viestejä, kuten "valitettavasti Samsung dm -palvelu on pysähtynyt" ja "valitettavasti järjestelmän päivitys on pysähtynyt" ja "com.samsung.syncservice on pysähtynyt". Varmuuskopioin tietoni ja yritin palauttaa tehdasasetukset. Kun pääsen palvelusehtonäyttöön, se näyttää kaikki valitettavasti viestit, eikä jatka siellä menneitä prosesseja. Olen yrittänyt nollata uudestaan ja uudestaan, mutta juutun täällä.
Ongelmien karttoittaminen: Moi! On hyvä, että varmuuskopioit jo tärkeät tiedostosi. Ongelmana on nyt virheilmoitus "Valitettavasti järjestelmän päivitys on pysähtynyt" ja muut virheilmoitukset näkyvät edelleen myös tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Jatkaaksesi vianetsintää Samsung Galaxy S6 -laitteellesi tekemäsi menettelyn perusteella, se puuttuu jonkin verran, mutta älä huoli, tarjoamme ylimääräisen perustoiminnon ongelman korjaamiseksi.
Tyhjennä laitteen välimuistiosio
Jos suoritat tehdasasetusten palautuksen, voit myös pyyhkiä järjestelmän välimuistiosion. Nämä ovat väliaikaisia tiedostoja, jotka aiheuttavat joskus ongelmia varsinkin, jos laitteesi latasi uuden laiteohjelmistopäivityksen. Joissakin tapauksissa jotkut väliaikaiset tiedostot eivät ole yhteensopivia uusien päivitysten kanssa ja aiheuttivat järjestelmän kaatumisen, ja niiden manuaalinen poistaminen on ainoa ratkaisu.
Katso yllä olevat vaiheet järjestelmän välimuistiosion tyhjentämisestä.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
