Sisältö

• Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka ei käynnisty
• Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka ei käynnisty

• Ymmärrä, miksi #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) kieltäytyy käynnistymästä ja oppia vianmäärityksestä sen herättämiseksi eloon.

• Lisätietoja ongelmasta, joka aiheuttaa käynnistysongelmia, ja tiedä mitä tehdä, jos puhelimesi ei käynnisty onnistuneesti aloitusnäyttöön.

Jos tarvitset lisää apua, voit myös ottaa meihin yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Älä huoli, se on ilmainen, mutta pyydämme sinua toimittamaan meille kaikki tiedot ongelmasta, jotta voimme auttaa sinua paremmin.

Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka ei käynnisty

On useita syitä, miksi laitteesi kieltäytyy palaamasta ja ettei ole mitään ilmeistä syytä tai et ole tehnyt mitään epätavallista. Alla on yksi valituksistamme, joita saimme lukijoiltamme. Lue lisää aiheesta ...

Ongelma: Hei.Toivon, että voitte palata minuun ja auttaa minua ongelmani suhteen mahdollisimman pian, koska käytän puhelinta työhöni ja nyt se ei käynnisty. Omistan Galaxy S7 Edgen. Ostin tämän muutama kuukausi sitten ja sain palveluntarjoajani perustamaan sen, jotta voin lähettää ja vastaanottaa tekstejä ja puheluita ja selata vähän. Jostain syystä se sammutettiin ja kun yritin käynnistää sen, se ei vain vastaa. En ole varma, mistä kysymys on ... helvetti, en tiedä mikä asia on. Joten, jos osaat korjata tämän ongelman, käy läpi minut. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Meidän on tutkittava mahdollisuuksia, jotta tiedämme, mikä on laitteesi ongelma. Yritetään poistaa yksi mahdollisuus toisensa jälkeen, kunnes löydämme asian. Seuraa alla olevia vianetsintävaiheita ...

Vaihe 1: Käynnistä pakotettu Galaxy S7 Edge uudelleen

Ensimmäinen asia, joka meidän on suljettava pois, on mahdollisuus, että puhelimesi järjestelmä kaatui juuri jättäen sen vastaamatta. On ollut paljon tapauksia, joissa laitteet kieltäytyvät käynnistymästä, mutta kun omistajat suorittivat pakotetun uudelleenkäynnistyksen, he käynnistivät virran. Siksi sinun on kokeiltava tätä menettelyä, ennen kuin sukelat muihin vianmääritysvaiheisiin:

• Pidä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 15 sekunnin ajan. Jos akkua on jäljellä tarpeeksi ja olettaen, että se on vain järjestelmän kaatuminen, puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen.

Vaihe 2: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Joskus kolmansien osapuolten sovellukset voivat aiheuttaa tällaisia ​​ongelmia, ja koska emme vielä tiedä onko kyseessä laiteohjelmisto tai sovelluksiin liittyvä ongelma, sulje pois jälkimmäinen käynnistämällä laite vikasietotilassa:

1. Pidä virtanäppäintä painettuna.
2. Heti kun näet Samsung Galaxy S7 EDGE -näytön, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
3. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
4. Voit vapauttaa sen, kun näet "vikasietotilan" ruudun vasemmassa alakulmassa.

Ei ole takeita siitä, että voit käynnistää laitteen vikasietotilassa, joten jos tämä toimenpide epäonnistui, yritetään varmistaa, että puhelimessasi on tarpeeksi akkua.

Vaihe 3: Liitä puhelin pistorasiaan ja jätä sitä latautumaan 10 minuutiksi

Ehkä syy siihen, miksi laitteesi ei käynnisty, johtuu siitä, että akkua ei ole tarpeeksi virtaa komponenttiensa virtalähteeseen. Se tapahtuu koko ajan; käyttäjä näki laitteen sammutetun, mutta ei huomannut, että akkukuvake on muuttunut punaiseksi. Kun virtanäppäintä painetaan, puhelin ei vastaa, koska virtaa ei ole tarpeeksi sen palauttamiseksi elämään. Liitä siis laite verkkovirtaan ja jätä se 10 minuutiksi.

