Sisältö
#Samsung Galaxy S7 Edgen (# S7Edge) satunnainen sammuttaminen on tullut niin yleiseksi viime kuukausien aikana, koska monet alkoivat saada suuria laiteohjelmistopäivityksiä. Vaikka tämä ongelma voi johtua myös viallisesta akusta tai laitteistosta, jos se tapahtui pian päivityksen jälkeen, mutta olet varma, että puhelin ei kärsinyt minkäänlaisista fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, tarkastelet todennäköisesti laiteohjelmistoon liittyvää ongelmaa . Nyt kaikki riippuu ongelman vakavuudesta, ennen kuin voit korjata sen.
Itsestään sammuvan Galaxy S7 Edgen vianmääritys
Vaikka tämän oppaan vaiheet ovat turvallisia ja helppo seurata, silti voi tapahtua asioita, jotka voivat pahentaa asioita, joten jatka omalla vastuullasi. On aina suositeltavaa kääntyä teknikon puoleen, jos kokemiasi ongelmia on vaikea selittää.
Vaihe 1: Yritä selvittää, ilmeneekö ongelma, kun puhelimessa on vakaa virtalähde
Ehkä se on akku. Se on saattanut olla vaurioitunut eikä enää voi pitää latausta kuten aiemmin. Joten ensimmäisen vaiheen tulisi olla tietää, miten puhelin käyttäytyy, jos sillä on vakaampi virtalähde kuin sen akku. Se tarkoittaa, että sinun on kytkettävä laturi verkkovirtaan ja jatkettava puhelimesi käyttöä nähdäksesi, sammuuko se edelleen itsestään, koska jos ongelma korjataan tällä hyvin yksinkertaisella vaiheella, suosittelen, että vaihdat akun jo nyt .
Galaxy S7 Edge -laitteessa ei ole irrotettavaa akkua, joten tarvitset teknisen apua uuden akun asentamiseen puhelimeesi. Voit tilata akun verkosta ja käyttää vain teknikon apua puhelimen avaamiseen ja uuden akun asentamiseen.
Jos ongelma esiintyy kuitenkin silloinkin, kun puhelin on kytketty verkkovirtaan, saatat etsiä mahdollista laiteohjelmisto-ongelmaa ja sinun on jatkettava vianetsintää.
Vaihe 2: Eristä ongelma käynnistämällä puhelin vikasietotilaan
Aina on mahdollista, että yksi tai osa sovelluksistasi aiheuttaa ongelman, ja tässä vaiheessa emme tiedä, kuuluuko se valmiiksi asennettuihin tai ladattuihin sovelluksiin, ja S7 Edgen uudelleenkäynnistäminen vikasietotilassa voi auttaa sinua selvittämään, mikä todellinen asia on.
Noudata siis alla olevia vaiheita ja jatka laitteen tarkkailua ...
- Pidä virtanäppäintä painettuna.
- Heti kun näet Samsung Galaxy S7 EDGE -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.
Kun puhelin on tässä tilassa, tarkkaile sitä tarkasti saadaksesi selville, sammuuko se edelleen ilman sinun puuttumistasi, koska jos on, niin se on selkeä merkki siitä, että ongelma ei ole sovelluksissasi, mutta saattaa olla laiteohjelmistossa. Muussa tapauksessa sinun täytyy etsiä syyllinen ja poistaa se. Jos näin on ja syyllisen löytäminen on vaikeampi kuin varmuuskopioida tietosi, tee jälkimmäinen ja nollaa sitten puhelimesi.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
- Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
- Kosketa Jatka.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Vaihe 3: Yritä käynnistää laite uudelleen palautustilaan ja poista järjestelmän välimuisti
Vaikka tämä menettely on erittäin tehokas ongelmissa, jotka ilmenevät laiteohjelmistopäivityksen jälkeen, on suositeltavaa, että teet tämän tämän ongelman vuoksi, jota käsittelemme täällä. Olen aiemmin nähnyt paljon tämän kaltaisia asioita, jotka johtuivat korruptoituneista välimuistista, joten suosittelen silti, että teet tämän. Loppujen lopuksi menettely on turvallinen, eikä mitään tietojasi tai tiedostojasi menetetä. Näin teet sen…
- Sammuta puhelin.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
- Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Jatka puhelimen tarkkailua toimenpiteen suorittamisen jälkeen.
Vaihe 4: Käynnistä uudelleen palautustilaan ja tee perusasetusten palautus
Jos välimuistiosion pyyhkiminen ei korjaa ongelmaa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi, mutta ennen sitä varmista, että varmuuskopioit puhelimesi sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana .
- Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
- Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
- Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
- Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.
Vaihe 5: Tuo puhelin kauppaan ja tarkista se
Mitä tulee vianmääritykseen, master reset on niin pitkälle kuin haluat. Jos ongelma jatkuu sen jälkeen, voimme etsiä mahdollista laitteisto-ongelmaa. Olemme jo sulkeneet pois kaikki muut mahdollisuudet paitsi laitteisto-ongelmat, ja tavalliselle käyttäjälle ei ole mitään tekemistä sen suhteen, joten tarvitaan ammattimaista apua.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.