Mutta ilmeisen syyn lisäksi tämä menettely kertoo myös, onko laitteistossa ongelma. Jos puhelimessa näkyy tavallinen latauskuvake ja syttyy LED-valonsa, sen komponenteissa ei ole mitään ongelmaa.

Vaihe 4: Yritä suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys uudelleen

Mutta tällä kertaa tee se, kun puhelin on kytketty. Jos laitteesi ei näytä latausilmaisimia, kun kytket sen verkkovirtaan, on silti mahdollista, että kyseessä on vain järjestelmän kaatuminen yhdistettynä tyhjentyneeseen akkuun. Voit sulkea tämän mahdollisuuden pois pitämällä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä yhdessä 15 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

Vaihe 5: Yritä käynnistää laite palautustilassa

Android-järjestelmän palauttaminen, joka tunnetaan myös nimellä palautustila, vaatii kaikkien laitteistokomponenttien käynnistämisen, mutta se ei lataa tavallista Android-käyttöliittymää. Tämä tarkoittaa, että puhelin on käynnissä bareboneissa. Jos laitteessasi on laitteisto-ongelmia, se ei välttämättä pysty käynnistymään tässä tilassa, muuten sinun pitäisi nähdä musta näyttö sinisillä teksteillä.

Näin käynnistät Galaxy S7 Edgen palautustilassa:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.

Vaihe 6: Lähetä se tarkistusta / korjausta varten

Kun olet suorittanut kaikki yllä olevat vaiheet, puhelimesi ei vieläkään vastaa tai ei käynnisty, on aika lähettää se tarkistettavaksi ja / tai korjattavaksi. Siihen ei voi tehdä paljon tässä vaiheessa.

Galaxy S7 Edgen vianmääritys, joka ei käynnisty

Yksinkertaisesti sanottuna käynnistys on laiteohjelmiston, sovellusten ja palveluiden latausprosessi, ja tämä on perusprosessi, jonka puhelimen on läpäistävä ollakseen käyttövalmis. Jotkut Galaxy S7 Edge -omistajat valittivat, että heidän laitteidensa käynnistämistä ei jatketa ​​aloitusnäyttöön asti. Monet ehdottivat, että päivitys voi aiheuttaa sen, koska ongelma alkoi pian sen jälkeen, kun laiteohjelmisto oli törmätty korkeampaan versioon. Joten tutkimme sen ...

Vaihe 1: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa

Ilmeisesti laitteesi käynnistyy, se ei vain voi jatkaa laiteohjelmiston ja sovellusten lataamista. Joskus kolmannen osapuolen sovellukset kaatuvat asennetun uuden laiteohjelmiston vuoksi. Tämä reaktio voi vaikuttaa uuteen laiteohjelmistoon kokonaisuudessaan, ja tämä ongelma ilmenee. Siksi on loogista käynnistää puhelin ensin vikasietotilassa, koska kaikki kolmannen osapuolen sovellukset poistetaan käytöstä, kun teet niin.

Vaihe 2: Käynnistä laite palautustilassa ja poista järjestelmän välimuisti

Tämä toimenpide voi toimia, jos puhelimen laiteohjelmistoa ei muuteta. Jos ongelma alkoi säännöllisen päivityksen jälkeen, on mahdollista, että ongelman aiheuttavat vialliset välimuistit. Tässä tapauksessa sinun on poistettava edellisen laiteohjelmiston luomat välimuistit käynnistämällä palautustilassa ja valitsemalla 'pyyhi välimuistiosio'.

Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.

1. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
2. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
3. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
4. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
5. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
6. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
8. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä, jotta laite käynnistyy normaalisti uudelleen, mutta jos se epäonnistuu, seuraava vaihe hoitaa ongelman.

Vaihe 3: Suorita master-nollaus

Tämä on viimeinen keino ja surullista sanoa, että saatat menettää kaikki puhelimeesi tallennetut tiedot ja tiedostot. Niille ei voi tehdä mitään, koska laite ei käynnisty edes vikasietotilassa, joten varmuuskopiointiin ei ole aikaa.

1. Sammuta Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 Edge näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Toivon, että nämä vianmääritysoppaat voivat auttaa sinua.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.